DirectX es un conjunto de tecnologías multimedia necesarias para muchos juegos de Windows. Si el equipo no tiene instalada la versión correcta de DirectX (en la caja del producto se indica cuál necesita), es posible que el juego no funcione correctamente.

Vea este vídeo para obtener información acerca de cómo comprobar la versión de DirectX que se usa en el equipo (0:38)

Para comprobar qué versión de DirectX usa su equipo

  1. Para abrir Herramienta de diagnóstico de DirectX, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, escribadxdiag en el cuadro de búsqueda y después presione la tecla ENTRAR.

  2. Haga clic en la ficha Sistema y, a continuación, en Información del sistema, compruebe el número de versión de DirectX.

Nota

  • Si es la primera vez que usa la Herramienta de diagnóstico de DirectX, es posible que se le pregunte si desea comprobar si sus controladores están firmados digitalmente. Recomendamos hacer clic en para asegurarse de que los controladores tengan la firma de un editor que verificó su autenticidad. Para obtener más información, consulte ¿Cómo puedo decidir qué controladores es seguro instalar?.

Para descargar la versión más actualizada de DirectX, consulte Diagnóstico de problemas básicos con DirectX.