Perjanjian Layanan Microsoft

Diperbarui tanggal 27 Agustus 2012
Berlaku tanggal 19 Oktober 2012

Terima kasih telah memilih Microsoft!

Ini merupakan perjanjian ini antara Anda dan Microsoft Corporation (atau berdasarkan tempat tinggal Anda, salah satu afiliasinya) yang menjelaskan tentang hak-hak Anda dalam menggunakan perangkat lunak dan layanan yang diidentifikasikan pada bagian 1.1. Demi kenyamanan Anda, kami telah mengubah beberapa istilah dalam perjanjian ini dalam bentuk tanya jawab. Anda harus memeriksa kembali keseluruhan perjanjian ini karena ketentuannya penting dan bersama-sama membentuk perjanjian hukum yang akan berlaku pada Anda setelah Anda menyetujuinya.

1. Cakupan perjanjian, persetujuan, dan perubahan

1.1. Layanan apakah yang tercakup di dalam perjanjian ini? Perjanjian ini berlaku untuk Microsoft Hotmail, Microsoft SkyDrive, akun Microsoft, Windows Live Messenger, Windows Photo Gallery, Windows Movie Maker, Microsoft Mail Desktop, Windows Live Writer (yang sebelumnya bersama-sama disebut sebagai "layanan bermerek Microsoft"), Bing, MSN, Office.com, dan perangkat lunak, situs web, atau layanan lainnya yang berhubungan dengan perjanjian ini(bersama-sama disebut "layanan"). Layanan tersebut mungkin tidak kompatibel dengan perangkat lunak atau layanan yang disediakan pihak ketiga.

1.2. Persyaratan apa yang harus saya patuhi saat menggunakan layanan? Sasaran kami adalah ingin menciptakan lingkungan yang lebih aman dan terlindung dan oleh karena itu, kami mewajibkan bahwa, saat menggunakan layanan, pengguna mematuhi persyaratan ini, Kebijakan Anti-Spam Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951) dan Tata Tertib Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266426), yang dimasukkan ke dalam perjanjian ini oleh referensi ini ("perjanjian").

1.3. Bagaimanakah cara menyetujui perjanjian ini? Dengan menggunakan layanan ini, atau dengan menyetujui ketentuan yang pilihannya tersedia untuk Anda dalam antarmuka pengguna, Anda setuju untuk mematuhi perjanjian ini tanpa adanya perubahan oleh Anda. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak dapat menggunakan layanan.

1.4. Apakah Microsoft dapat mengubah persyaratan ini setelah saya menyetujuinya? Ya. Dari waktu ke waktu, Microsoft dapat mengubah atau merevisi persyaratan ini. Jika kami melakukan hal tersebut, baik melalui antarmuka pengguna, pesan email, atau melalui cara-cara lain yang wajar. Penggunaan Anda atas layanan setelah tanggal perubahan mulai berlaku saat Anda menyetujui perubahan ketentuan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui dengan perubahan ini, Anda harus berhenti menggunakan layanan dan membatalkan setiap layanan berbayar dengan mengikuti petunjuk pada bagian 9.10. Sebaliknya, ketentuan baru ini akan berlaku untuk Anda.

1.5. Jenis perubahan apa yang dapat saya perkirakan pada layanan? Kami terus berupaya meningkatkan layanan dan dapat mengubah layanan setiap saat. Selain itu, ada banyak alasan mengapa Microsoft dapat menghentikan penyediaan bagian dari layanan, termasuk (tanpa batasan) bahwa tidak memungkinkan lagi bagi kami untuk menyediakannya, perkembangan teknologi yang cepat, masukan pelanggan yang menunjukkan diperlukannya perubahan, atau timbulnya masalah eksternal yang menyebabkannya lalai atau tidak memungkinkan untuk melanjutkan. Kami mungkin merilis layanan atau fiturnya dalam versi beta, yang mungkin tidak berfungsi dengan benar atau seperti fungsi yang terdapat pada versi terakhirnya.

2. Akun Microsoft

2.1. Apa yang dimaksud dengan akun Microsoft? Untuk mengakses bagian dari layanan, seperti layanan bermerek Microsoft, Anda membutuhkan akun Microsoft. Akun Microsoft, sebelumnya dikenal sebagai ID Windows Live, merupakan kredensial yang akan Anda gunakan untuk mengautentikasikan dengan jaringan kami. Untuk membuat akun Microsoft, Anda harus memberikan nama pengguna dan sandi, informasi demografi tertentu, dan "bukti akun", seperti alamat email alternatif atau nomor telepon. Pemegang akun Microsoft yang ada mungkin perlu memberikan "bukti akun" untuk terus menggunakan akun Microsoft mereka. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan sandi Anda dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi pada akun Microsoft Anda. Anda dapat menggunakan akun Microsoft untuk mendapatkan akses ke produk, situs web, atau layanan Microsoft lainnya (seperti Windows, Xbox LIVE, dan Windows Phone); namun, persyaratan dan ketentuan untuk produk, situs web, atau layanan tersebut, jika berbeda dengan perjanjian ini, mungkin juga berlaku pada penggunaan Anda atas produk, situs web, atau layanan tersebut. Layanan bermerek Microsoft mengharuskan Anda masuk ke akun Microsoft Anda secara berkala, minimum setiap 270 hari, agar bagian layanan bermerek Microsoft tetap aktif, kecuali diberikan berbeda dalam penawaran untuk bagian layanan berbayar. Jika Anda tidak masuk selama jangka waktu ini, kami dapat membatalkan akses Anda ke layanan bermerek Microsoft. Jika layanan bermerek Microsoft dibatalkan karena Anda tidak pernah masuk, data Anda dapat dihapus selamanya dari server kami.

2.2. Bagaimana jika saya tidak dapat mengakses akun Microsoft saya? Jika Anda lupa sandi atau tidak dapat mengakses akun Microsoft, Anda dapat memulihkan akun Microsoft Anda dengan mengunjungi halaman web Reset sandi Anda (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656). Microsoft tidak menjamin bahwa akun Microsoft Anda akan dipulihkan atau konten Anda (sebagaimana didefinisikan nanti) akan terlindungi.

2.3. Bagaimana jika saya mendapatkan akun Microsoft saya dari pihak lain selain Microsoft? Terkadang, kami mengizinkan Anda mendapatkan akun Microsoft melalui pihak ketiga, seperti sekolah, perusahaan, penyedia layanan Internet, atau administrator dari domain terkelola (http://www.domains.live.com). Pada kasus tersebut, pihak ketiga yang bersangkutan dapat memiliki hak lain terhadap akun Microsoft Anda, seperti kemampuan untuk mengatur ulang sandi Anda, melihat data penggunaan atau profil akun Anda, membaca atau menyimpan konten dalam akun Anda, atau menangguhkan atau membatalkan akun Microsoft Anda. Dalam kasus tersebut, Anda harus mematuhi perjanjian ini dan persyaratan penggunaan tambahan dari pihak ketiga yang bersangkutan, yang harus disediakan kepada Anda oleh pihak ketiga tersebut. Jika Anda adalah administrator dari domain yang dikelola, Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di dalam akun itu pada domain yang dikelola.

3. Konten

3.1. Siapa pemilik konten yang saya masukkan ke layanan? Konten mencakup apa pun yang Anda unggah ke, simpan di, atau transmisikan melalui layanan, seperti data, dokumen, foto, video, musik, email, dan pesan instan ("konten"). Kecuali untuk materi yang kami lisensikan kepada Anda yang mungkin disertakan ke dalam konten Anda sendiri (seperti gambar klip), kami tidak mengklaim kepemilikan dari konten yang Anda berikan pada layanan. Konten Anda tetap menjadi milik Anda, dan Anda bertanggung jawab atas konten tersebut. Kami tidak mengontrol, memverifikasi, membayar, atau mendukung atau bertanggung jawab atas setiap konten yang Anda dan orang lain sediakan pada layanan.

3.2. Siapa yang dapat mengakses konten saya? Anda memiliki kendali awal atas orang-orang yang dapat mengakses konten Anda. Jika Anda berbagi konten di area publik dalam layanan atau di area bersama yang tersedia bagi orang lain yang telah Anda pilih, Anda setuju bahwa siapa pun yang Anda bagikan konten dapat, secara bebas, menggunakan, menyimpan, memperbanyak, mendistribusikan, menampilkan, dan mentransmisikan konten tersebut sehubungan dengan penggunaan mereka terhadap layanan dan Microsoft lain, atau pemegang lisensi, produk, dan layanannya. Jika Anda tidak ingin orang lain memiliki kemampuan tersebut, jangan gunakan layanan untuk membagikan konten Anda. Jika Anda menggunakan atau membagikan konten sedemikian rupa dengan cara yang melanggar hak cipta, merek dagang, hak kekayaan intelektual, atau hak privasi orang lain, maka Anda telah melanggar perjanjian ini. Anda menyatakan dan menjamin bahwa selama masa perjanjian ini, Anda memiliki (dan akan memiliki) semua hak yang diperlukan untuk konten yang Anda unggah atau bagikan pada layanan dan bahwa penggunaan konten tersebut, sebagaimana yang dimaksud di dalam ayat ini, tidak akan melanggar hukum mana pun.

3.3. Apa yang dilakukan Microsoft pada konten saya? Saat Anda mengunggah konten ke layanan, Anda setuju bahwa konten tersebut dapat digunakan, diubah, diadaptasi, disimpan, diperbanyak, disebarkan, dan ditampilkan sejauh yang diperlukan untuk melindungi Anda dan untuk menyediakan, melindungi, dan meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Misalnya, kami mungkin sesekali menggunakan cara otomatis untuk memisahkan informasi dari email, obrolan, atau foto untuk membantu mendeteksi dan melindungi dari spam dan perangkat lunak jahat, atau untuk meningkatkan layanan melalui fitur baru yang mempermudah penggunaannya. Saat memproses konten Anda, Microsoft mengambil langkah-langkah untuk membantu melindungi privasi Anda.

3.4. Apakah Microsoft memiliki layanan yang memungkinkan suara? Ya. Jika Anda menggunakan layanan yang memungkinkan suara, Anda menyetujui Microsoft merekam dan mengumpulkan masukan suara Anda. Masukan suara ini akan digunakan untuk memberikan layanan yang memungkinkan suara bagi Anda dan meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Microsoft tidak akan menggunakan masukan suara Anda untuk tujuan lain.

3.5. Jenis konten apa yang tidak diizinkan? Konten yang melanggar perjanjian ini (yang meliputi Kebijakan Anti-Spam Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951) dan Tata Tertib Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266426) atau hukum lokal Anda tidak diizinkan dalam layanan ini. Microsoft berhak untuk meninjau konten untuk tujuan menegakkan perjanjian ini. Microsoft dapat memblokir atau mencegah pengiriman segala jenis email, pesan instan, atau komunikasi lain ke atau dari layanan sebagai bagian dari upaya kami untuk melindungi layanan atau pelanggan kami, atau untuk menegakkan persyaratan dalam perjanjian ini.

3.6. Dapatkan Microsoft menghapus konten saya dari layanan? Ya. Kami dapat meminta Anda untuk menghapus konten Anda dari layanan jika konten tersebut melanggar perjanjian ini atau hukum. Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan pencabutan akses atau pembatalan layanan atau akun Microsoft Anda. Selain itu, Microsoft dapat menghapus konten Anda tanpa menanyakan Anda apakah kami memutuskan ini melanggar perjanjian atau hukum, atau apakah kami menerima pemberitahuan pelanggaran atas hak kekayaan intelektual dari pihak ketiga.

4. Pembatalan layanan

4.1. Apa akibatnya jika saya tidak mematuhi persyaratan ini? Jika Anda melanggar perjanjian ini, kami dapat mengambil tindakan terhadap Anda termasuk (namun tidak terbatas pada) menghapus konten Anda dari layanan, menangguhkan akses Anda ke layanan, meminta Anda untuk menahan diri dari kegiatan tertentu, membatalkan layanan Anda, dan/atau melaporkan aktivitas tersebut kepada pihak-pihak yang berwenang. Selain itu, kami memberlakukan kebijakan yang akan menghentikan, dalam keadaan tertentu, akun pengguna yang selalu melakukan pelanggaran berulang. Bila kami mengambil tindakan terhadap Anda atas pelanggaran perjanjian ini, kami dapat menghapus selamanya dan Anda dapat kehilangan sebagian atau semua konten Anda yang disimpan dalam layanan ini selamanya dan/atau kami dapat membatalkan layanan Anda secara keseluruhan. Data yang dihapus mungkin tidak bisa diambil kembali.

4.2. Apakah ada cara lain yang menyebabkan saya dapat kehilangan akses ke layanan? Ya. Bagian layanan mengharuskan Anda masuk ke akun Microsoft setidaknya sekali setiap 270 hari. Jika Anda tidak dapat melakukannya (kecuali dinyatakan lain dalam penawaran layanan berbayar) akses dan penggunaan bagian layanan tersebut akan ditutup, dan Anda dapat kehilangan konten Anda atas porsi layanan secara permanen. Jika Anda mendaftar untuk bagian layanan yang berbaayar dan gagal untuk melakukan pembayaran tepat pada waktumya, kami dapat menangguhkan atau membatalkan layanan tersebut (lihat bagian 9.1 untuk detailnya).

4.3. Bagaimana cara menghentikan layanan ini? Anda dapat menghentikan layanan ini setiap saat atas dasar alasan apa pun. Anda dapat melakukannya dengan membuka laman web Akun Anda (https://account.live.com) dan mengikuti proses penutupan akun. Untuk membatalkan bagian layanan yang berbayar, lihat bagian 9.10. Jika Anda membatalkan layanan, cara tercepat untuk menghapus konten Anda pada layanan adalah dengan menghapusnya secara manual dari berbagai komponen layanan (misalnya, secara manual menghapus email Anda). Namun, perlu diketahui bahwa walaupun konten yang telah dihapus atau terkait dengan akun yang ditutup tidak dapat Anda akses, konten tersebut mungkin masih ada pada sistem kami selama jangka waktu tertentu.

4.4. Apa yang terjadi jika layanan saya dibatalkan atau dihentikan? Jika layanan Anda dibatalkan atau dihentikan (baik oleh Anda maupun oleh kami), hak Anda untuk menggunakan layanan akan segera berhenti dan lisensi Anda untuk menggunakan perangkat lunak kami berakhir. Anda kemudian harus menghapus perangkat lunak yang dipasang atau, sebagai alternatifnya, dinonaktifkan oleh kami. Jika layanan Anda dibatalkan atau dihentikan, kami dapat menghapus konten Anda secara permanen dari server kami dan kami tidak berkewajiban untuk mengembalikan konten kepada Anda.

5. Privasi

5.1. Apakah Microsoft mengumpulkan informasi pribadi saya? Privasi Anda penting bagi kami. Kami menggunakan informasi tertentu yang kami kumpulkan dari Anda untuk mengoperasikan dan menyediakan layanan. Selain itu, sebagai bagian dari layanan, kami juga dapat mengunggah informasi tentang mesin Anda, penggunaan layanan Anda, dan kinerja layanan secara otomatis. Kami dapat menggunakan teknologi, seperti menempatkan cookie pada komputer Anda, untuk membantu kami mengumpulkan informasi tersebut. Mohon baca Pernyataan Privasi Online Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=253457) untuk mempelajari cara kami menggunakan dan melindungi informasi Anda.

5.2. Apakah Microsoft mengungkapkan informasi pribadi saya ke luar Microsoft? Anda mengizinkan dan menyetujui bahwa Microsoft dapat mengakses, mengungkapkan, atau menyimpan informasi yang terkait dengan penggunaan Anda terhadap layanan, termasuk (tanpa batasan) informasi dan konten pribadi, atau informasi yang didapatkan Microsoft tentang Anda melalui penggunaan Anda terhadap layanan (seperti alamat Protokol Internet atau informasi pihak ketiga lain) bila Microsoft berkeyakinan dengan niat baik bahwa hal tersebut perlu dilakukan (a) untuk mematuhi hukum yang berlaku atau untuk menanggapi proses hukum dari otoritas yang berwenang; (b) untuk menegakkan perjanjian ini atau melindungi hak atau properti Microsoft atau pelanggan kami; atau (c) untuk membantu mencegah hilangnya nyawa atau cedera fisik parah pada siapa pun.

5.3. Bagaimana Microsoft menanggapi proses hukum? Serupa dengan penyedia layanan Internet yang lain, Microsoft disuguhi dengan tuntutan dan permintaan hukum dari penegak hukum, lembaga pemerintah, dan penuntut pribadi terhadap konten yang disimpan di jaringan kami. Informasi ini mungkin terkait dengan dugaan kejahatan atau masalah sipil dan biasanya diminta sesuai dengan proses hukum biasa dari negara atau lokalitas tempat aktivitas tersebut terjadi. Microsoft dapat diwajibkan agar memenuhi permintaan terhadap informasi atau konten Anda sebagai bagian dari investigasi atau proses hukum tersebut.

6. Gangguan layanan dan cadangan

Kami berusaha keras untuk menjaga layanan tetap aktif dan berjalan; namun, semua layanan daring sesekali mengalami gangguan dan penghentian sementara, dan Microsoft tidak bertanggung jawab atas gangguan atau kerugian yang mungkin Anda derita sebagai akibat dari hal tersebut. Anda harus membuat cadangan konten yang Anda simpan pada layanan secara berkala. Memiliki rencana pembuatan cadangan dan mengikutinya dapat membantu Anda mencegah hilangnya konten Anda.

7. Perangkat Lunak

7.1. Persyaratan apa yang mengatur perangkat lunak yang merupakan bagian dari layanan? Jika Anda menggunakan atau menerima perangkat lunak dari kami sebagai bagian dari layanan, perangkat lunak ini diatur oleh salah satu kumpulan persyaratan lisensi ("persyaratan lisensi"): Jika Anda diberi lisensi untuk perangkat lunak, ketentuan lisensi tersebut berlaku untuk perangkat lunak tersebut, jika tidak ada lisensi yang diberikan kepada Anda, ketentuan perjanjian inilah yang berlaku dan tidak hanya untuk layanan saja akan tetapi juga untuk perangkat lunak tersebut. Perangkat lunak dilisensikan, tidak dijual, dan Microsoft mencadangkan semua hak pada perangkat lunak yang tidak secara tersurat diberikan oleh Microsoft di bawah lisensi, baik oleh implikasi, estopel, atau yang lain. Jika perjanjian ini mengatur situs web yang Anda lihat, skrip atau kode pihak ketiga, yang tertaut ke atau direferensikan dari situs web ini, dilisensikan kepada Anda oleh pihak ketiga yang memiliki kode tersebut, bukan oleh Microsoft.

7.2. Bagaimanakah cara menggunakan perangkat lunak yang disediakan sebagai bagian dari layanan? Kami memberi Anda hak untuk memasang dan menggunakan satu salinan dari perangkat lunak per perangkat untuk digunakan oleh satu orang pada satu waktu sebagai bagian dari penggunaan Anda atas layanan, tetapi hanya jika Anda mematuhi semua persyaratan lain di dalam perjanjian ini.

7.3. Apakah ada hal yang tidak boleh saya lakukan pada perangkat lunak atau layanan? Ya. Selain dari pembatasan lain di dalam perjanjian ini, Anda tidak dapat menghindari atau melewati tindakan perlindungan teknologi apa pun dalam atau yang terkait dengan perangkat lunak atau layanan, atau membongkar, mendekompilasi, atau merekayasa balik perangkat lunak atau aspek lain dari layanan mana pun yang termasuk dalam atau diakses melalui layanan, kecuali dan hanya sejauh yang dibolehkan secara tegas oleh hukum hak cipta; komponen terpisah dari perangkat lunak atau layanan untuk digunakan pada perangkat yang berbeda, menerbitkan, menyalin, menyewakan, mengontrakkan atau meminjamkan perangkat lunak atau layanan, atau memindahkan perangkat lunak, setiap lisensi perangkat lunak, atau hak-hak mana pun yang terkait dengan layanan, kecuali secara tegas telah diizinkan oleh perjanjian ini. Anda tidak boleh menggunakan layanan dengan cara apa pun yang tidak sah yang dapat mengganggu penggunaan orang lain atas layanan, atau memperoleh akses ke layanan, data, akun, atau jaringan. Anda tidak boleh memungkinkan akses ke layanan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak sah.

7.4. Bagaimanakah perangkat lunak diperbarui? Kita dapat memeriksa versi perangkat lunak Anda secara otomatis. Dari waktu ke waktu kami juga dapat secara otomatis mengunduh pembaruan pada perangkat lunak. Anda setuju untuk menerima pembaruan tersebut dengan tunduk pada ketentuan ini, kecuali ada ketentuan lain yang mengiringi pembaruan ini. Jika demikian, persyaratan lainnya tersebut berlaku. Microsoft tidak berkewajiban untuk menyediakan pembaruan dan tidak menjamin bahwa kami akan mendukung versi sistem perangkat lunak yang Anda lisensikan. Pembaruan seperti ini mungkin tidak kompatibel dengan perangkat lunak atau layanan yang disediakan pihak ketiga.

8. Persyaratan tambahan untuk Office.com, MSN, dan Bing

8.1. Elemen dan kerangka media Office.com dan Office Web App. Jika Anda menggunakan Office.com Microsoft atau Microsoft Office Web Apps, Anda dapat memiliki akses ke gambar media, clip art, animasi, suara, musik, klip video, kerangka, dan bentuk konten lainnya ("elemen media") yang disediakan bersama perangkat lunak yang tersedia di Office.com atau sebagai bagian dari layanan yang terkait dengan perangkat lunak. Anda dapat menyalin dan menggunakan elemen-elemen media tersebut dalam proyek dan dokumen. Anda tidak boleh (i) menjual, melisensikan, atau mendistribusikan salinan elemen media secara sendiri-sendiri atau sebagai produk jika nilai utama dari produk tersebut adalah media elemen, (ii) memberi hak kepada pelanggan Anda untuk melisensikan atau mendistribusikan lebih lanjut elemen media; (iii) melisensikan atau mendistribusikan untuk tujuan komersial elemen media yang mencakup representasi seseorang yang dapat dikenal, pemerintah, logo, merek dagang, atau lambang, atau menggunakan jenis gambar dengan cara yang dapat menyiratkan adanya dukungan atau keterkaitan dengan produk, entitas, atau kegiatan Anda, atau (iv) menciptakan karya tidak senonoh menggunakan elemen-elemen media tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat halaman web Penggunaan Konten Berhak Cipta Microsoft (http://www.microsoft.com/permission).

8.2. MSN Video. Video dan pemutar video yang dapat disematkan tersedia di MSN Video ditujukan untuk penggunaan non-komersial dan pribadi saja dan, kecuali dinyatakan lain di tempat lain dalam perjanjian ini, tidak boleh diunduh, disalin, atau didistribusikan ulang tanpa izin dari pemegang haknya. Anda tidak boleh menggunakan pemutar video yang dapat disematkan pada situs web mana pun yang tujuan utamanya adalah untuk menampilkan iklan atau mengumpulkan pendapatan dari langganan atau dalam kompetisi langsung dengan MSN Video, kecuali Anda terlebih dulu mendapatkan persetujuan tersurat dan tertulis dari kami. Anda setuju bahwa penggunaan pemutar video yang dapat disematkan bisa menimbulkan biaya, ongkos, dan royalti pihak ketiga tambahan, termasuk royalti kinerja publik yang berlaku di negara atau wilayah Anda.

8.3. Bing. Jika perangkat Anda dilengkapi fitur yang memungkinkan lokasi saat menggunakan m.bing.com, Anda menyetujui Microsoft mengumpulkan dan menggunakan informasi lokasi Anda sesuai dengan Pernyataan Privasi Online Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=253457). Kami menggunakan informasi lokasi Anda untuk menyediakan dan menyempurnakan hasil pencarian dan pemetaan.

9. Jika Anda membayar Microsoft, persyaratan berikut berlaku bagi Anda

9.1. Tagihan. Jika ada biaya yang terkait dengan bagian dari layanan, Anda setuju untuk membayar biaya tersebut. Harga yang dinyatakan untuk layanan tersebut belum termasuk semua pajak yang berlaku dan pengaturan nilai tukar mata uang, kecuali dinyatakan lain. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pembayaran pajak atau biaya lainnya tersebut. Kami dapat menangguhkan atau membatalkan layanan jika Anda tidak membayar kami secara penuh dan tepat waktu. Penangguhan atau penghentian layanan karena ketiadaan pembayaran dapat mengakibatkan hilangnya akses pada dan penggunaan Anda atas akun dan isinya.

9.2. Akun penagihan Anda. Untuk membayar biaya layanan, Anda akan diminta untuk memberikan metode pembayaran pada saat Anda mendaftar layanan tersebut. Anda dapat mengakses dan mengubah informasi akun penagihan dan metode pembayaran Anda di situs web Pengelolaan Penagihan dan Akun (https://billing.microsoft.com). Selain itu, Anda setuju untuk mengizinkan Microsoft menggunakan informasi akun yang diperbarui berkenaan dengan metode pembayaran Anda yang diberikan oleh bank penerbit atau jaringan pembayaran yang berlaku. Anda setuju untuk selalu memperbarui informasi akun penagihan Anda setiap saat. Perubahan yang dilakukan pada akun penagihan tidak akan memengaruhi biaya yang kami tagihkan pada akun penagihan Anda sebelum kami dapat bertindak atas perubahan Anda pada akun penagihan.

9.3. Penagihan. Dengan memberikan metode pembayaran kepada Microsoft, Anda (i) menyatakan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk menggunakan metode pembayaran yang Anda berikan dan bahwa informasi pembayaran yang Anda berikan benar dan akurat; (ii) memberikan otorisasi kepada Microsoft untuk menagih Anda atas layanan dengan menggunakan metode pembayaran Anda; dan (iii) memberikan otorisasi kepada Microsoft untuk menagih Anda atas fitur berbayar pada layanan yang Anda pilih untuk Anda daftarkan atau gunakan sewaktu perjanjian ini masih berlaku. Kami dapat membebankan tagihan Anda secara (a) di muka, (b) saat pembelian; (c) segera setelah pembelian; atau (d) secara berulang untuk layanan berlangganan. Selain itu, kami juga akan membebankan biaya hingga jumlah yang telah Anda setujui, dan kami akan memberi tahu sebelumnya jika ada perubahan apa pun dalam jumlah yang akan dibebankan untuk layanan berlangganan yang berulang. Kami dapat membebankan tagihan pada Anda pada saat yang sama untuk satu atau beberapa periode penagihan sebelumnya yang belum pernah diproses.

9.4. Perpanjangan otomatis. Sepanjang perpanjangan otomatis dibolehkan di dalam, provinsi, atau negara bagian Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email sebelum memperbarui layanan Anda secara otomatis. Setelah kami memberi tahu Anda bahwa layanan akan otomatis diperpanjang, kami dapat memperpanjang layanan Anda secara otomatis dan membebankan Anda pada harga saat itu untuk jangka waktu perpanjangan yang dimaksud. Kami juga akan mengingatkan Anda bahwa kami akan membebankan Anda melalui metode pembayaran yang telah Anda pilih untuk perpanjangan layanan, baik metode pembayaran itu telah ada pada catatan kami pada tanggal perpanjangan maupun diberikan kemudian. Kami juga akan memberi Anda petunjuk tentang cara membatalkan layanan. Anda harus membatalkan layanan sebelum tanggal perpanjangan agar tidak dibebankan biaya perpanjangan.

9.5. Laporan dan kesalahan daring. Kami akan memberi Anda laporan penagihan daring di situs web Pengelolaan Penagihan dan Akun (https://billing.microsoft.com), tempat Anda dapat melihat dan mencetak laporan Anda. Ini adalah satu-satunya laporan transaksi penagihan yang kami sediakan. Anda bertanggung jawab untuk mencetak atau menyimpan salinan setiap laporan transaksi online dan menyimpan salinan tersebut untuk arsip Anda. Jika kami membuat kesalahan pada tagihan, Anda harus memberi tahu kami dalam waktu 120 hari setelah kesalahan pertama kali muncul pada tagihan Anda. Kami kemudian akan segera menyelidiki tagihan tersebut. Jika Anda tidak menginformasikan kepada kami dalam jangka waktu tersebut, Anda membebaskan kami dari semua kewajiban dan tuntutan kerugian yang diakibatkan oleh kesalahan tersebut dan kami tidak akan diwajibkan untuk memperbaiki kesalahan atau mengembalikan dana. Jika Microsoft telah mengidentifikasi kesalahan penagihan, kami akan memperbaiki kesalahan tersebut selambat-lambatnya dalam waktu 90 hari.

9.6. Jangka waktu retur. Ketika Anda meminta layanan dari kami, Anda setuju bahwa kami dapat segera menyediakan layanan. Anda tidak berhak memperoleh periode pembatalan atau "istirahat, kecuali jika hukum mengharuskan adanya masa istirahat. Anda dapat membatalkan layanan berbayar sebagaimana yang telah ditetapkan pada dalam pasal 9.10. Jika hukum Anda mewajibkan adanya masa istirahat dan Anda membatalkan layanan dalam periode itu, setiap jumlah yang telah dibayar akan dikembalikan dalam waktu yang wajar.

9.7. Penawaran masa uji coba. Jika Anda berpartisipasi dalam penawaran masa uji coba mana pun, Anda harus membatalkan layanan di akhir masa uji coba untuk menghindari dibebankannya biaya yang baru, kecuali kami memberi tahu Anda sebaliknya. Jika Anda tidak membatalkan layanan pada akhir masa uji coba, kami akan membebankan biaya atas layanan.

9.8. Perubahan harga. Kami dapat mengubah harga layanan kapan saja dan akan memberi tahu Anda melalui email setidaknya 15 hari sebelum perubahan harga. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan harga ini, Anda harus membatalkan dan menghentikan penggunaan layanan sebelum perubahan harga diberlakukan. Jika ada penawaran periode dan harga tetap atas layanan, harga tersebut akan tetap berlaku selama periode tersebut.

9.9. Kebijakan pengembalian dana. Kecuali ditentukan lain oleh hukum atau oleh penawaran layanan tertentu, semua pembelian adalah final dan tidak dapat dikembalikan.

9.10. Pembatalan layanan. Anda dapat membatalkan layanan setiap saat, dengan atau tanpa sebab. Informasi dan arahan mengenai cara membatalkan layanan disediakan di situs web Pengelolaan Penagihan dan Akun (https://billing.microsoft.com). Kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum di dalam yurisdiksi Anda, Anda harus merujuk kembali pada penawaran yang menjelaskan layanan karena (i) Anda mungkin tidak dapat memperoleh pengembalian dana pada saat pembatalan, (ii) Anda mungkin harus membayar biaya pembatalan, (iii) Anda mungkin harus membayar semua biaya yang dibebankan pada akun penagihan sebelum tanggal pembatalan, atau (iv) Anda dapat kehilangan akses dan penggunaan ke akun saat Anda membatalkan layanan. Jika Anda membatalkan, layanan Anda berakhir pada akhir periode layanan Anda, atau jika kami menagih akun Anda secara berkala, di akhir periode di mana Anda melakukan pembatalan.

9.11. Keterlambatan pembayaran. Anda harus membayar semua biaya yang mungkin terjadi untuk menagihkan setiap jumlah yang belum Anda bayar. Ini termasuk biaya penasihat hukum yang wajar serta biaya hukum dan biaya-biaya lainnya.

9.12. Pembayaran kepada Anda. Jika kami berhutang pembayaran kepada Anda, maka Anda setuju memberi informasi yang kami butuhkan secara tepat waktu dan akurat agar kami dapat membayar Anda. Anda bertanggung jawab atas semua pajak dan biaya yang mungkin dibebankan kepada Anda karena pembayaran ini kepada Anda. Anda juga harus menyetujui berbagai persyaratan lain yang kami buat atas hak Anda memperoleh pembayaran. Jika Anda menerima pembayaran karena kesalahan, kami dapat mengembalikan atau meminta pengembalian pembayaran. Anda setuju untuk bekerja sama dalam upaya kami untuk melakukan ini. Kami juga dapat mengurangi pembayaran kepada Anda tanpa ada pemberitahuan dengan cara memotong setiap kelebihan pembayaran yang dilakukan sebelumnya.

9.13. Layanan dan tagihan akses internet. Jika layanan tidak termasuk akses internet, Anda bertanggung jawab untuk membayar biaya yang dibebankan oleh penyedia akses internet Anda. Biaya-biaya tersebut merupakan biaya lain selain biaya yang Anda bayarkan untuk layanan. Jika Anda mengakses layanan melalui perangkat nirkabel (misalnya ponsel dan tablet), operator nirkabel Anda dapat mengenakan biaya untuk pemberitahuan, browsing internet, pesan, dan layanan lainnya yang memerlukan penggunaan pulsa dan layanan data nirkabel. Tanyakan operator Anda untuk mengetahui apakah ada biaya seperti itu yang mungkin diberlakukan kepada Anda. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas semua biaya Anda terjadi pada Anda karena mengakses layanan melalui layanan komunikasi nirkabel atau layanan lainnya mana pun.

Bagian lainnya dari pasal 9.13 ini hanya berlaku jika layanan Anda termasuk layanan akses internet. Layanan ini mungkin tidak tersedia di negara atau wilayah Anda. Jika Anda menggunakan modem dial-up, Anda mungkin dikenakan biaya pulsa, roaming, atau biaya akses lainnya, bergantung pada nomor yang Anda panggil dan asal panggilan. Anda harus bertanya pada perusahaan telepon lokal terlebih dahulu untuk menentukan apakah nomor yang akan Anda gunakan akan membebankan biaya seperti ini. Bahkan jika kami menyarankan nomor telepon yang harus Anda panggil, Anda masih dapat dibebankan biaya, bergantung pada operator lokal, lokasi panggilan, dan paket telepon Anda. Kami tidak akan mengganti Anda karena biaya tersebut.

10. TIDAK ADA JAMINAN

MICROSOFT, BESERTA AFILIASI, PENGECER, DISTRIBUTOR, DAN VENDORNYA, TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, GARANSI, ATAU SYARAT-SYARAT BERKENAAN DENGAN PENGGUNAAN ANDA TERHADAP LAYANAN. ANDA MEMAHAMI BAHWA RISIKO PENGGUNAAN LAYANAN MENJADI TANGGUNGAN ANDA SENDIRI DAN BAHWA KAMI MENYEDIAKAN LAYANAN "SEBAGAIMANA ADANYA" "DENGAN SEGALA KEKURANGANNYA" DAN "SEBAGAIMANA YANG TERSEDIA". MICROSOFT TIDAK MENJAMIN KEAKURATAN ATAU KETEPATAN WAKTU DALAM KETERSEDIAAN INFORMASI DARI LAYANAN. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, KAMI MENGECUALIKAN JAMINAN TERSIRAT APA PUN, TERMASUK KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KUALITAS YANG MEMUASKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KECAKAPAN USAHA, DAN KETIADAAN PELANGGARAN. ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK-HAK TERTENTU MENURUT HUKUM SETEMPAT ANDA. TIDAK SATU PUN DALAM PERJANJIAN INI DIMAKSUDKAN UNTUK MEMENGARUHI HAK TERSEBUT, JIKA HAK TERSEBUT BERLAKU.

ANDA MENGAKUI BAHWA SISTEM KOMPUTER DAN TELEKOMUNIKASI TENTUNYA MEMILIKI KEKURANGAN DAN SESEKALI TERJADI MASA KETIKA SISTEM TIDAK AKTIF. KAMI TIDAK MENJAMIN LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS KESALAHAN, ATAU TIDAK AKAN TERJADI KEHILANGAN KONTEN.

Untuk konsumen yang tinggal di Australia, Anda memiliki jaminan hukum tertentu di bawah Hukum Konsumen Australia dan tidak ada satu bagian pun di dalam perjanjian ini yang dimaksudkan untuk memengaruhi hak-hak tersebut.

11. Batasan tanggung jawab

Jika Microsoft melanggar perjanjian ini, Anda setuju bahwa upaya hukum eksklusif Anda adalah memulihkan, dari Microsoft atau afiliasi, pengecer, distributor, dan vendornya, kerugian langsung hingga jumlah yang sama dengan biaya layanan Anda selama satu bulan. Anda tidak dapat meminta ganti rugi atau kerugian lainnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, kerugian karena akibat, hilangnya keuntungan, kerugian khusus, kerugian tidak langsung, kerugian karena ketidaksengajaan, atau karena vonis. Pembatasan dan pengecualian ini berlaku jika penggantian ini tidak benar-benar memberikan kompensasi pada Anda atas segala kerugian atau gagal memberikan tujuan pentingnya, atau jika kami mengetahui atau seharusnya megnetahui tentang kemungkinan kerugian tersebut. Hingga batas maksimal yang diizinkan oleh hukum, pembatasan dan pengecualian ini berlaku untuk segala hal yang terkait dengan perjanjian ini, seperti kehilangan konten; virus yang memengaruhi penggunaan Anda atas layanan; keterlambatan atau kegagalan dalam memulai atau menyelesaikan transmisi atau transaksi; klaim atas pelanggaran kontrak, garansi, jaminan, atau kondisi; kewajiban ketat, wanprestasi; kekeliruan atau kelalaian; penyalahgunaan, pelanggaran undang-undang atau peraturan; atau upaya memperkaya diri yang tidak wajar. Sebagian atau semua pembatasan atau pengecualian tersebut mungkin tidak berlaku kepada Anda jika negara bagian, provinsi, atau negara Anda tidak membolehkan pengecualian atau pembatasan ganti rugi karena ketidaksengajaan, karena akibat, atau kerugian lainnya.

12. Microsoft mengontrak entitas

12.1. Amerika Serikat. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda perusahaan dan berkantor pusat di) Amerika Serikat, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, AS. Hukum negara bagian tempat Anda tinggal mengatur interpretasi kontrak ini, klaim atas pelanggaran terhadap kontrak ini, dan semua klaim lainnya (termasuk perlindungan konsumen, persaingan yang tidak adil, dan klaim wanprestasi), apa pun pertentangan prinsip hukum yang terjadi. Anda dan kami memberikan persetujuan yang tidak dapat ditarik kembali untuk menyerahkan yurisdiksi dan tempat pengadilan secara eksklusif ke pengadilan negara bagian atau federal di King County, Washington, untuk semua sengketa yang timbul dari atau terkait dengan perjanjian ini atau layanan yang diperdengarkan di pengadilan (bukan pengadilan arbitrase dan pengadilan klaim kecil).

12.2. Amerika Utara atau Selatan di luar Amerika Serikat. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda perusahaan dan berkantor pusat di) Amerika Utara atau Selatan di luar Amerika Serikat, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, AS. Hukum negara bagian Washington mengatur interpretasi kontrak ini dan berlaku untuk klaim atas pelanggaran kontrak, apa pun pilihan prinsip hukumnya. Semua klaim lain, termasuk klaim tentang hukum perlindungan konsumen, hukum persaingan tidak sehat, dan tindakan melawan hukum, akan tunduk pada hukum negara di mana kami mengarahkan layanan Anda.

12.3. Eropa. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda merupakan bisnis dan berkantor pusat di) Eropa, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luksemburg dan hukum negara Luksemburg mengatur penafsiran mengenai kontrak ini dan berlaku pada klaim atas pelanggaran terhadap kontrak ini, terlepas dari konflik prinsip hukum, kecuali Anda tinggal di atau bisnis Anda berkantor pusat di Spanyol, bila demikian, hukum negara Spanyol mengatur penafsiran terhadap kontrak ini. Semua klaim lain, termasuk klaim tentang hukum perlindungan konsumen, hukum persaingan tidak sehat, dan tindakan melawan hukum, akan tunduk pada hukum negara di mana kami mengarahkan layanan Anda. Berkenaan dengan wilayah hukum, Anda dan Microsoft dapat memilih negara yang harus kami arahkan layanan Anda untuk semua sengketa yang timbul akibat atau berkaitan dengan perjanjian ini, atau sebagai alternatif, Anda dapat memilih pengadilan yang bertanggung jawab di Luksemburg. Jika Anda mengakses layanan di Jerman, Perjanjian untuk negara Jerman (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266428) berlaku untuk Anda.

12.4. Timur Tengah atau Afrika. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda merupakan bisnis dan berkantor pusat di) Timur Tengah atau Afrika, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luksemburg, dan hukum Luksemburg mengatur penafsiran mengenai perjanjian ini dan berlaku pada klaim atas pelanggaran terhadap kontrak ini, terlepas dari konflik prinsip hukum. Semua klaim lain, termasuk klaim tentang hukum perlindungan konsumen, hukum persaingan tidak sehat, dan tindakan melawan hukum, akan tunduk pada hukum negara di mana kami mengarahkan layanan Anda. Anda dan kami memberikan persetujuan yang tidak dapat ditarik kembali untuk menyerahkan yurisdiksi dan tempat pengadilan Luksemburg atas segala perselisihan yang muncul atau terkait dengan perjanjian ini.

12.5. Asia atau Pasifik Selatan, kecuali negara Anda secara khusus disebutkan. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda perusahaan dan berkantor pusat di) Asia atau Pasifik Selatan, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Regional Sales Corp., korporasi yang diatur di bawah hukum Negara Bagian Nevada, AS, dengan cabang di Singapura, yang lokasi bisnis utamanya bertempat di 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapura, 119968, dan hukum negara bagian Washington mengatur perjanjian ini, apa pun pertentangan prinsip hukum yang terjadi. Setiap sengketa yang muncul yang terkait dengan perjanjian ini, termasuk setiap pertanyaan terkait keberadaannya, keabsahannya, atau penghentiannya, akan dirujuk dan akhirnya diselesaikan melalui arbitrase di Singapura sesuai dengan Peraturan Arbitrase dari Pusat Arbitrase Internasional Singapura (SIAC), yang aturannya dianggap telah diikutsertakan melalui perujukan ke dalam pasal ini. Pengadilan arbitrase akan terdiri dari satu orang arbitrator yang akan ditunjuk oleh Pimpinan SIAC. Bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris. Keputusan dari arbitrator adalah final, mengikat, dan tidak dapat dibantah, dan keputusan ini dapat digunakan sebagai dasar pertimbangan di negara atau kawasan mana pun.

12.6. Jepang. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda merupakan bisnis dan berkantor pusat di) Jepang, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. Hukum Jepang mengatur perjanjian ini dan segala urusan yang timbul dari atau yang terkait dengan perjanjian ini. Anda dan kami memberikan persetujuan yang tidak dapat ditarik kembali untuk menyerahkan yurisdiksi awal dan tempat Pengadilan Distrik Tokyo untuk segala perselisihan yang muncul atau terkait dengan perjanjian ini.

12.7. China. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda merupakan bisnis dan berkantor pusat di) China, Anda mengadakan kontrak dengan MSN Network Communications Technology Company Limited, Suite B, 8th Floor, Building Ding, No. 555, Dongchuan Road, Minxing District, Shanghai, RRC, untuk penggunaan Anda atas MSN, Bing, atau Windows Live Messenger; hukum RRC mengatur perjanjian ini sebagaimana terkait dengan penggunaan Anda atas layanan ini berdasarkan perjanjian ini yang dioperasikan oleh Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited. Untuk penggunaan Anda atas MSN, Bing, atau Windows Live Messenger berdasarkan perjanjian ini, segala pertentangan yang timbul akibat atau sehubungan dengan perjanjian ini, termasuk pertanyaan apa pun tentang keberadaan, validitas, atau penghentian perjanjian ini akan diarahkan kepada dan terakhir diselesaikan oleh arbitrase di Hong Kong berdasarkan pertanda dari Pusat Arbitrase Internasional Hong Kong ("HKIAC") sesuai dengan Peraturan Arbitrase UNCITRAL, yang dianggap dimasukkan sebagai referensi ke dalam pasal ini. Untuk arbitrase tersebut, akan ada satu arbitrator yang akan ditunjuk oleh HKIAC sesuai dengan Peraturan Arbitrase UNCITRAL. Bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris. Keputusan dari arbitrator adalah final, mengikat, dan tidak dapat dibantah, dan dapat digunakan sebagai dasar pertimbangan di China atau tempat lain. Untuk penggunaan Anda atas semua layanan lainnya berdasarkan perjanjian ini, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, AS. Seperti pada layanan tersebut, hukum negara bagian Washington mengatur perjanjian ini, apa pun pertentangan prinsip hukum yang terjadi. Yurisdiksi pengadilan negara bagian atau federal di King County, Washington, AS, bersifat tidak eksklusif.

12.8. Korea Selatan. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda merupakan bisnis dan berkantor pusat di) Korea Selatan, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Korea, Inc., 6th Floor, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Seoul, 135-777, Korea, dan hukum Korea Selatan mengatur perjanjian ini. Anda dan kami memberikan persetujuan yang tidak dapat ditarik kembali untuk menyerahkan yurisdiksi awal dan tempat Pengadilan Distrik Seoul untuk segala perselisihan yang muncul atau terkait dengan perjanjian ini.

12.9. Taiwan. Jika Anda tinggal di (atau, jika Anda merupakan bisnis dan berkantor pusat di) Taiwan, Anda mengadakan kontrak dengan Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Taiwan 110, dan hukum Taiwan mengatur perjanjian ini. Anda dan kami, tanpa bisa menarik kembali, telah menunjuk Pengadilan Distrik Taipei sebagai pengadilan tingkat pertama yang memiliki yurisdiksi atas setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan perjanjian ini.

13. Situs web pihak ketiga

Anda mungkin dapat mengakses situs web atau layanan pihak ketiga melalui layanan ini. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap situs web, layanan, atau konten pihak ketiga yang tersedia melalui layanan pihak ketiga tersebut. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas hubungan Anda dengan pihak ketiga (termasuk dengan pengiklan). Penggunaan Anda atas situs web atau layanan pihak ketiga mungkin harus tunduk pada persyaratan dan ketentuan pihak ketiga tersebut.

14. DRM

Jika Anda mengakses konten yang dilindungi dengan Microsoft Digital Rights Management (DRM), perangkat lunak tersebut mungkin secara otomatis meminta hak penggunaan media dari server daring yang tepat serta mengunduh dan memasang pembaruan DRM sehingga Anda dapat memutar konten tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat informasi DRM di Pernyataan Kebijakan Microsoft Silverlight (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178857).

15. Perangkat lunak Microsoft .NET Framework

Perangkat lunak mungkin berisi perangkat lunak Microsoft .NET Framework. Perangkat lunak ini adalah bagian dari Windows. Persyaratan lisensi untuk Windows berlaku untuk penggunaan Anda atas perangkat lunak .NET Framework.

16. Kelangsungan

Bagian "Privasi" dan bagian 9 (untuk jumlah yang diperoleh sebelum akhir perjanjian ini), 10, 11, 12, 19, 20, dan bagian-bagian yang oleh persyaratannya diberlakukan setelah diakhiri akan tetap berlaku setelah perjanjian ini berakhir atau dibatalkan.

17. Pemindahan hak dan transfer

Kita dapat mengalihkan perjanjian ini, baik seluruhnya maupun sebagiannya, kapan saja tanpa memberi tahu Anda. Anda tidak dapat mengalihkan atau memindahkan semua hak untuk menggunakan layanan.

18. Pemberitahuan

Anda menyetujui Microsoft memberikan pemberitahuan kepada Anda tentang layanan atau informasi yang diwajibkan oleh hukum agar kami sediakan melalui email ke alamat yang Anda tentukan saat mendaftar ke layanan ini. Pemberitahuan melalui email kepada Anda akan dianggap telah diberikan dan diterima ketika email dikirim. Jika Anda tidak setuju menerima pemberitahuan secara elektronik, Anda harus berhenti menggunakan layanan. Anda dapat memberi tahu Microsoft sebagaimana yang dinyatakan dalam dukungan pelanggan untuk layanan ini.

19. Klaim harus diajukan selambat-lambatnya dalam waktu satu tahun

Setiap klaim yang terkait dengan perjanjian ini atau layanan yang harus diajukan dalam jangka waktu satu tahun sejak tanggal klaim diajukan pertama kali, kecuali hukum setempat mewajibkan waktu yang lebih lama untuk mengajukan klaim. Jika klaim tidak diajukan dalam waktu tersebut, maka klaim akan dilarang secara permanen.

20. Penafsiran kontrak

Ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Microsoft untuk penggunaan Anda atas layanan. Perjanjian ini menggantikan perjanjian sebelumnya antara Anda dan Microsoft berkenaan dengan penggunaan Anda atas layanan. Semua bagian dari perjanjian ini berlaku hingga batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang terkait. Jika pengadilan memutuskan bahwa kami tidak dapat memberlakukan bagian dari perjanjian ini seperti yang tertulis, kami dapat mengganti ketentuan tersebut dengan ketentuan yang dapat diberlakukan di bawah hukum yang terkait, namun bagian lainnya dari perjanjian ini tidak berubah. Judul pasal pada perjanjian adalah untuk rujukan semata dan tidak memiliki pengaruh hukum.

21. Tidak ada penerima pihak ketiga

Perjanjian ini hanya untuk Anda dan kepentingan kita. Bukan untuk keuntungan orang lain, kecuali untuk penerus dan wakil Microsoft.

22. Komponen font

Anda dapat menggunakan font untuk menampilkan dan mencetak konten hanya ketika menggunakan layanan. Anda tidak boleh mengakali setiap pembatasan yang disematkan dalam font.

23. Dukungan

Dukungan pelanggan untuk layanan bermerek Microsoft tersedia melalui situs web Microsoft Answers (http://answers.microsoft.com) dan Windows (http://windows.microsoft.com). Dukungan pelanggan untuk Akses Internet MSN tersedia di Dukungan MSN (https://support.msn.com). Dukungan email pelanggan untuk klien Bing dan Bing tersedia di Dukungan Bing (https://support.discoverbing.com).

24. Batasan ekspor

Perangkat lunak dan layanan gratis Microsoft diatur oleh hukum ekspor dan teknologi Amerika Serikat dan wilayah hukum lain dan Anda setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku tersebut yang berlaku pada perangkat lunak dan/atau layanan. Pemindahan perangkat lunak dan layanan gratis ini ke negara yang diembargo atau pihak terlarang tertentu memerlukan izin dari pemerintah Amerika Serikat. Silakan lihat situs web Departemen Keuangan AS (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=243206) untuk informasi lebih lanjut. Selain itu, layanan berbayar tunduk pada hukum dan peraturan ekspor Amerika Serikat yang harus Anda patuhi. Undang-undang ini mencakup pembatasan tujuan, pengguna akhir, dan penggunaan akhir. Untuk informasi lainnya, lihat situs web Mengekspor Produk Microsoft (http://www.microsoft.com/exporting).

PEMBERITAHUAN

Pemberitahuan dan prosedur pengajuan klaim terhadap pelanggaran hak cipta. Pemberitahuan mengenai klaim perlanggaran hak cipta harus dikirim kepada agen yang ditunjuk Microsoft. PERTANYAAN YANG TIDAK RELEVAN DENGAN PROSEDUR BERIKUT TIDAK AKAN DIJAWAB Untuk detail dan informasi kontak, lihat Pemberitahuan dan Prosedur Pembuatan Klaim Pelanggaran Hak Cipta (http://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm).

Pemberitahuan dan prosedur berkenaan dengan permasalahan hak kekayaan intelektual dalam iklan Situs Sponsor. Harap tinjau Pedoman Hak Kekayaan Intelektual (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) berkenaan dengan permasalahan hak kekayaan intelektual pada jaringan iklan kami.

Pemberitahuan hak cipta dan merek dagang. Semua konten layanan merupakan Hak Cipta © 2012 Microsoft Corporation dan/atau pemasoknya, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, AS. Semua hak dilindungi undang-undang. Kami atau pemasok kami memiliki jabatan, hak cipta, dan hak kekayaan intelektual lain dalam layanan dan kontennya. Microsoft beserta nama, logo, dan ikon dari semua produk, perangkat lunak, dan layanan Microsoft mungkin merupakan merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Microsoft (http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx) di Amerika Serikat dan/atau negara lain. Nama perusahaan dan produk yang sebenarnya mungkin merupakan merek dagang dari pemiliknya masing-masing. Hak mana pun yang secara tegas tidak diberikan dalam perjanjian ini tetap terpelihara. Perangkat lunak tertentu yang digunakan dalam server situs web Microsoft tertentu didasarkan dalam bagian pada karya Independent JPEG Group. Hak Cipta © 1991-1996 Thomas G. Lane. Semua hak dilindungi undang-undang. Perangkat lunak "gnuplot" yang digunakan dalam situs web Microsoft tertentu merupakan hak cipta © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Semua hak dilindungi undang-undang.

Data harga dan indeks saham (termasuk nilai indeks). Semua informasi yang diberikan oleh Interactive Data Corporation ("IDC") beserta afiliasinya ("Informasi IDC") yang disertakan dalam layanan dimiliki atau dilisensikan kepada IDC dan afiliasinya. Anda diizinkan untuk menyimpan, memanipulasi, menganalisis, memformat ulang, mencetak, dan menampilkan informasi IDC hanya untuk penggunaan pribadi. Anda dilarang memublikasikan, mengirim ulang, mendistribusikan ulang atau memperbanyak Informasi IDC dalam format apa pun kepada siapa pun. Anda juga tidak boleh menggunakan Informasi IDC atau mengaitkannya dengan bisnis atau upaya komersial, termasuk, namun tidak terbatas pada, segala jenis surat berharga, investasi, akunting, perbankan, hukum, atau bisnis media atau usaha. Sebelum melaksanakan perdagangan surat berharga berdasarkan Informasi IDC, Anda disarankan untuk berkonsultasi dengan pialang Anda atau pihak keuangan lainnya, untuk memverifikasi informasi harga. Baik IDC atau afiliasinya atau pemberi lisensi masing-masing akan bertanggung jawab kepada pengguna atau siapa saja atas gangguan, ketidaktelitian, keterlambatan, kesalahan, atau kelalaian, apa pun penyebabnya, pada Informasi IDC atau atas segala jenis kerugian karena (baik kerugian langsung maupun tidak langsung, karena akibat, vonis, atau peringatan) yang diakibatkannya. Persyaratan dalam bagian ini mencerminkan susunan Microsoft dengan IDC beserta afiliasinya dan Anda setuju bahwa bagian ini, bukan bagian lain dalam perjanjian ini, akan berlaku untuk Informasi IDC dalam hal terjadi konflik atau ketidakonsistenan dengan persyaratan lain dalam perjanjian ini.

Anda tidak boleh menggunakan salah satu Indeks Dow JonesSM, data indeks, atau merek Dow Jones sehubungan dengan penerbitan, pembuatan, sponsor, perdagangan, pemasaran, atau promosi instrumen keuangan atau produk investasi apa pun (misalnya, derivatif, produk berstruktur, dana investasi, dana bursa perdagangan, atau portofolio investasi; di mana harga, laba, dan atau kinerja instrumen atau produk investasi didasarkan pada, dikaitkan dengan, atau dimaksudkan untuk melacak salah satu indeks atau proxy dari salah satu Indeks) tanpa perjanjian tertulis secara terpisah dengan Dow Jones.

Pemberitahuan keuangan. Microsoft bukan pialang/dealer maupun konsultan investasi terdaftar berdasarkan hukum sekuritas federal Amerika Serikat dari wilayah hukum lain dan tidak menyarankan individu mengenai kemampuan memberi saran tentang investasi, pembelian, atau penjualan sekuritas atau produk atau layanan finansial lainnya. Tidak ada bagian apa pun di dalam layanan yang merupakan penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual surat berharga apa pun. Baik Microsoft maupun pemberi lisensi data harga atau indeks saham tidak mendukung atau merekomendasikan produk atau layanan finansial tertentu. Tidak ada satu pun di dalam layanan ini yang dimaksudkan sebagai nasihat profesional, termasuk namun tidak terbatas pada, saran investasi maupun pajak.

Pemberitahuan tentang Standar Visual H.264/AVC dan Standar Video VC-1. Perangkat lunak mungkin menyertakan teknologi dekode H.264/MPEG-4 AVC dan/atau VC-1. MPEG LA, L.L.C. mengharuskan pemberitahuan ini:

PRODUK INI DILISENSIKAN DI BAWAH LISENSI PORTOFOLIO PATEN AVC DAN VC-1 UNTUK PENGGUNAAN PRIBADI DAN NON-KOMERSIAL DARI KONSUMEN UNTUK (A) MENGKODEKAN VIDEO SESUAI DENGAN STANDAR ("STANDAR VIDEO") DAN/ATAU (B) MENDEKODEKAN VIDEO AVC DAN VC-1 YANG DIKODEKAN OLEH KONSUMEN YANG TERLIBAT DALAM AKTIVITAS PRIBADI DAN NON-KOMERSIAL DAN/ATAU DIPEROLEH DARI PENYEDIA VIDEO YANG DILISENSIKAN UNTUK MENYEDIAKAN VIDEO SEMACAM ITU. LISENSI TIDAK DIBERIKAN UNTUK PRODUK LAIN, MESKIPUN PRODUK TERSEBUT DIBERIKAN BERSAMA PERANGKAT LUNAK INI DALAM SATU ARTIKEL. TIDAK ADA LISENSI YANG DIBERIKAN ATAU DINYATAKAN SECARA TERSIRAT UNTUK PENGGUNAAN LAINNYA. INFORMASI LAINNYA DAPAT DIPEROLEH DARI MPEG LA, L.L.C. LIHAT SITUS WEB MPEG LA (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=31690).

Untuk tujuan klarifikasi saja, pemberitahuan ini tidak membatasi atau menghalangi penggunaan perangkat lunak yang disediakan menurut perjanjian ini untuk penggunaan bisnis biasa yang pribadi bagi bisnis tersebut yang tidak termasuk (i) pendistribusian ulang perangkat lunak kepada pihak ketiga, atau (ii) pembuatan konten dengan teknologi yang sesuai untuk Standar Video untuk pendistribusian kepada pihak ketiga.