Restablecer la configuración de Internet Explorer

Al restablecer la configuración de Internet Explorer, vuelve al estado en el que se encontraba la primera vez que se instaló en el equipo. Esto resulta útil para solucionar problemas que pueden deberse a cambios de configuración tras la instalación. Al restaurar la configuración predeterminada de Internet Explorer, es posible que no funcionen correctamente algunas páginas web que dependen de cookies, datos de formularios o contraseñas almacenados con anterioridad, o complementos del explorador instalados anteriormente. Al restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer no se eliminan los favoritos, fuentes ni otros valores personalizados. Consulte la tabla que se muestra a continuación para ver una lista completa de los valores de configuración e información sobre si se restablecen o se mantienen.

Restablecer la configuración de Internet Explorer no es reversible. Una vez restablecida la configuración, se pierde toda la configuración anterior y no se puede recuperar. En lugar de restablecer todo, podría restablecer una configuración específica o eliminar el historial de páginas web. Para obtener más información, consulte los vínculos que aparecen abajo de este tema.

Si compró su equipo con Windows ya instalado, se volverán a aplicar todas las configuraciones especificadas por el fabricante. Estas configuraciones pueden incluir una página principal específica o un proveedor de búsqueda.

La configuración de Internet Explorer que se ve afectada al restablecer

En la siguiente tabla se describe lo que ocurrirá con los distintos valores de configuración cuando se restablezca Internet Explorer.

Categorías de configuración
Elementos afectados

Valores que se eliminan

  • Historial del explorador, archivos temporales de Internet, cookies, datos de formularios y contraseñas almacenadas

  • Información escrita de direcciones URL, páginas web sin conexión, extensiones de menús

  • Sitios web agregados a las zonas de intranet, de confianza o restringida

  • Sitios web agregados para la administración especial de cookies por medio de la ficha Privacidad

  • Sitios web con permiso para usar elementos emergentes por medio de la configuración del bloqueador de elementos emergentes

  • Lista de elementos recientes del explorador

Configuración que se restablece en los valores predeterminados de Windows o del fabricante

  • Página principal (para obtener información acerca de cómo hacer copias de seguridad de las pestañas de página principal, consulte Realizar copia de seguridad de la página principal o las pestañas de página principal)

  • Configuración de proveedores de búsqueda y exploración por pestañas

  • Configuración de colores, idiomas, fuentes y accesibilidad (ficha General)

  • Configuración de seguridad de todas las zonas (ficha Seguridad)

  • Configuración de la ficha Opciones avanzadas

  • Configuración de la ficha Privacidad

  • Configuración del bloqueador de elementos emergentes, Autocompletar, Filtro de suplantación de identidad y zoom

  • Configuración de página, barra de herramienta y tamaño de texto

  • Configuración de fuetes (sincronización y notificación, no las fuentes en sí mismas)

  • Controles ActiveX que no están en la lista de elementos aprobados previamente (se restablecen al estado de opcional)

  • Las barras de herramientas, los objetos del ayudante del explorador y las extensiones del explorador están deshabilitadas

Configuración y elementos que se mantienen

  • Favoritos

  • Fuentes

  • Configuración del Asesor de contenido

  • Controles ActiveX aprobados previamente

  • Configuración de la ruta de acceso a los archivos temporales de Internet (caché)

  • Información de certificados

  • Programas de Internet (correo electrónico, mensajería instantánea y otros programas asociados al uso de Internet)

  • Configuración de conexión a Internet, proxy y VPN

  • Configuración del explorador web predeterminado

  • Las barras de herramientas no se restauran

Para restablecer la configuración de Internet Explorer

  1. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer o del Explorador de Windows que estén abiertas.

  2. Para abrir Internet Explorer, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, en Internet Explorer.

  3. Haga clic en el botón Herramientas y, a continuación, en Opciones de Internet.

  4. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, en Restablecer.

  5. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer.

  6. Cuando Internet Explorer termine de restablecer la configuración, haga clic en Cerrar, en Aceptar y, a continuación, haga clic en Aceptar nuevamente.

  7. Cierre Internet Explorer.

    Sus cambios tendrán efecto la próxima vez que abra Internet Explorer.

Notas

  • Si cierra todas las ventanas visibles y aun así sigue apareciendo un mensaje de error al intentar restablecer, es posible que haya programas no visibles ejecutándose. Reinicie Windows, abra Internet Explorer e intente restablecer la configuración otra vez.

  • Para crear una copia de seguridad de la página principal o del conjunto de páginas principales antes de restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer, consulte Realizar copia de seguridad de la página principal o las pestañas de página principal.

  • Si alguna de las categorías no se restablece, significa que Internet Explorer no pudo obtener acceso a una configuración de archivo o registro. Esto puede deberse a que los privilegios de seguridad no son suficientes, a que los archivos o configuraciones están siendo usados por otro programa o a que hay memoria insuficiente o un uso elevado de la CPU. Puede seguir usando Internet Explorer sin restaurar estas opciones de configuración o reiniciar el equipo e intentar restablecer la configuración de nuevo.

  • Si está usando Internet Explorer en un servidor y ha desactivado Endurecimiento de IE (configuración de seguridad más estricta para su uso en servidores), al restablecer se pasará a la seguridad de nivel de cliente. Deberá reinstalar Endurecimiento de IE si desea aumentar el nivel de seguridad.

  • Para volver a habilitar los complementos, consulte Complementos de Internet Explorer: preguntas más frecuentes.