Error 80072efe u 80072f76 de Windows Update

Si recibe el error 80072efe u 80072f76 de Windows Update al comprobar si hay actualizaciones, es posible que se deba a una interrupción de la conexión entre el equipo y los servidores de Windows Update . Cierre Windows Update, espere de 10 a 15 minutos y vuelva a ejecutar Windows Update. También puede esperar a que Windows Update se ejecute en la siguiente hora programada.

Si continúa recibiendo alguno de estos errores, puede ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update que busca y corrige automáticamente algunos problemas comunes de Windows Update.

Si el solucionador de problemas no ayuda, compruebe si dispone de una conexión a Internet. Para obtener más información acerca de problemas de conexión a Internet, vea ¿Por qué no se puede conectar a Internet?.

Si continúa recibiendo este error después de comprobar la conexión a Internet, es posible que se deba a que un programa que se ejecuta en el equipo impide a Windows Update Services (SVCHOST) el acceso a Internet. Entre estos programas figuran firewalls, software anti spyware, aceleradores web, programas de seguridad de Internet o antivirus, o servidores proxy.

Para ver los pasos que puede realizar para corregir este problema, consulte el artículo sobre los errores de actualización relacionados con la conexión en el sitio web de Microsoft.

Si continúa viendo este error, vaya al sitio web Microsoft Community para obtener más asistencia.

Códigos de error, esto se aplica a:

  • WindowsUpdate_80072efe

  • 0x80072efe

  • WindowsUpdate_80072f76

  • 0x80072f76