Restaurar mensajes de correo electrónico eliminados en Outlook.com

Con Outlook.com, puedes recuperar el correo electrónico que se haya eliminado por error de tu Bandeja de entrada. También puede resultar útil si han pirateado tu cuenta, ya que es frecuente que los hackers eliminen todos los mensajes de una cuenta.

Para recuperar el correo electrónico eliminado

  • En el panel izquierdo de la ventana de Outlook.com, haz clic en la carpeta Eliminados. En la parte inferior de la ventana, haz clic en recuperar mensajes eliminados.

    Outlook.com recuperará tantos mensajes como sea posible y los colocará en la carpeta Eliminados. Si no ves los mensajes eliminados que quieres, eso significa que se han perdido definitivamente.

Cuando los mensajes recuperados vuelvan a tu carpeta Eliminados, debes mover los que consideres importantes a tu Bandeja de entrada o a las carpetas personales, ya que la carpeta Eliminados se limpia periódicamente.

Nota

  • Esta característica no funciona con las cuentas infantiles. Esto es así para que los padres puedan estar seguros de que cuando eliminan mensajes de las cuentas de sus hijos, estos se eliminan de verdad.

Si necesitas más ayuda para restaurar o recuperar mensajes, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

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