Obtener ayuda para su equipo con Asistencia remota de Windows
Es posible que, si tiene un problema con su equipo, desee ayuda de otra persona. Puede usar Asistencia remota de Windows para invitar a alguien a conectarse a su equipo y ayudarle, aunque esta persona no esté próxima. (Asegúrese de que se lo pide a alguien en quien confíe, ya que esta persona obtendrá acceso a sus archivos e información personal.)
-
Para abrir Asistencia remota, haga clic en el botón Inicio
, en Todos los programas, en Mantenimiento y, finalmente, en Asistencia remota de Windows.
-
Siga las instrucciones.