Restablecer configuración de Internet Explorer 8

Esta información corresponde a Windows Internet Explorer 8.

Al restablecer la configuración de Internet Explorer, éste vuelve al estado en el que se encontraba cuando se instaló en el equipo por primera vez. Esto resulta útil para solucionar problemas que pueden deberse a cambios de configuración tras la instalación. Al eliminar los valores de configuración personales, es posible que no funcionen correctamente algunas páginas web que dependen de cookies previamente almacenadas, datos de formularios, contraseñas o complementos del explorador instalados anteriormente. Al restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer no se eliminan los favoritos, fuentes, Web Slices ni otras opciones personalizadas. Consulte la tabla que se muestra a continuación para ver una lista completa de los valores de configuración e información sobre si se restablecen o se mantienen.

El restablecimiento de la configuración de Internet Explorer es irreversible. Después de un restablecimiento, toda configuración anterior se pierde y no se puede recuperar. En lugar de restablecer todo, puede restablecer opciones específicas o eliminar su historial de páginas web. Para obtener más información, consulte los vínculos que se encuentran al final de este tema.

Opciones de configuración de Internet Explorer a las que afecta el restablecimiento

En la siguiente tabla se describe lo que ocurrirá con los distintos valores de configuración cuando se restablezca Internet Explorer.

Categorías de configuración
Elementos afectados

Valores que se eliminan

  • Barras de herramientas y complementos deshabilitados

  • Sitios web agregados a las zonas de intranet, de confianza o restringida

  • Sitios web agregados para la administración especial de cookies a través de la ficha Privacidad

  • Sitios web con permiso para usar elementos emergentes a través de la configuración del bloqueador de elementos emergentes

Configuración que se restablece a los valores predeterminados de Windows, del fabricante, del proveedor de Internet o a los valores predeterminados de la empresa

  • Página principal (para obtener información acerca de cómo hacer copias de seguridad de las fichas de página principal, consulte Realizar copia de seguridad de la página principal o las fichas de página principal)

  • Configuración de proveedores de búsqueda y exploración por fichas

  • Configuración de colores, idiomas, fuentes y accesibilidad (pestaña General)

  • Configuración de seguridad de todas las zonas (ficha Seguridad)

  • Configuración de la ficha Opciones avanzadas

  • Configuración de la ficha Privacidad

  • Configuración del bloqueador de elementos emergentes, Autocompletar, Filtro SmartScreen y zoom

  • Configuración de página, barra de herramienta y tamaño de texto

  • Configuración de fuetes (sincronización y notificación, no las fuentes en sí mismas)

  • Controles ActiveX que no están en la lista de elementos aprobados previamente (se restablecen al estado de opcional)

  • Las barras de herramientas, los objetos del ayudante del explorador y las extensiones del explorador están desactivadas

Se elimina la configuración (se selecciona Eliminar configuración personal)

  • Historial del explorador, archivos temporales de Internet, cookies, datos de formularios y contraseñas almacenadas

  • Información de URL escrita, extensiones de los menús

  • Datos de filtrado InPrivate

  • Lista de elementos recientes del explorador

Configuración y elementos que se mantienen

  • Favoritos

  • Fuentes y Web Slices

  • Configuración del Asesor de contenido

  • Controles ActiveX aprobados previamente

  • Configuración de la ruta de acceso a los archivos temporales de Internet (caché)

  • Información de certificados

  • Programas de Internet (correo electrónico, mensajería instantánea y otros programas asociados al uso de Internet)

  • Configuración de conexión a Internet, proxy y VPN

  • Configuración del explorador web predeterminado

  • Las barras de herramientas no se restauran

Para restablecer la configuración de Internet Explorer

  1. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer o del Explorador de Windows que estén abiertas.

  2. Para abrir Internet Explorer, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, en Internet Explorer.

  3. Haga clic en el botón Herramientas y, a continuación, en Opciones de Internet.

  4. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, en Restablecer.

  5. Seleccione la casilla Eliminar configuración personal si desea quitar datos del historial de exploración, de proveedores de búsquedas y de aceleradores, de páginas principales y de filtrado InPrivate.

  6. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer.

  7. Cuando Internet Explorer termine de restaurar los valores, haga clic en Cerrar y, a continuación, en Aceptar.

  8. Cierre Internet Explorer.

    Los cambios tendrán efecto la próxima vez que abra Internet Explorer.

Notas

  • Si cierra todas las ventanas visibles y aún así sigue apareciendo un mensaje de error al intentar restablecer, es posible que haya programas no visibles ejecutándose. Reinicie Windows, abra Internet Explorer e intente restablecer la configuración otra vez.

  • Para crear una copia de seguridad de la página principal o del conjunto de páginas principales antes de restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer, consulte Realizar copia de seguridad de la página principal o las fichas de página principal.

  • Si alguna de las categorías no se restablece, significa que Internet Explorer no pudo obtener acceso a una configuración de archivo o registro. Esto puede deberse a que los privilegios de seguridad no son suficientes, a que los archivos o configuraciones están siendo utilizados por otro programa o a que hay poca memoria o un uso elevado de la CPU. Puede seguir usando Internet Explorer sin restaurar estas opciones de configuración o reiniciar el equipo e intentar restablecer la configuración de nuevo.

  • Si está usando Internet Explorer en un servidor y ha desactivado Enhanced Security Configuration o endurecimiento (configuración de seguridad más estricta para su uso en servidores), al restablecer se pasará a la seguridad de nivel de cliente. Deberá reinstalar Endurecimiento de IE si desea aumentar el nivel de seguridad. Para obtener más información sobre Configuración de seguridad mejorada, consulte Configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer en línea.

  • Para volver a habilitar los complementos, consulte Complementos de Internet Explorer: preguntas más frecuentes.