Comprender las licencias de software de Windows de la organización puede ser un desafío. Las errores en el proceso de licencias de Windows son comunes, pero Microsoft y nuestros socios están aquí para ayudarte. Si tu organización es víctima de algún error de licencia, podemos ofrecer formas fáciles de corregirlos.

Si no estás seguro de si estás usando software con licencia válida de Windows actualmente, consulta a continuación una lista de los problemas comunes de licencias.

¿Por qué Windows original?

Windows original lo publica Microsoft y puede ayudar a que tu organización siga siendo competitiva y mantenga su reputación estelar. Cuando todo tu software de Microsoft es original y válido, tu empresa tiene:

  • Protección contra los riesgos que se pueden asociar con el software falsificado, como virus, spyware y otro software malintencionado. Windows original te entrega la tranquilidad de que tu información de negocios crítica está más segura.

  • Confiabilidad de que puedes contar con menor tiempo de inactividad provocado por fallas del sistemas e infracciones de seguridad. Microsoft solo admite Windows original y proporciona acceso a todas las actualizaciones y descargas opcionales.

  • Rendimiento que es más rápido y le entrega a tu empresa una ventaja. Con Windows original ahorras tiempo valioso necesario para completar tareas de negocios y no necesitas preocuparte por interrupciones no deseadas en las licencias.

  • Confianza de que tu empresa cumple a cabalidad con los Términos de licencia de software de Microsoft y que se la considere un socio de negocios de confianza y respetable por parte de sus empleados, socios y clientes.

¿Qué debo tratar de evitar?

Las empresas como la tuya desean hacer lo correcto, pero algunas simplemente no están conscientes de los hechos sobre las licencias de Windows. Estos son algunos de los errores de licencias más comunes:

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Escenario 1: confundir una actualización con una licencia completa

Las licencias por volumen de Windows son solo para actualizaciones y como requisito requieren que esté instalado un sistema operativo completo que califica en el equipo. Las empresas con frecuencia compran Acuerdos de licencias por volumen de Windows y los aplican de manera incorrecta en los equipos que no tienen un sistema operativo completo ya instalado. Las licencias por volumen de Windows brindan la oportunidad de extender la duración de una licencia de escritorio de Windows completa adquirida con anterioridad, al actualizar a una versión más reciente de Windows.

Próximos pasos: si tu organización encaja en este escenario, Microsoft y nuestros socios de negocio de confianza ofrecen una cartera de soluciones que son fáciles de implementar y pueden ayudar a garantizar que tu empresa tenga licencias válidas y se ejecuten sin problemas una edición Professional de Windows. Consulta la tabla en la sección "¿Cómo corrijo un error de licencia?" de esta página.

Escenario 2: intentar usar una licencia por volumen para instalar Windows en una licencia de base de clientes

Las licencias por volumen de Windows requieren un sistema operativo existente y que califica instalado como un requisito previo en cada equipo. Con frecuencia, las empresas adquieren equipos con Windows Starter, Home u otras ediciones de cliente y aplican por error una licencia por volumen de Windows para actualizar a una edición de Windows Professional. Excepto en el caso de las instituciones académicas, los Acuerdos de licencias por volumen solo se aplican a las ediciones Professional de los sistemas operativos Windows.

Próximos pasos: si tu organización encaja en este escenario, Microsoft y nuestros socios de negocio de confianza ofrecen una variedad de formas sencillas para ayudar a garantizar que tu empresa tenga licencias válidas y se ejecuten sin problemas ediciones de Windows 7 Professional o Windows 8.1 Pro.

Escenario 3: compra no intencional de software falsificado

Las empresas en ocasiones descubren que usan sin querer equipos con sistemas operativos falsificados. Esta es una aparición común cuando se adquieren equipos sin Windows u otros sistemas operativos preinstalados a través de un fabricante de equipos de confianza o en un paquete minorista completo. Las licencias por volumen de Windows requieren sistemas operativos originales como prerrequisito.

El software Windows original lo publica Microsoft y lo admite Microsoft o un socio de confianza. Solo Windows original ayuda a reducir el tiempo de inactividad provocado por fallas del sistema e infracciones de seguridad, y ofrece la confiabilidad y el rendimiento que esperas de Windows. Es útil saber lo que debes buscar al comprar un equipo. Si sientes que podrías estar usando software falsificado, Microsoft puede ayudarte a garantizar que estés usando licencias válidas y ejecutando la versión correcta de Windows para satisfacer tus necesidades.


¿Cómo corrijo un error de licencia?

Para los escenarios anteriores y otros problemas de licencias, Microsoft ofrece soluciones de licencias sencillas para ayudar a que tu empresa esté usando software de Windows original con licencias válidas. Todas estas soluciones tienen como fin su uso en una copia de Windows con licencia falsificada o incorrecta instalada en equipos existentes. Consulta la información de la tabla para obtener más información y tener una licencia original hoy. En el futuro, ten presente que la mejor manera y más económica de obtener una licencia válida de Windows es simplemente comprarla preinstalada en tu equipo.

Nota: la información de precios varía según la geografía y está disponible a través de tu socio de Microsoft.

Solución original
Dónde comprar
Segmento de negocios
Cantidad mínima de equipos

Get Genuine Windows Agreement para organizaciones pequeñas y medianas*

Revendedores de licencias por volumen

Pequeñas empresas, mercado mediano y gobierno (licencias por volumen)

5+

Get Genuine Windows Agreements para organizaciones grandes

Socios de soluciones de licencias (LSP)

Mercado mediano, empresa y gobierno (licencias por volumen)

5+

Get Genuine Windows Agreements para instituciones académicas

Revendedores de licencias por volumen

Académica (licencias por volumen)

5+

Kit Get Genuine

Ensambladores de equipos OEM

Uso en el hogar o pequeñas empresas

Cualquiera

Kit Get Genuine Online o
Get Genuine Windows**

Disponible en línea en el momento del error de validación

Uso en el hogar o pequeñas empresas

1

* El Get Genuine Windows Agreement para organizaciones pequeñas y medianas se denomina Get Genuine Solution en Brasil, Rusia, China e India.

** El Kit Get Genuine Online proporciona derechos de legalización a Windows 7. Get Genuine Windows proporciona derechos de legalización a Windows 8 o Windows 8.1.

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Get Genuine Windows Agreement para organizaciones pequeñas y medianas (GGWA-SMO)

¿Para quién es?

Pequeña empresa, mercado mediano u organizaciones gubernamentales

¿Dónde lo obtengo?

De un revendedor de licencias por volumen

Cantidad mínima de equipos

5 o más equipos

Detalles del programa

  • Se encuentra disponible soporte al cliente para compra

  • Derechos de cambio a versión anterior disponibles

Términos y condiciones

  • Compromiso de adquirir solo licencias Windows originales en adelante para las compras de equipos nuevos

  • Software Assurance se puede comprar dentro de 90 días a través de los programas de licencias por volumen Open, Open Value, Select o Select Plus

 

Get Genuine Windows Agreement para organizaciones grandes (GGWA-LO)

¿Para quién es?

Organizaciones grandes o medianas

¿Dónde lo obtengo?

De un Socio de soluciones de licencia (LSP) o directamente de tu representante de cuentas Microsoft

Cantidad mínima de equipos

5 o más equipos

Detalles del programa

  • Realización de un pedido único

  • Se encuentra disponible soporte al cliente para compra en Microsoft o a través de un LSP

  • Derechos de cambio a versión anterior disponibles

Términos y condiciones

  • El acuerdo firmado previamente que incluye un reconocimiento de cumplimiento y una cláusula de auditoría

  • Debes legalizar todos los equipos en incumplimiento que ejecuten Windows

  • Compromiso de adquirir solo licencias Windows originales en adelante para las compras de equipos nuevos

  • Debe estar en vigor o establecido un Acuerdo Master Business Services

  • Software Assurance se puede comprar dentro de 90 días a través de los programas de licencias por volumen Open, Open Value, Select o Select Plus

 

Get Genuine Windows Agreement para instituciones académicas (GGWA-A)

¿Para quién es?

Instituciones académicas que califican

¿Dónde lo obtengo?

De un revendedor de licencias por volumen para instituciones académicas

Cantidad mínima de equipos

5 o más equipos

Detalles del programa

  • Usa solo para cumplir el requisito de sistema operativo Windows que califica para la compra de la actualización de Windows mediante licencias por volumen

  • Medios no disponibles

  • Derechos de cambio a una versión anterior disponibles después de que se adquiera una licencia de actualización de Windows a través del contrato de licencias por volumen para instituciones académicas

Términos y condiciones

  • Compromiso de adquirir solo licencias Windows originales en adelante para las compras de equipos nuevos

  • Términos del acuerdo Academic Open License y GGWA Supplemental Agreement Academic Addendum

  • Software Assurance no está disponible con GGWA-A, pero se puede agregar al adquirir una licencia de actualización de Windows

 

Kit Get Genuine (GGK)

Ten en cuenta que la licencia adquirida con la compra de un equipo nuevo con software Windows preinstalado no se puede usar para corregir un equipo con licencia no válida. La siguiente tabla ilustra las diferencias entre el kit Get Genuine y una licencia obtenida con la compra de un equipo nuevo.

 
Kit Get Genuine
Compra de un equipo a un fabricante de equipo original (OEM)

Clientes objetivo

Clientes con equipos existentes que necesitan legalizar

Compradores de equipos nuevos con software preinstalado

Términos

Disponible para venta a los clientes que legalizan equipos existentes

Disponible para venta a OEM para la instalación previa solo en equipos nuevos

Características

  • Soporte al cliente proporcionado por Microsoft

  • Derechos de cambio a versión anterior no disponibles

  • Caja estilo DVD con medios de producto empaquetado completo (FPP)

  • Soporte al cliente proporcionado por el OEM que preinstaló el software

  • Derechos de cambio a versión anterior disponibles

  • Medios incluidos con el equipo

Transferibles

Por lo general, no se permiten las transferencias; sin embargo, cualquier excepción se indica en el acuerdo del programa

No se puede transferir desde el equipo en que se preinstaló originalmente

Otro

Comprado directamente a los ensambladores de equipos OEM

No se puede vender para legalizar los equipos existentes

 

Kit Get Genuine Online (GGOK)

Si Windows 7 en tu equipo arroja un error en la validación en línea, el Kit Get Genuine está disponible en todo el mundo como solución en línea. Si accedes a las descargas en el Centro de descargas de Microsoft o en el sitio web Microsoft Windows Update, es posible que se solicite completar la validación original para Windows, la que realiza una revisión de la validación a fin de comprobar que la versión de Windows instalada en el equipo es original. Si la validación determina que la versión de Windows instalada en el equipo no es original, verás información sobre por qué falló la validación, consejos útiles para la solución de problemas y cómo obtener Windows original.

Get Genuine Windows

Si Windows 8 o Windows 8.1 en el equipo del hogar no pasa la activación en línea, Get Genuine Windows está disponible en todo el mundo como una solución en línea en el producto. Puedes comprar una clave de producto válida de Windows para tu equipo al ir a Configuración de PC y pulsar o hacer clic en Activación de Windows. También tienes la opción de descargar Windows y comprar los medios de copia de seguridad opcionales.