Πώς μπορείτε να κλείσετε το λογαριασμό σας Microsoft

Αν κλείσετε το λογαριασμό σας, δεν θα μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στα προϊόντα και στις υπηρεσίες της Microsoft που χρησιμοποιούσατε. Έτσι, προτού κλείσετε το λογαριασμό σας, φροντίστε να τακτοποιήσετε οποιεσδήποτε εκκρεμότητες, ακυρώστε τις συνδρομές σας και βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ξεχάσει κάτι σημαντικό, όπως αρχεία στο OneDrive σας, στοιχεία στο Xbox, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.com ή άλλα στοιχεία.

Πριν από το κλείσιμο του λογαριασμού σας

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε όλες τις επιπτώσεις πριν αποφασίσετε να κλείσετε ένα λογαριασμό. Για παράδειγμα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αφήσει χρήματα ή άλλα σημαντικά στοιχεία συσχετισμένα με τον συγκεκριμένο λογαριασμό Microsoft. Καλό θα ήταν, επίσης, να ενημερώσετε τις επαφές σας για τον τρόπο με τον οποίο θα μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας μετά την κατάργηση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας Microsoft.

Εμφάνιση όλων

Χρήση των χρημάτων στο λογαριασμό σας

Ξοδέψτε τυχόν χρήματα που απομένουν στο λογαριασμό σας Microsoft αγοράζοντας ψηφιακό περιεχόμενο από το Xbox, το Windows Store ή το Windows Phone Store.

Για να δείτε πόσα χρήματα υπάρχουν στο λογαριασμό σας Microsoft, εισέλθετε στην τοποθεσία του λογαριασμού Microsoft στο web.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις Συνήθεις ερωτήσεις για τις δωροκάρτες Microsoft.

Ακύρωση συνδρομών που σχετίζονται με το λογαριασμό

Αν έχετε συνδρομές σε υπηρεσίες όπως το Office 365, το OneDrive, το Xbox Live Gold ή έναν λογαριασμό Outlook.com χωρίς διαφημίσεις, δεν θα μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές.

Για να ακυρώσετε τις περισσότερες συνδρομές Microsoft:

  1. Εισέλθετε στη σελίδα "Υπηρεσίες και συνδρομές" στην τοποθεσία του λογαριασμού Microsoft στο web.

  2. Για κάθε συνδρομή επί πληρωμή, επιλέξτε "Ακύρωση" και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Για τις συνδρομές που δεν εμφανίζονται εδώ, θα πρέπει να μεταβείτε απευθείας στην υπηρεσία (ή να απευθυνθείτε στο μεταπωλητή από τον οποίο αγοράσατε τη συνδρομή) για να γίνει ακύρωση. Για παράδειγμα, αν έχετε μια συνδρομή Skype, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης του Skype και αναζητήστε τις πληροφορίες ακύρωσης.

Ενημέρωση των επαφών σας για τον τρόπο με τον οποίο θα μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας

Σημείωση

  • Αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε συσχετίσει με το λογαριασμό σας Microsoft δεν λήγει σε @hotmail.com, @live.com, @msn.com ή @outlook.com, μπορείτε να παραλείψετε αυτήν τη διαδικασία.

Αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε συσχετίσει με το λογαριασμό σας Microsoft λήγει σε @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ή @msn.com, με το κλείσιμο του λογαριασμού σας Microsoft θα διαγραφούν όλα τα αποθηκευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την περίοδο αναμονής των 60 ημερών. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αναμονής, ωστόσο, θα συνεχίσετε να έχετε τη δυνατότητα λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Εισερχόμενά σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε μια αυτόματη απάντηση για να ενημερώσετε όλες τις επαφές σας ότι πρόκειται να κλείσετε το λογαριασμό σας και να κοινοποιήσετε την μελλοντική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

  1. Εισέλθετε στα Εισερχόμενά σας στο Outlook.com. Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Επιλογές" Εικονίδιο "Επιλογές" και μετά στις Επιλογές.
  2. Στην περιοχή Διαχείριση του λογαριασμού σας, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή αυτοματοποιημένων απαντήσεων διακοπών και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.

    Σημειώσεις

    • Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε τη δυνατότητα Προώθηση αλληλογραφίας στην περιοχή Διαχείριση του λογαριασμού σας, ώστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε να αποστέλλονται αυτόματα σε κάποια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, μην ξεχνάτε ότι οι αυτόματες απαντήσεις και η προώθηση αλληλογραφίας θα πάψουν να λειτουργούν μόλις ολοκληρωθεί το κλείσιμο του λογαριασμού σας Microsoft μετά την περίοδο αναμονής των 60 ημερών.

    • Μετά το κλείσιμο ενός λογαριασμού Microsoft με διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com, η συγκεκριμένη διεύθυνση μπορεί να ανακυκλωθεί και να αντιστοιχιστεί σε κάποιον άλλο χρήστη μετά την περίοδο αναμονής των 60 ημερών.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας

Μόλις ολοκληρωθεί το κλείσιμο του λογαριασμού σας Microsoft, δεν θα έχετε πια τη δυνατότητα πρόσβασης σε αρχεία ή πληροφορίες που σχετίζονται με τον συγκεκριμένο λογαριασμό, εφόσον έχετε χρησιμοποιήσει κάποια υπηρεσία της Microsoft για την αποθήκευσή τους. Αν υπάρχει κάτι που θέλετε να διατηρήσετε, θα πρέπει να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο. Για παράδειγμα:

  • Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφα και φωτογραφίες που έχετε αποθηκεύσει στο Outlook.com, στο Hotmail ή στο OneDrive.

  • Προσωπικά δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο HealthVault.

  • Πληροφορίες αγορών στην τοποθεσία Microsoft.com.

  • Δεδομένα χαρτοφυλακίου στο MSN Οικονομία.

  • Επαφές του Messenger που έχετε προσθέσει στο Skype. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας της λίστας επαφών σας, κάντε αναζήτηση στησελίδα υποστήριξης του Skype.

  • Αριθμούς-κλειδιά προϊόντων για τα προϊόντα που έχετε αγοράσει με αυτόν το λογαριασμό Microsoft. (Το λογισμικό που έχετε ήδη εγκαταστήσει θα συνεχίσει να λειτουργεί, αλλά θα χρειαστείτε το κλειδί προϊόντος σε περίπτωση που θελήσετε να επαναλάβετε την εγκατάσταση του λογισμικού ή να το εγκαταστήσετε σε κάποιον νέο υπολογιστή.)

Επιπλέον, με το κλείσιμο του λογαριασμού σας Microsoft, θα σταματήσετε να έχετε πρόσβαση στη μουσική που έχετε κατεβάσει με τη χρήση του Xbox Music Pass. (Θα μπορείτε να κάνετε αναπαραγωγή της μουσικής και των βίντεο που έχετε αγοράσει, αλλά δεν θα είναι δυνατή η μεταφορά τους σε άλλες συσκευές.) Η πρόοδος σε παιχνίδια, η βαθμολογία παίκτη και η ετικέτα παίκτη σας στο Xbox Live θα χαθούν.

Έλεγχος των συσκευών σας

Συσκευές όπως Windows Phones, υπολογιστές με Windows 8.1 ή Windows RT 8.1, Surface tablet και κονσόλες Xbox λειτουργούν καλύτερα με ένα λογαριασμό Microsoft. Ορισμένες από αυτές τις συσκευές θα συνεχίσουν να λειτουργούν σε κάποιον βαθμό, αλλά δεν θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε όλες τις εφαρμογές και τις λειτουργίες τους. Πριν από το κλείσιμο του λογαριασμού σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να ρυθμίσετε έναν διαφορετικό λογαριασμό Microsoft για αυτές τις συσκευές, ώστε να εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα εισόδου.

Διαχείριση των λογαριασμών Microsoft των παιδιών σας

Αν διαχειρίζεστε το λογαριασμό Microsoft ενός παιδιού, σημειώστε ότι ο λογαριασμός θα παραμείνει ανοικτός μετά το κλείσιμο του δικού σας. Ωστόσο, μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας Microsoft, το παιδί σας δεν θα μπορεί να εισέλθει στο Xbox, σε υπολογιστές με Windows 8 ή νεότερες εκδόσεις και σε Windows Phone, μέχρι να λάβει τη συναίνεση από κάποιον άλλο λογαριασμό γονέα.

Για να κλείσετε το λογαριασμό σας

Όταν είστε βέβαιοι πως είστε έτοιμοι:

  1. Μεταβείτε στην ενότητα Κλείσιμο του λογαριασμού σας.

  2. Αν σας ζητηθεί να συνδεθείτε ή/και να επαληθεύσετε το λογαριασμό σας, ακολουθήστε τις οδηγίες.

  3. Ελέγξτε αν η σελίδα εμφανίζει το σωστό λογαριασμό Microsoft και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Διαβάστε τη λίστα και επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου για να επιβεβαιώσετε ότι διαβάσατε όσα αναφέρουν.

  5. Στην αναπτυσσόμενη λίστα Επιλέξτε λόγο, επιλέξτε την αιτία για την οποία κλείνετε το λογαριασμό.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Σήμανση του λογαριασμού για κλείσιμο.

Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας

Αφού πατήσετε ή κάνετε κλικ στο κουμπί Σήμανση του λογαριασμού για κλείσιμο, θα περιμένουμε 60 ημέρες πριν από την οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας Microsoft, σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη ή χρειαστεί να αποκτήσετε πρόσβαση σε κάποιο στοιχείο που σχετίζεται με τον συγκεκριμένο λογαριασμό πριν χαθεί για πάντα.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αναμονής, ο λογαριασμός έχει επισημανθεί για κλείσιμο, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει. Αν θελήσετε να ανοίξετε ξανά το λογαριασμό σας Microsoft, απλώς εισέλθετε ξανά εντός αυτής της περιόδου των 60 ημερών. Το κλείσιμο του λογαριασμού θα ακυρωθεί και όλα θα λειτουργούν όπως πριν.