¿Cómo se sabe si el equipo tiene un virus?

La información de este tema de Ayuda se aplica a Windows Internet Explorer 7 y a Windows Internet Explorer 8.

Si llega a responder "sí" a cualquiera de las siguientes preguntas, su equipo puede tener un virus.

¿El equipo funciona muy lentamente? Un síntoma frecuente de la presencia de un virus es un funcionamiento mucho más lento de lo normal. Sin embargo, el rendimiento lento puede deberse a otras razones: el disco duro necesita desfragmentarse, el equipo puede necesitar más memoria (RAM) o puede haber spyware o adware. Para obtener más información acerca del spyware, consulte Descubrir si el equipo está infectado con spyware.

¿Aparecen mensajes inesperados o algunos programas se inician automáticamente? Algunos virus pueden causar daños en Windows o en algunos de sus programas. El resultado de estos daños pueden ser mensajes que aparecen de forma inesperada, programas que se inician o se cierran automáticamente o situaciones en las que Windows se cierra de forma repentina.

¿El módem o el disco duro funcionan más de lo necesario? Los virus de correo electrónico suelen enviar muchas copias de sí mismos por correo electrónico. Un indicador de ello es que la luz de actividad del módem externo o de banda ancha esté siempre encendida. Otro, es el sonido del disco duro del equipo en continuo funcionamiento. Éstos no siempre son síntomas de virus, pero cuando se combinan con otros problemas pueden indicar una infección vírica.

Para buscar virus, analice el equipo con un programa antivirus. Cada día aparecen virus nuevos, de modo que es importante mantener actualizado el antivirus. Para obtener más información acerca de la seguridad del equipo, vaya a la página Seguridad en el hogar en el sitio web de Microsoft.