Error C00D11BA del Reproductor de Windows Media

El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo por un problema con el dispositivo de sonido, como una tarjeta o un controlador.

Cosas que puede probar:

  • Cierre otros programas que pueden estar usando el dispositivo de sonido y, a continuación, intente reproducir el archivo nuevamente.

  • Instale un controlador actualizado. Para ver si hay disponible un controlador actualizado, use Windows Update o visite el sitio web del fabricante del dispositivo de sonido.

  • Si tiene varios dispositivos de sonido instalados en el equipo, intente usar uno diferente. Es posible que el dispositivo de sonido que seleccionó no sea compatible con la Ruta de audio segura (SAP).

    Para usar un dispositivo de sonido diferente

    1. Según la versión del Reproductor multimedia que use, haga clic en Organizar y, a continuación, haga clic en Opciones o en la flecha debajo de la pestaña Sincronizar y, a continuación, haga clic en Más opciones.

    2. Haga clic en la pestaña Dispositivos y doble clic en Altavoces.

    3. En Seleccione el dispositivo de audio, haga clic en un dispositivo diferente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  • Asegúrese de que el dispositivo de sonido funciona correctamente. Para solucionar problemas del dispositivo, consulte la documentación del dispositivo de sonido que está usando.

  • Asegúrese de tener un dispositivo de sonido instalado en el equipo. Si no lo tiene, instale uno (por ejemplo, una tarjeta de sonido) y, a continuación, intente reproducir el archivo nuevamente. Si no puede instalar un dispositivo de sonido en el equipo, es posible que resuelva el problema conectando auriculares o parlantes mediante USB.