Un solucionador de problemas es una herramienta automatizada que puede encontrar y reparar automáticamente algunos problemas de su equipo. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para diagnosticar y corregir problemas habituales de hardware y dispositivos.
Para ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos en Windows 7, siga estos pasos:
En el cuadro de búsqueda, escriba solucionador de problemas y después haga clic en Solución de problemas.
En Hardware y sonido, haga clic en Configurar un dispositivo.
Para ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos en Windows Vista y Windows XP, siga estos pasos:
Haga clic en este botón:
Solucionar este problema
En el cuadro de diálogo Descarga de archivos, haga clic en Ejecutar y siga los pasos del asistente.