¿Por qué no se ha grabado mi programa de TV en Windows Media Center?

Si no se graba un programa de TV en Windows y ya ha terminado la emisión, no hay forma de retroceder y volver a grabarlo. Sin embargo, quizás pueda cambiar las opciones o la configuración del hardware para evitar errores de grabación en el futuro.

Si el programa que no se grabó se emite en otra hora, puede volver a programar la grabación. Para obtener más información acerca de cómo programar la grabación de programas de TV, consulte el tema Grabación de programas de TV en Windows Media Center.

A continuación, se ofrecen los motivos por los que puede que no se grabe un programa de TV:

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Hay un conflicto de grabación

Si ha programado más grabaciones que los sintonizadores de TV disponibles en el equipo en cualquier momento determinado, Media Center le avisará de que está a punto de producirse un conflicto de grabación y podrá seguir las instrucciones para resolverlo.

Si no usa el equipo cuando está a punto de producirse el conflicto de grabación, Media Center intentará resolver el conflicto automáticamente. Si es posible, Media Center buscará otra fecha y hora para uno de los programas y ajustará la programación de grabación para grabar los dos programas. De lo contrario, seleccionará el programa que se graba, según el siguiente orden de prioridad:

  1. Una grabación única (no forma parte de una serie)

  2. La clasificación de prioridades de las series

  3. El programa que se programó en primer lugar

Si existe un conflicto entre dos episodios de distintas solicitudes de grabación de serie, Media Center usará la configuración de prioridades de las series para decidir el programa que debe grabarse. Puede cambiar la configuración de prioridades de las series para asegurarse de que se graben sus series favoritas en caso de conflicto.

  1. En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a TV, haga clic en TV grabada, en Ver programada, en Serie y, a continuación, en Cambiar prioridades.

  2. Haga clic en la flecha arribaImagen de la flecha arriba o abajoImagen de la flecha abajo para subir o bajar una serie programada en la lista de prioridades de las series y, a continuación, haga clic en Listo.

    Cuando se programa una nueva serie, ésta se agrega automáticamente al final de la lista con la mínima prioridad.

Para obtener más información acerca de conflictos de grabación, consulte Resolver conflictos de grabación en Windows Media Center.

Sugerencia

  • Si sufre conflictos de grabación frecuentes, considere la posibilidad de agregar un sintonizador de TV adicional al equipo para poder grabar dos programas de TV en canales distintos simultáneamente.

No hay espacio disponible en el disco duro

Media Center no podrá grabar un programa programado si no hay suficiente espacio en el disco duro para almacenarlo. Puede eliminar algunos programas grabados anteriormente para recuperar espacio. También puede aumentar el límite de TV grabada en Media Center o, si tiene diferentes unidades de disco duro, puede cambiar la unidad en la que Media Center guarda los programas de TV grabados cuando hay una llena.

  1. En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, haga clic en Configuración, en TV, en Grabadora y en Almacenamiento de la grabadora.

  2. Realice una de las acciones siguientes:

    • En Límite máximo de TV, haga clic en el botón más (+) o menos (-) para aumentar o reducir el límite de TV grabada en la unidad.

    • En Grabar en la unidad, haga clic en el botón más (+) o menos (-) para elegir una nueva unidad para que Media Center guarde los programas de TV grabados.

  3. Haga clic en Guardar.

Notas

  • Media Center puede supervisar los programas de TV grabados de varias unidades, pero solo puede guardarlos en la unidad especificada en Almacenamiento de la grabadora.

  • Los programas de TV de alta definición ocupan más espacio en el disco duro que las grabaciones de definición estándar y llenan la unidad más rápidamente.

  • Si no hay mucho espacio en el disco duro, a veces se grabará el programa pero luego se eliminará automáticamente con el fin de liberar espacio para la próxima grabación. Para cambiar estos valores de configuración y otros, en la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, haga clic en Configuración, en TV, en Grabadora y en Opciones predeterminadas de grabación.

La señal de TV no está disponible

Si Media Center no recibe una señal de TV, primero compruebe el cable de señal de TV para asegurarse de que está conectado correctamente al sintonizador de TV. Si todas las conexiones son correctas pero sigue sin recibir una señal, puede que se deba a una de las causas siguientes:

  • La señal de TV no funciona correctamente. Esto puede ocurrir debido a que la señal de su proveedor de servicios de TV no está disponible temporalmente, en cuyo caso necesitará cancelar o volver a programar la grabación hasta que la señal vuelva a funcionar. Si tiene otros problemas con su señal de TV, consulte Ver TV en Windows Media Center: preguntas más frecuentes.

  • El sintonizador de TV no funciona correctamente. Asegúrese de que tiene instalado en el equipo el controlador más actualizado para el sintonizador de TV. Para obtener más información, consulte Actualizar un controlador de hardware que no funciona correctamente.

  • Media Center tiene problemas técnicos. Si Media Center no puede detectar una señal de TV para grabar pero todo lo demás funciona correctamente, pruebe a reiniciar el equipo.

El equipo está apagado o se ha agotado la batería del portátil

Media Center puede grabar un programa de TV aunque el equipo esté en modo de suspensión, suspensión híbrida o hibernación. No obstante, si el equipo está apagado a la hora de una grabación programada, no se grabará el programa.

Si graba un programa de TV en un equipo portátil, una grabación programada se grabará aunque el equipo esté en modo de suspensión, suspensión híbrida o hibernación y trabaje con la batería. Si se queda sin batería, se detendrá la grabación.

Media Center no encuentra el canal o ha grabado otro

Si se cambia de canal para empezar a grabar un programa, puede que se produzca un error en Media Center o simplemente que se grabe otro canal. Estos problemas son más habituales si la señal de TV pasa por un decodificador. Un error de cambio de canal en el decodificador puede deberse a uno de los motivos siguientes:

  • No se ha colocado correctamente el cable de control remoto de infrarrojos (IR). El cable de control IR de la parte frontal del decodificador no está colocado correctamente o no está conectado, y Media Center no puede enviar una señal al decodificador para cambiar de canal.

  • Es posible que la velocidad de cambio de canal de TV del decodificador sea demasiado rápida o demasiado lenta. Si se selecciona una velocidad de cambio de canal incorrecta, puede que el decodificador solo obtenga la señal de dos de los tres números de canal transmitidos por Media Center y, como resultado, cambie a un canal de dos dígitos en lugar de a uno de tres dígitos. Puede configurar de nuevo la señal de TV y seleccionar una velocidad de cambio de canal distinta.

    • En la pantalla de inicio de Windows, desplácese a Tareas, haga clic en Configuración, en TV, en Configurar la señal de TV y siga las instrucciones.

  • Puede que Media Center intente cambiar a un canal que no forma parte del paquete de servicios de TV del usuario. Si usa un decodificador, puede que no esté sincronizado con Media Center, con lo que se grabará un canal incorrecto. Puede ocultar los canales no deseados en Media Center para evitar que grabe canales que no recibe. También puede mostrar los canales ocultos que no recibe para que Media Center tenga acceso a ellos.

    1. En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, haga clic en Configuración, en TV, en Guía y en Editar canales.

    2. Desplácese por la lista de canales y busque los que desea mostrar u ocultar.

    3. Active la casilla situada junto a cada canal para cambiar su configuración y, a continuación, haga clic en Guardar.

      Cuando se activa una casilla, el canal aparece en la Guía y cuando se desactiva, no se muestra.

Nota

  • Si usa un decodificador y aparece un mensaje en pantalla, deberá usar el control remoto del decodificador para cambiar de canal en Media Center.

Otros motivos por los que puede que no se grabe un programa

  • La Guía no está actualizada. Media Center actualiza automáticamente la Guía, pero también puede descargar la información más reciente de la Guía manualmente.

    • En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, haga clic en Configuración, en TV, en Guía, en Obtener Guía de programas más reciente y en Aceptar.

      Se le notificará cuando la Guía de programas esté actualizada. Para obtener más información acerca del uso de la Guía, consulte Usar la Guía de Windows Media Center.

  • Existen restricciones para un programa determinado. Si un emisor establece restricciones que prohiben la grabación de un programa, Media Center no podrá grabarlo.

  • Ha llegado al límite de número de programas de una serie que se conservan. De forma predeterminada, Media Center conservará tantos programas como pueda de una serie de TV que grabe. No obstante, si no se pueden grabar programas de una serie en concreto, compruebe la configuración de la serie.

    1. En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a TV, haga clic en TV grabada, en Ver programada y en Serie.

    2. Haga clic en el nombre de la serie y luego en Configuración de la serie para ver y ajustar la configuración de una serie en concreto.

Si aún no está seguro de por qué no se ha grabado un programa, puede comprobar el historial de grabación.

  1. En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a TV, haga clic en TV grabada, en Ver programada y en Historial.

  2. Para organizar la lista, haga clic en Por fecha, Por estado o Por título.

    Se mostrará al lado del título el estado de cada programa.

    Haga clic en el título del programa para obtener más detalles sobre el estado de grabación.

Nota

  • Para ver o grabar TV en vivo en Windows Media Center, se necesita un sintonizador de TV analógica o digital. Si el equipo no incluye un sintonizador de TV, es posible que pueda agregar uno. Para obtener más información acerca de cómo obtener un sintonizador de TV, consulte Obtener ayuda para sintonizadores de TV o póngase en contacto con el fabricante del equipo.