Ver soluciones para problemas encontrados en el equipo
Si hay una solución disponible para un problema del que ha informado, Windows se lo notifica. Si pierde la notificación, o bien si desea ver la solución más tarde, puede hacerlo. Para ver soluciones, el equipo debe estar conectado a Internet.
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Para abrir Informes de problemas y soluciones, haga clic en el botón Inicio
, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Informes de problemas y soluciones.
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Para ver una solución, haga clic en el título de la solución.
Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
Notas
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Para buscar nuevas soluciones, en el panel izquierdo, haga clic en Buscar nuevas soluciones. Algunos problemas y soluciones sólo los puede ver y corregir un administrador. Inicie sesión con una cuenta de administrador para ver estos problemas.
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Si desea ver más opciones para trabajar con una solución, haga clic con el botón secundario en ella.
