Si el equipo se encuentra en un dominio, únicamente el administrador de red puede restablecer su contraseña.

Si olvida su contraseña, puede restablecerla con un disco para restablecer contraseña de la cuenta de usuario (o la información para restablecer contraseña almacenada en otro tipo de medio extraíble, como una unidad flash USB). Si no tiene un disco para restablecer contraseña, tendrá que pedirle a alguien que tenga una cuenta de administrador en el equipo que restablezca su contraseña.

Nota

  1. Si escribe la contraseña equivocada cuando intenta iniciar sesión, Windows muestra un mensaje que indica que la contraseña es incorrecta. Haga clic en Aceptar para cerrar el mensaje.

  2. Haga clic en Restablecer contraseña e inserte el disco para restablecer contraseña (u otro medio extraíble).

  3. Siga las instrucciones del Asistente para restablecer contraseña para crear una nueva contraseña.

  4. Inicie sesión con la nueva contraseña. Si vuelve a olvidar la contraseña, puede usar el mismo disco para restablecer contraseña. No es necesario crear un disco nuevo.