¿Qué debe hacerse si se olvida la contraseña de Windows?
En caso de haber olvidado la contraseña de Windows, existen varios modos de recuperarla o restablecerla:
Si el equipo se encuentra en un dominio, el administrador del sistema debe restablecer la contraseña.
Si se usa una cuenta Microsoft, es posible restablecer la contraseña en línea. Para obtener más información, vaya a la página web de inicio de sesión de la cuenta Microsoft.
Solicite a alguien con una cuenta de administrador en el equipo que inicie sesión y cambie la contraseña por usted. (Si posee una cuenta de administrador y recuerda la contraseña de administrador, puede hacerlo usted mismo).
Si está usando una cuenta local, use el indicio de contraseña a modo de recordatorio.
Si ya ha intentado estas sugerencias y aun así no puede iniciar sesión:
Si tiene Windows 8, deberá reinstalar Windows.
Si tiene Windows RT, deberá ponerse en contacto con el fabricante del equipo.
Para obtener más información acerca del restablecimiento o cambio de contraseñas, vea Cambiar la contraseña.
