Reproducir DVDs en Windows Media Center: preguntas más frecuentes

Este documento contiene respuestas a algunas preguntas frecuentes acerca de cómo reproducir DVDs en Windows Media Center.

Para obtener información acerca de cómo reproducir un DVD, consulte Reproducir un CD o un DVD en Windows Media Center.

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¿Por qué no hay sonido cuando miro un DVD?

Existen varias razones por las que esto puede ocurrir. Pruebe lo siguiente:

  • Si usa un sistema de sonido Dolby, asegúrese de que el audio del DVD en Media Center esté configurado correctamente:

    1. En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, haga clic en Configuración, en DVD y, a continuación, en Audio.

    2. Desactive la casilla situada junto a Volumen automático, escoja la opción en Configuración de decodificador Dolby que coincida con su configuración y, a continuación, haga clic en Guardar.

  • Si usa altavoces diseñados para equipos, asegúrese de que estén conectados al conector de salida de línea en el equipo, activados y funcionando correctamente.

    Imagen de conector de micrófono, conector de entrada de línea y conector de salida de línea
    Conectores de micrófono, entrada de línea y salida de línea en un equipo de escritorio típico

    Para obtener más información, consulte Conectar un micrófono, reproductor de música u otro dispositivo de audio al equipo.

  • Asegúrese de que el volumen no esté demasiado bajo o silenciado. Para subir (o activar) el volumen en Media Center, haga clic en el botón Subir volumenImagen del botón Subir volumen varias veces hasta que el volumen alcance el nivel que desea. (Cuando se cambia el volumen en Media Center, también se cambia el nivel de sonido principal de Windows. Para obtener más información, consulte Ajustar el volumen del equipo).
  • Intente configurar los altavoces en Media Center:

    1. En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, haga clic en Configuración, en General, en Configuración de Windows Media Center y, a continuación, haga clic en Configurar los altavoces.

    2. Siga las instrucciones para configurar y probar los altavoces en Media Center.

  • Asegúrese de que se reconozca la tarjeta de sonido y de tener instalado el controlador más reciente. Para obtener más información, consulte Actualizar un controlador de hardware que no funciona correctamente.

¿Por qué el vídeo se distorsiona cuando miro un DVD?

Es posible que se deba a que hay otro programa para reproducir DVDs instalado en el equipo. Algunos programas de reproducción de DVD instalan software adicional que se usa para decodificar el vídeo de DVD. Si tiene este problema continuamente en Media Center, intente desinstalar el otro programa de reproducción de DVD.

¿Por qué no se reproduce un DVD?

Existen algunas razones por las que esto puede ocurrir:

  • Otro programa de reproducción de DVD está instalado en el equipo e impide que Media Center reproduzca el DVD. Cierre el otro programa. Si eso no funciona, es posible que deba desinstalarlo.

  • La unidad de DVD está deshabilitada o usted no tiene el controlador correcto instalado en el equipo. Para obtener más información, consulte Actualizar un controlador de hardware que no funciona correctamente.

  • La resolución de pantalla no es compatible con el DVD que intenta reproducir. Es posible que necesite cambiar la resolución de pantalla del equipo. Para obtener más información, consulte Cambiar la resolución de la pantalla.

  • El cable que usa para conectar el equipo a la pantalla no es compatible con el DVD que intenta reproducir. Si usa un tipo más antiguo de conexión por cable, es posible que necesite conectar el equipo a la pantalla mediante un cable VGA, DVI o HDMI. Para obtener más información acerca de tipos de cables y conexiones, consulte Conectar el equipo a una televisión.

  • La unidad de DVD no es compatible con el tipo de DVD que intenta reproducir. Por ejemplo, algunas unidades solamente pueden leer discos DVD+R o DVD-R. Si intenta reproducir un DVD grabado que la unidad de DVD-ROM no admite, el DVD no se reproducirá.

  • El DVD está codificado para una región diferente. La mayoría de los reproductores de DVD de los equipos funcionan solamente con DVDs que están codificados para la misma región en la que se adquirió el equipo. Por lo tanto, si compra un DVD en un país y, luego, intenta reproducirlo en un equipo adquirido en un país diferente, es posible que ese DVD no se reproduzca.

¿Por qué la información de películas o la cubierta de mi DVD son incorrectas o no aparecen?

Existen algunas razones por las que esto puede ocurrir:

  • No está conectado a Internet, o su conexión a Internet está inactiva temporalmente. Media Center, por lo general, recupera esta información de Internet.

  • La información de películas y la cubierta no están disponibles para el DVD que intenta reproducir.

  • Media Center está configurado para no descargar esta información cuando inserta un DVD. Esta configuración se puede cambiar para que Media Center descargue información de películas:

    1. Asegúrese de que la conexión a Internet funcione correctamente.

    2. En la pantalla de inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, haga clic en Configuración, en General y, a continuación, en Opciones de descarga automática.

    3. Seleccione la casilla Obtener las carátulas de CDs, la información multimedia de DVDs y películas y usar los servicios de Internet en Internet.

    4. Haga clic en Guardar.

¿Por qué se abre un programa diferente cada vez que inserto un DVD en el equipo?

Esto se debe a la configuración de Reproducción automática. Si siempre usa Media Center para mirar DVDs, puede cambiar la configuración de Reproducción automática para que no abra automáticamente un programa cuando se inserta un DVD. Cuando inserte un DVD, haga clic en el botón MaximizarImagen del botón Maximizar para asegurarse de que Media Center esté en el modo de pantalla completa. El DVD debe reproducirse automáticamente.

A continuación, se indica cómo cambiar la configuración de Reproducción automática:

  1. Para abrir Reproducción automática, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba reproducción automática y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Reproducción automática.

  2. Junto a Película de DVD, realice una de las acciones siguientes:

    • Para no ver nunca el cuadro de diálogo Reproducción automática, seleccione No realizar ninguna acción.

    • Para escoger una acción cada vez que inserta un DVD, seleccione Preguntar cada vez.