Para poder seguir estos pasos debe haber iniciado la sesión como Administrador.

Es posible que desee restaurar el controlador de un dispositivo a una versión anterior si encuentra problemas con el equipo o el dispositivo después de actualizar dicho controlador.

  1. Para abrir Administrador de dispositivos, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Administrador de dispositivos. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

  2. Haga doble clic en la categoría que contiene el controlador de dispositivo. A continuación, haga doble clic en el nombre del dispositivo cuya versión anterior de controlador desea restaurar.

  3. Haga clic en la ficha Controlador y, después, en Revertir al controlador anterior.

Nota

  • Si no hay ninguna versión anterior del controlador instalada para el dispositivo seleccionado, el botón Revertir al controlador anterior no estará disponible.