Este documento contiene respuestas a algunas preguntas comunes sobre Reparación de inicio.

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¿Qué es Reparación de inicio?

Reparación de inicio es una herramienta de recuperación de Windows que puede solucionar determinados problemas, como archivos dañados o que faltan, que no permiten que Windows se inicie correctamente. Cuando se ejecuta Reparación de inicio, esta característica examina el equipo en busca del problema, e intenta corregirlo para que el equipo pueda iniciarse correctamente.

Si se presentan problemas mientras intenta ejecutar Reparación de inicio, o bien si el equipo no incluye esta característica, es posible que el fabricante del equipo haya personalizado o reemplazado esta herramienta. Consulte la información que acompaña al equipo o vaya al sitio web del fabricante.

¿Cómo se usa Reparación de inicio?

Reparación de inicio se encuentra en el menú Opciones de recuperación del sistema, que a su vez se encuentra en el disco de instalación de Windows. Reparación de inicio también se puede instalar en el disco duro si el equipo tiene opciones de recuperación preinstaladas. Reparación de inicio puede solicitarle que elija ciertas opciones mientras intenta solucionar el problema, y, de ser necesario, puede reiniciar el equipo para realizar las reparaciones.

Si tiene un disco de instalación de Windows:

  1. Inserte el disco de instalación.

  2. Reinicie el equipo.

    Haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, haga clic en la flecha que aparece junto al botón BloquearImagen del botón Bloquear y haga clic en Reiniciar.
  3. Si se le solicita, presione cualquier tecla para iniciar Windows desde el disco de instalación. Si el equipo no está configurado para iniciarse desde un CD o DVD, compruebe la información incluida con el equipo.

  4. Elija la configuración de idioma y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  5. Haga clic en Reparar el equipo.

  6. Seleccione el sistema operativo que desee reparar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  7. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en Reparación de inicio.

Si el equipo tiene opciones de recepción preinstaladas:

  1. Quite todos los disquetes, CD y DVD del equipo, y a continuación reinícielo.

    Haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, haga clic en la flecha que aparece junto al botón BloquearImagen del botón Bloquear y haga clic en Reiniciar.
  2. Realice una de estas acciones:

    • Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, presione y mantenga la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Debe presionar la tecla F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, deberá esperar hasta que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, después, apagar y reiniciar el equipo para intentarlo de nuevo.

    • Si el equipo tiene más de un sistema operativo, use las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desea reparar y luego presione y mantenga la tecla F8.

  3. En la pantalla Opciones de inicio avanzadas, use las teclas de dirección para resaltar Reparar el equipo y, a continuación, presione ENTRAR.

  4. Seleccione una distribución del teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  5. Seleccione un nombre de usuario y escriba la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en Reparación de inicio.

¿Hay algún problema que Reparación de inicio no pueda solucionar?

Reparación de inicio no puede corregir los problemas de hardware ni ciertos tipos de ataques de virus. No se trata de una herramienta de copia de seguridad, de manera que no puede recuperar archivos personales, como fotografías o documentos. Para proteger mejor el equipo, debe hacer copias de seguridad del sistema y los archivos periódicamente. Para obtener más información, busque "copia de seguridad" en Ayuda y soporte técnico.

¿Qué debo hacer si Reparación de inicio no soluciona el problema?

Si las reparaciones no funcionan, aparece un resumen del problema y vínculos a información de contacto para obtener soporte técnico. El fabricante del equipo puede incluir información adicional de ayuda.