A continuación, encontrará respuestas a algunas preguntas habituales acerca de los certificados.

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¿Para qué se utilizan los certificados?

Los certificados se usan principalmente para verificar la identidad de una persona o dispositivo, autenticar un servicio o cifrar archivos. Normalmente no es necesario hacer nada con los certificados. Sin embargo, es posible que aparezca un mensaje que indique que un certificado expiró o no es válido. En estos casos, debe seguir las instrucciones del mensaje. Para obtener más información, consulte Solicitar o renovar un certificado.

¿Por qué necesito un certificado?

Los certificados normalmente se proporcionan automáticamente. Por ejemplo, se necesita un certificado para usar un sitio web seguro para una transacción, como comprar algo o realizar transacciones bancarias en línea. También necesita un certificado si desea cifrar un archivo con el sistema de cifrado de archivos. En ambos casos, el certificado se proporciona automáticamente.

¿En qué casos necesito un certificado que no se proporciona automáticamente?

Si desea un certificado para uso personal, es posible que no se proporcione automáticamente. Por ejemplo, si desea proteger el correo electrónico con una firma digital, necesita obtener el certificado por su cuenta.

¿Cómo consigo un certificado que no se proporciona automáticamente?

Debe ponerse en contacto con una autoridad de certificación y solicitar un certificado. Por ejemplo, si desea proteger el correo electrónico con una firma digital, es posible que necesite un certificado personal. Las autoridades de certificación, como VeriSign o Thawte, proporcionan certificados personales. Para obtener más información, consulte Solicitar o renovar un certificado.

¿Qué es una autoridad de certificación?

Las autoridades de certificación son las organizaciones que emiten los certificados. Establecen y verifican la autenticidad de las claves públicas correspondientes a las personas o a otras autoridades de certificación, y verifican la identidad de una persona u organización que pide un certificado.

¿Qué son los certificados que no son de confianza?

Un certificado que no es de confianza es un certificado que una autoridad de certificación ha revocado o un certificado que por otros motivos se ha colocado en la carpeta de Certificados en los que no se confía del equipo. Si una autoridad de certificación detecta que la información de certificación proporcionada por alguien para obtener un certificado es falsa, el certificado se revoca. Cuando se revoca un certificado, se traslada a la carpeta Certificados en los que no se confía y ya no puede usarse.

¿Es necesario hacer una copia de seguridad de los certificados?

La mayoría de los certificados no necesitan copias de seguridad. Sin embargo, si cifra archivos con el sistema de cifrado de archivos (EFS), debe hacer una copia de seguridad de los certificados EFS para no perder los datos. Para obtener más información acerca de cómo hacer copias de seguridad de los certificados EFS, consulte Hacer una copia de seguridad del certificado de sistema de cifrado de archivos (EFS).

¿Cómo se pueden ver los certificados?

Para poder seguir estos pasos debe haber iniciado la sesión como Administrador.

Puede ver los certificados del equipo abriendo el Administrador de certificados.

Para abrir Administrador de certificados, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, escriba certmgr.msc en el cuadro de búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

¿Cuáles son las clases diferentes de certificados?

A continuación se enumeran algunos de los tipos de certificados más comunes y se indica su uso:

Tipo de certificado Para qué se utiliza
Tipo de certificado

Sistema de cifrado de archivos

Para qué se utiliza

Cifrado y descifrado de documentos.

Tipo de certificado

Autenticación del servidor

Para qué se utiliza

Verificación de la identidad de un servidor para los equipos conectados a él.

Tipo de certificado

Autenticación del cliente

Para qué se utiliza

Verificación de la identidad de un equipo para un servidor conectado a él.

Tipo de certificado

Correo electrónico seguro

Para qué se utiliza

Cifrado y firma digital del correo electrónico.

Tipo de certificado

Firma de código

Para qué se utiliza

Verificación del fabricante de un programa. Por ejemplo, si descarga un programa ActiveX, su firma digital verifica que sea fabricado por la organización mencionada como fabricante.

Tipo de certificado

Recuperación de archivos

Para qué se utiliza

Recupera archivos cifrados si el certificado EFS se elimina o daña por accidente.

¿Por qué necesito un certificado para usar el sistema de cifrado de archivos (EFS)?

El EFS usa la clave de cifrado para cifrar los datos. La clave de cifrado está vinculada a un certificado. La primera vez que cifre una carpeta o un archivo, se crea un certificado de cifrado y una clave.