Desbloquear la conexión de banda ancha móvil

Para desbloquear una conexión de banda ancha móvil, siga estos pasos. Para obtener más información acerca de la banda ancha móvil, consulte ¿Qué es la banda ancha móvil?.

Si se ha habilitado un PIN en el dispositivo, la conexión de banda ancha móvil se bloqueará automáticamente cuando apague el equipo, pase a modo de hibernación o quite la tarjeta de datos del equipo. La próxima vez que inicie el equipo, éste se reanude después de la hibernación, o inserte la tarjeta de datos, el estado que se mostrará del dispositivo será Dispositivo bloqueado.

Para obtener más información, consulte Habilitar, deshabilitar o cambiar un PIN de banda ancha móvil.

Para desbloquear una conexión de banda ancha móvil

  1. Para abrir Conectarse a una red, haga clic en el icono de la red (Imagen del icono de red inalámbrica o Imagen del icono de red cableada) en el área de notificación.

  2. Haga clic en el nombre de la conexión de banda ancha móvil y, a continuación, haga clic en Conectar.

  3. Escriba el PIN y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para desbloquear un PIN de conexión de banda ancha móvil o SIM

Cuando el PIN de un módulo de identidad de suscriptor (SIM) está bloqueado, el dispositivo está bloqueado y no puede desbloquearse con el PIN. El estado que se mostrará del dispositivo será Dispositivo bloqueado. Para desbloquear el PIN, debe escribir la clave de desbloqueo de PIN (PUK) proporcionada su proveedor de banda ancha móvil. Debe crear un nuevo PIN durante el proceso de desbloqueo.

  1. Para abrir Conectarse a una red, haga clic en el icono de la red (Imagen del icono de red inalámbrica o Imagen del icono de red cableada) en el área de notificación.

  2. Si el estado que se muestra del dispositivo es Dispositivo bloqueado, haga clic con el botón secundario en la red de banda ancha móvil, haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en la ficha Seguridad.

  3. Haga clic en Desbloquear PIN.

  4. Escriba la clave de desbloqueo de PIN (PUK), escriba y compruebe el nuevo PIN y, a continuación, haga clic en Desbloquear PIN.

Nota

  • Si el PIN no está bloqueado actualmente, el botón Desbloquear PIN no estará disponible.