Solucionar problemas al buscar equipos en una red doméstica

Este documento contiene soluciones a algunos problemas comunes de la búsqueda de equipos en una red doméstica.

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No se ve ningún equipo ni dispositivo en la carpeta Red.

Esto puede producirse por dos motivos:

  • El equipo no está conectado a la red. Si el equipo no esta conectado a la red, la carpeta Red aparece vacía, incluso si hay otros equipos y dispositivos en la red. Para resolver el problema, conéctese a esa red o configure una nueva red.

    Para abrir Conectarse a una red, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, en Conectarse a.

  • La detección de redes le impide ver otros equipos y dispositivos. Si la opción de detección de redes del equipo está desactivada, no podrá ver otros equipos y dispositivos de la red. Para cambiar la configuración de detección de redes, siga estos pasos:

    1. Para abrir Centro de redes y de recursos compartidos, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Red e Internet y, finalmente, en Centro de redes y de recursos compartidos.

    2. Si la detección de redes está desactivada, haga clic en el botón de flecha Imagen del botón de flecha para expandir la sección, haga clic en Activar la detección de redes y, a continuación, haga clic en Aplicar. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

No se ve un equipo o dispositivo que debería verse en la carpeta Red.

Esto puede producirse por dos motivos:

  • El equipo o dispositivo no está en la red. Para resolver este problema, agregue el equipo a la red conectándolo al concentrador, conmutador o enrutador (si la red es Ethernet), o mediante el asistente para conectarse a una red (si la red es inalámbrica). Si cree que el equipo se ha agregado a la red, pero hay algún problema, puede ejecutar Diagnósticos de red en el equipo para tratar de encontrar el problema. Para ejecutar Diagnósticos de red, en el área de notificación, haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de red y después haga clic en Diagnosticar y reparar.

  • La configuración de detección de redes del equipo está desactivada y esto impide verlo. Para cambiar la configuración de la detección de redes en otro equipo, inicie sesión en el equipo, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, haga clic en Panel de control, haga clic en Redes e Internet y, a continuación, haga clic en Centro de redes y recursos compartidos. Haga clic en el botón de flecha Imagen del botón de flecha para expandir la sección Detección de redes, haga clic en Activar la detección de redes y, a continuación, haga clic en Aplicar. Si no es su equipo o no tiene acceso a él, pida al propietario del mismo que active la opción de detección de redes, de forma que pueda ver el equipo en la carpeta Red.

Notas

  • Puede tardarse varios minutos hasta que los equipos con versiones anteriores de Windows se detecten y puedan verse en la carpeta Red. Si la red tiene más de un grupo de trabajo, es posible que los equipos que ejecutan versiones anteriores de Windows tarden hasta 15 minutos en aparecer en la carpeta Red.

  • Se recomienda que todos los equipos estén en el mismo grupo de trabajo. Si debe usar varios grupos de trabajo, asegúrese de que cada uno de ellos contiene un equipo con el uso compartido de archivos habilitado y la detección de redes activada.

No se puede ver ningún equipo de red que ejecuta Windows Vista desde un equipo que ejecuta Windows XP.

En el equipo que ejecuta Windows XP, compruebe el nombre del grupo de trabajo y compárelo con el nombre del grupo de trabajo de los equipos que ejecutan Windows Vista. Si los nombres de los grupos de trabajo no coinciden, cámbielos de forma que todos los equipos de la red usen el mismo nombre de grupo de trabajo.

Para comprobar o cambiar el nombre de grupo de trabajo de un equipo que ejecuta Windows XP

  1. Haga clic en Inicio, en Panel de control, en Rendimiento y mantenimiento y, por último, en Sistema.

  2. Haga clic en la ficha Nombre de equipo.

    Verá el nombre del grupo de trabajo. Para cambiar el nombre del grupo de trabajo, haga clic en Cambiar.

Para comprobar o cambiar el nombre del grupo de trabajo de un equipo que ejecuta Windows Vista

  1. Haga clic en Inicio, en Panel de control, en Rendimiento y mantenimiento y, por último, en Sistema.

    El nombre del grupo de trabajo aparece en Configuración de nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo. Para cambiar el nombre del grupo de trabajo, haga clic en Cambiar la configuración. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

  2. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Nombre del equipo y, a continuación, en Cambiar.

  3. En el cuadro de diálogo Cambios en el dominio o el nombre del equipo, escriba el nuevo nombre del grupo de trabajo en el cuadro Grupo de trabajo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Imagen del cuadro de diálogo Cambios en el dominio o el nombre del equipo
    Cuadro de diálogo Cambios en el dominio o el nombre del equipo

Nota