Actualización a Windows 7: Preguntas más frecuentes

A continuación se ofrecen respuestas a algunas preguntas comunes sobre Windows 7, incluida la información sobre la compra, la instalación y la actualización.

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¿Cómo consigo Windows 7?

Puede comprar Windows 7 en una tienda. Si tiene un ultraportátil u otro equipo que no tenga una unidad DVD externa, vaya a Instalación de Windows 7 en un ultraportátil para obtener más información.

¿Funcionarán mi software y mis dispositivos con Windows 7?

Prácticamente todos los programas compatibles con Windows Vista y la mayoría de los programas para Windows XP se ejecutan sin inconvenientes en Windows 7. Si un programa escrito para una versión anterior de Windows no funciona correctamente, puede intentar cambiara la configuración de compatibilidad del programa. Para obtener más información, vea Hacer que programas anteriores se ejecuten en esta versión de Windows.

Muchos dispositivos que funcionan con Windows XP o Windows Vista también funcionarán con Windows 7. Para ver si un programa o dispositivo funcionará con Windows 7, visite el Centro de compatibilidad de Windows.

¿Cuál es la diferencia entre la edición de actualización y la edición completa de Windows 7?

Al comprar Windows 7, puede elegir entre una edición de actualización o una edición completa. Tanto la edición completa como la de actualización incluyen las mismas características. Las ediciones de actualización requieren que Windows XP o Windows Vista estén instalados en el equipo antes de instalar Windows 7. Las ediciones completas no requieren una versión anterior de Windows para instalarse en el equipo.

Nota

  • Para actualizar un sistema operativo anterior a Windows XP (por ejemplo, Windows 95 o Windows 2000), deberá comprar una edición completa de Windows 7 y realizar una instalación personalizada.

¿Qué es una instalación de actualización?

La instalación de actualización sustituye la versión actual de Windows por Windows 7, y los archivos, las configuraciones y los programas se mantienen en el equipo. Puede realizar una instalación de actualización tanto con la edición de instalación o la edición completa de Windows 7.

¿Qué es una instalación personalizada (limpia)?

La instalación personalizada sustituye la versión actual de Windows por Windows 7, pero no se mantienen los archivos, las configuraciones y los programas (con frecuencia se denomina instalación limpia por esta razón). Para las instrucciones de instalación, vea Actualización de Windows Vista a Windows 7 (instalación personalizada). Puede realizar una instalación personalizada tanto con la edición de instalación o la edición completa de Windows 7.

¿Perderé los archivos, las configuraciones y los programas cuando instale Windows 7?

La instalación de actualización de Windows 7 conservará los archivos, las configuraciones y los programas. La instalación personalizada (limpia) no mantiene los archivos, las configuraciones ni los programas. Si tiene intención de realizar una instalación personalizada de Windows 7, asegúrese de hacer primero una copia de seguridad de los archivos y de otra información. También tendrá que volver a instalar manualmente los programas. Para obtener más información, vea Instalación y reinstalación de Windows 7.

Ejecuto Windows XP en mi equipo. ¿Puedo comprar la edición de actualización de Windows 7?

Sí, puede comprar la edición de actualización de Windows 7, pero deberá realizar una instalación personalizada. Esto significa que tendrá que hacer una copia de seguridad de todos sus archivos en una ubicación externa y reunir los discos de instalación o los archivos de programa de instalación de los programas que quiera usar con Windows 7. Para obtener instrucciones detalladas, vea Actualización de Windows XP a Windows 7.

Ejecuto Windows Vista en mi equipo. ¿Puedo comprar la edición de actualización de Windows 7?

Sí, puede comprar la edición de actualización de Windows 7. En algunos casos, podrá actualizar directamente a Windows 7, pero en otros casos tendrá que realizar una instalación personalizada.

Si ejecuta Windows Vista, puede elegir la opción Actualización si va a instalar una edición correspondiente o superior de Windows 7. La siguiente tabla muestra qué ediciones de Windows Vista se pueden actualizar directamente a Windows 7:

Si ejecuta esta edición de Windows Vista
Puede actualizar a esta edición de Windows 7

Windows Vista Home Basic

Windows 7 Home Premium, Windows 7 Ultimate

Windows Vista Home Premium

Windows 7 Home Premium, Windows 7 Ultimate

Windows Vista Business

Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

Windows Vista Ultimate

Windows 7 Ultimate

Notas

  • Si actualmente ejecuta una versión de 32 bits de Windows Vista y desea instalar una versión de 64 bits de Windows 7, deberá realizar una instalación personalizada. Además, si actualmente ejecuta una versión de 64 bits de Windows Vista y desea instalar una versión de 32 bits de Windows 7 (no es muy común), deberá realizar una instalación personalizada. Para obtener instrucciones detalladas acerca de cómo realizar una instalación personalizada, vea Actualización de Windows Vista a Windows 7 (instalación personalizada).

  • Para actualizar un sistema operativo anterior a Windows XP (por ejemplo, Windows 95 o Windows 2000), deberá comprar una edición completa de Windows 7 y realizar una instalación personalizada.

  • En la Unión Europea (incluidos Croacia y Suiza) y Corea, Microsoft lanzará ediciones de Windows 7que no incluyen ciertas características como el Reproductor de Windows Media y Windows Media Center. Para actualizar a estas ediciones se requiere una instalación personalizada.

  • La actualización de Windows Vista en un idioma a Windows 7 en un idioma diferente requiere una instalación personalizada.

¿Cómo puedo actualizar de una edición de Windows 7 a otra edición de Windows 7?

Puede agregar más características a Windows 7 actualizando a otra edición (por ejemplo, actualizar de Windows 7 Starter a Windows 7 Home Premium). Puede comprar una clave de actualización en una tienda (donde esté disponible) y después usar Windows Anytime Upgrade para realizar la actualización. Para obtener más información, vea Actualizar a otra edición de Windows 7 con Windows Anytime Upgrade.

¿Puedo usar medios de actualización para instalar Windows 7 en un equipo que actualmente no tenga instalado Windows?

Los medios de actualización de Windows 7 se han diseñado para usarlos en equipos que tengan instalado Windows XP o Windows Vista. Puede usar medios de actualización para instalar Windows 7 en un equipo que no tenga Windows XP, Windows Vista u otra versión de Windows instalada iniciando (o arrancando) el equipo desde el disco de instalación de actualización de Windows 7 o una unidad flash USB y realizar una instalación personalizada. Sin embargo, no podrá activar Windows 7, que valida que tiene una copia original de Windows y le permite acceder a todas las características. Para obtener más información, vea Windows original

Para obtener más información acerca de los errores de activación, vea Error de activación de Windows 7: clave de producto no válida y Error de activación de Windows 7: 0xC004F061. También puede encontrar información general sobre cómo activar en el sitio web de Windows.

Recomendamos que instale Windows XP o Windows Vista antes de instalar Windows 7 mediante medios de actualización. Antes de que intente instalar Windows 7 mediante medios de actualización en un equipo que no tenga Windows instalado, vea Instalación y reinstalación de Windows 7.

¿Puedo formatear el disco duro y después instalar Windows 7?

Si adquiere la versión completa de Windows 7, puede formatear el disco duro y después instalar Windows 7. Si adquiere la versión de actualización de Windows 7 y desea formatear el disco duro, deberá iniciar (o arrancar) el equipo desde el disco de instalación de Windows 7 o una unidad flash USB y después realizar una instalación personalizada. Puedes hacer clic en Opciones de unidad (avanzadas) y después formatear el disco duro. No use un programa de otro fabricante de software para formatear el disco duro antes de instalar Windows 7. Si va a usar un medio de actualización y a formatear la unidad antes de iniciar el proceso de instalación, no podrá usar la clave de producto de actualización para activar Windows 7. Para obtener más información, vea Instalación y reinstalación de Windows 7.

¿Cuál es la diferencia entre las versiones de 32 y 64 bits?

Los sistemas operativos de 64 bits pueden usar más RAM (4 GB y más) que los sistemas operativos de 32 bits. Esto aumenta su capacidad de respuesta cuando se ejecutan muchos programas al mismo tiempo. Todas las ediciones comerciales de Windows 7 (excepto Home Basic) incluyen discos de instalación de 32 y 64 bits. Para saber si su PC actual puede ejecutar una versión de 64 bits de Windows, descargue e instale el Asesor de actualizaciones de Windows 7. Para obtener más información sobre la versión de 64 bits de Windows, vea Desvelamos el misterio de Windows de 64 bits.

¿Puedo actualizar de una versión de 32 bits de Windows a una versión de 64 bits?

Si su PC tiene un procesador (CPU) de 64 bits, puede instalar una versión de 64 bits de Windows 7, incluso si actualmente ejecuta una versión de 32 bits. Sin embargo, para instalar una versión de 64 bits de Windows 7 en un equipo que ya está ejecutando una versión de 32 bits, tendrá que hacer una copia de seguridad de los archivos y elegir la opción Personalizada durante la instalación. Después deberá reinstalar los programas y restaurar los archivos. Para obtener más información, vea Windows de 32 y 64 bits: preguntas más frecuentes.