Recuperar el acceso a un equipo bloqueado por el Cifrado de unidad BitLocker

El Cifrado de unidad BitLocker bloqueará una unidad cifrada y requerirá una recuperación en las siguientes situaciones:

  • El equipo funciona, pero BitLocker detectó un posible riesgo de seguridad durante el inicio.

  • El equipo funciona, pero se perdió la clave o el NIP de inicio de BitLocker, o está dañada la clave de inicio.

  • El equipo no funciona (por ejemplo, hay un problema de alimentación) y se ha transferido el disco duro a otro equipo.

Para desbloquear la unidad y recuperar el acceso a los archivos, necesitará la contraseña de recuperación de BitLocker. Si también cifró unidades de datos, también necesitará obtener acceso a la unidad donde está instalado Windows.

Mostrar todo

Para desbloquear la unidad donde se encuentra instalado Windows cuando el equipo original todavía funciona

  • Cuando se inicia el equipo, BitLocker interrumpe el inicio y muestra un mensaje que le informa de que la unidad donde está instalado Windows está bloqueada. Busque la contraseña de recuperación de BitLocker y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para desbloquear la unidad cifrada mediante BitLocker después de transferirla a otro equipo

Si tiene una unidad de datos cifrada que está bloqueada, necesitará que la unidad donde se encuentre instalado Windows esté operativa para poder desbloquear la unidad de datos. También necesitará la contraseña de recuperación de BitLocker para esa unidad de datos, que no es la misma contraseña que la usada para la unidad donde está instalado Windows.

  1. Antes de quitar el disco duro del equipo que ha dejado de funcionar, compruebe el equipo host al que va a transferir el disco. El equipo host debe estar ejecutando Windows y tener BitLocker disponible (incluso si no se ha activado BitLocker).

  2. Apague ambos equipos.

  3. Quite el disco duro del equipo que no funciona e instálelo en el equipo host.

  4. Inicie el equipo host e inicie una sesión.

  5. Para abrir Cifrado de unidad de Bitlocker, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Seguridad y, a continuación, en Cifrado de unidad de Bitlocker. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

  6. La unidad transferida se indicará en la lista de unidades como Volumen bloqueado. Haga clic en el vínculo Desbloquear volumen y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Nota

  • Algunas funciones y opciones de configuración de BitLocker pueden habilitarse mediante la configuración de directivas de grupo.