Mi equipo funciona lento tras instalar Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentials está diseñado para incidir mínimamente en el rendimiento del equipo.

Síntoma

El equipo se ejecuta más lentamente cuando Microsoft Security Essentials se está ejecutando.

Causa

El software antivirus y antispyware puede ralentizar el funcionamiento del equipo, aunque el propio software no sea la causa directa de este rendimiento más lento.

Solución

Paso 1: comprobar que el equipo cumpla los requisitos del sistema mínimos para Microsoft Security Essentials

  • Visita el sitio web de Microsoft Security Essentials y comprueba si tu PC se ajusta a los requisitos mínimos del sistema indicados. Si los requisitos no se cumplen, actualiza el equipo o desinstala Microsoft Security Essentials.

Paso 2: quitar todos los programas de seguridad instalados

  1. Desinstala completamente cualquier programa de seguridad de Internet instalado siguiendo los pasos descritos en el tema ¿Cómo se desinstalan los programas antivirus o antispyware?

  2. Reinicia el PC.

  3. Instala Microsoft Security Essentials otra vez. Si el problema no se resuelve así, continúa con el paso siguiente.

Precaución:

Cuando hayas quitado los programas de seguridad de Internet que tengas instalados, tu equipo estará totalmente desprotegido. Si tienes problemas al instalar Microsoft Security Essentials después de haber quitado los programas de seguridad de Internet que tenías instalados, ponte en contacto inmediatamente con el soporte técnico de Microsoft Security Essentials enviando una incidencia en línea. Para obtener más información, consulta Envía una incidencia.

Paso 3: instalar Microsoft Security Essentials

Paso 4: reiniciar el equipo

  • Cierra todos los programas abiertos y reinicia el equipo.