Este documento contiene respuestas a preguntas comunes acerca de la información multimedia. Si no está incluida aquí su pregunta, consulte las P+F sobre el Reproductor de Windows Media en línea (puede estar en inglés).

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¿Qué relación hay entre las carátulas de álbum y la información multimedia?

La carátula de álbum es un tipo de información multimedia. Al copiar desde un CD en el Reproductor, la carátula del álbum suele descargarse de Internet junto con otros tipos de información multimedia. Para obtener más información acerca de las carátulas de álbum, consulte Agregar o cambiar carátulas de álbum.

¿Se puede elegir el proveedor de datos que se usará para descargar información multimedia?

Parcialmente. Al copiar desde un CD, el Reproductor intenta descargar información multimedia de una base de datos de Microsoft y, a continuación, la agrega a los archivos WMA o MP3 que se incluyen en la biblioteca. La base de datos en línea contiene información multimedia de varios proveedores de datos. No puede cambiar la base de datos en línea o el proveedor de datos que usa el Reproductor al copiar desde CDs.

Al reproducir un archivo de música en la biblioteca y cambiar a Información detallada, el Reproductor muestra parte de la información multimedia del archivo, como el título de la canción, el nombre del álbum y el nombre del intérprete. En función del archivo y la tienda en línea que use, es posible que el Reproductor también muestre información multimedia adicional que no se encuentra en el archivo (por ejemplo, una biografía del intérprete, una crítica del álbum o recomendaciones musicales). Para pasar a Información detallada durante la reproducción de un archivo de música, haga clic en la ficha Reproducción en curso, haga clic con el botón secundario en el área donde aparecen los vídeos y las visualizaciones, y seleccione Información detallada.

La información multimedia adicional se recupera de la tienda en línea activa. Para ver si hay otro tipo de información multimedia adicional disponible, puede cambiar a una tienda en línea diferente. Para obtener más información acerca de cómo alternar tiendas en línea, consulte Comprar en línea.

¿Es compatible el Reproductor con las etiquetas ID3?

Sí. El Reproductor lee y escribe información multimedia en el formato ID3v2. También puede leer información multimedia en el formato ID3v1.

ID3 es el nombre de un estándar que sirve para agregar información multimedia a un archivo multimedia digital. ID3v1 es la primera versión de este estándar; ID3v2 es la segunda.

¿Cómo se indica al Reproductor que corrija automáticamente la información multimedia de los archivos?

El Reproductor puede examinar los archivos de la biblioteca y descargar la información multimedia que falte, o bien puede intentar corregir la información incorrecta. Para cambiar esta configuración, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en la flecha situada bajo la ficha Biblioteca y, después, haga clic en Más opciones.

  2. En la sección Actualizaciones automáticas de información multimedia para archivos, active la casilla Recuperar información adicional de Internet.

  3. Realice una de las acciones siguientes:

    • Si desea que el Reproductor sólo agregue la información multimedia que falta en los archivos, haga clic en Agregar sólo la información que falte.

    • Si desea que el Reproductor sobrescriba toda la información multimedia de los archivos, haga clic en Sobrescribir toda la información multimedia.

      Sea precavido al usar esta opción. Si modifica manualmente la información multimedia de los archivos, esta opción podría sobrescribir todos los cambios.

¿Cómo se impide que el Reproductor sobrescriba la información multimedia de los archivos?

Es posible que la opción Sobrescribir toda la información multimedia esté seleccionada. En su lugar, debe seleccionar la opción Agregar sólo la información que falte. Para obtener más información, consulte la pregunta relativa a la corrección automática de información multimedia por parte del Reproductor en este tema.

Cuando se actualiza la información multimedia en la biblioteca, ¿cómo se indica al Reproductor que actualice el nombre de archivo del elemento?

Cuando el Reproductor copia desde un CD, asigna nombre a los archivos según sus preferencias (por ejemplo, "01-Nombre de canción de ejemplo-Nombre de intérprete de ejemplo.WMA"). Puede que tenga archivos de música en el equipo copiados con otros programas, cuyos nombres no coincidan con sus preferencias de nomenclatura.

Si desea que el Reproductor cambie los nombres de los archivos de música para que coincidan con las opciones de copia, siga el procedimiento que figura a continuación.

  1. Haga clic en la flecha situada bajo la ficha Biblioteca y, después, haga clic en Más opciones.

  2. En la sección Actualizaciones automáticas de información multimedia para archivos, active la casilla Renombrar archivos de música usando la configuración de la música copiada.

    Es posible que cambie el nombre de los archivos cuando se actualice información multimedia en ellos (manualmente o de forma automática mediante el Reproductor).

Cuando se actualiza la información multimedia en la biblioteca, ¿cómo se indica al Reproductor que mueva los archivos a las carpetas de intérprete y de álbum correspondientes en el equipo?

Cuando el Reproductor copia desde un CD, asigna nombre a los archivos según sus preferencias y los almacena en subcarpetas basadas en los nombres de intérprete y de álbum. De forma predeterminada, si cambia la información multimedia de los archivos (por ejemplo, se modifica el nombre del intérprete o del álbum), el archivo permanecerá en la misma ubicación física.

Si lo desea, puede indicar al Reproductor que mueva los archivos automáticamente a las carpetas de intérprete y de álbum correspondientes si cambia la información multimedia en dichos archivos. Para activar esta configuración, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en la flecha situada bajo la ficha Biblioteca y, después, haga clic en Más opciones.

  2. En la sección Actualizaciones automáticas de información multimedia para archivos, active la casilla Reorganizar música en carpeta de música copiada usando la configuración de la música copiada.

    Es posible que se reorganicen los archivos cuando se actualice información multimedia en ellos (manualmente o de forma automática mediante el Reproductor).

¿Cómo se garantiza que otros usuarios que utilicen el equipo no sobrescriban la clasificación?

La respuesta a esta pregunta depende de la configuración del equipo. Si todos los usuarios inician la sesión en el equipo con una sola cuenta, no hay forma de evitar que sobrescriban la clasificación de usuario si deciden clasificar elementos en la biblioteca.

Sin embargo, si todos los usuarios usan sus propias cuentas para iniciar la sesión, puede configurar su copia del Reproductor de Windows Media de modo que almacene la clasificación de usuario en sus archivos multimedia; además, puede configurar las copias del Reproductor de los otros usuarios para que almacenen la clasificación de usuario en sus respectivos archivos de base de datos de la biblioteca. Los pasos siguientes explican el procedimiento:

  1. Inicie la sesión en el equipo con su cuenta de usuario.

  2. En el Reproductor de Windows Media, haga clic en la flecha situada bajo la ficha Biblioteca y, a continuación, haga clic en Más opciones.

  3. En la sección Actualizaciones automáticas de información multimedia para archivos, compruebe que esté seleccionada la casilla Usar mi clasificación por estrellas como la clasificación global para los archivos.

    Si se selecciona esta opción, la clasificación de usuario se almacena en los archivos multimedia digitales, en lugar de hacerlo en el archivo de base de datos de la biblioteca. Aunque la información de clasificación se almacena en una ubicación de archivo diferente, la clasificación seguirá apareciendo en la biblioteca de la forma habitual.

  4. Cierre la sesión de su cuenta de usuario e inicie una sesión en la cuenta de otra persona; es posible que necesite que el otro usuario escriba la contraseña.

  5. En el Reproductor de Windows Media, haga clic en la flecha situada bajo la ficha Biblioteca y, a continuación, haga clic en Más opciones.

  6. En la sección Actualizaciones automáticas de información multimedia para archivos, desactive la casilla Usar mi clasificación por estrellas como la clasificación global para los archivos.

    Si esta casilla está desactivada, la clasificación de usuario se almacena en su archivo de base de datos de la biblioteca, en lugar de hacerlo en los archivos multimedia individuales.

  7. Repita los pasos 4 a 6 para todas las cuentas del equipo.