Descargas con Internet Explorer 9: preguntas más frecuentes

A continuación, se ofrecen respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre la descarga de archivos desde Internet.

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¿Qué son las descargas?

Cuando descarga un archivo (como un programa, una actualización, un juego, un vídeo o un documento), lo transfiere desde Internet hasta su equipo.

¿Cuáles son los riesgos de descargar archivos?

Siempre existe un pequeño riesgo de que el archivo descargado contenga un virus o malware (software malintencionado) que pueda dañar el equipo. A continuación, se indican algunas precauciones que puede tomar:

  • Instalar y usar un programa antivirus. Los programas antivirus examinan los archivos antes de abrirlos y le notifican si un archivo es potencialmente inseguro.

  • Descargue únicamente archivos de sitios web en los que confíe. Para obtener más información, consulte Cuándo se debe confiar en un sitio web.

  • Si un archivo contiene una firma digital, Internet Explorer 9 le avisará si la firma es válida. De lo contrario, no abra el archivo. Para ver la firma digital, haga clic en el vínculo del editor que aparece en el cuadro de diálogo de seguridad que Windows Internet Explorer 9 muestra cuando se descarga el archivo por primera vez. La información de la firma digital le indica si el archivo es válido o no.

  • Ciertos tipos de archivo, como archivos de programa con extensiones de nombre de archivo .exe, .scr, .bat, .com o .pif, entre otros, son menos seguros porque pueden incluir virus. Es posible que un archivo potencialmente peligroso se oculte bajo un tipo de archivo de menos riesgo, ya que incluye dos extensiones de nombre de archivo, como nombre_de_archivo.txt.exe. En este ejemplo, el archivo puede parecer un archivo de texto, debido a la extensión de nombre de archivo .txt, pero, en realidad, es un archivo ejecutable.

¿Dónde se guardan los archivos descargados?

Al descargar archivos mediante el administrador de descargas, estos se guardan automáticamente en la carpeta Descargas. Por lo general, esta carpeta se encuentra en la unidad donde está instalado Windows (por ejemplo, C:\usuarios\su_nombre\descargas). Para obtener información acerca de cómo administrar las descargas y cambiar la carpeta donde se guardarán, consulte Uso del administrador de descargas en Internet Explorer

Si guarda un archivo, puede elegir guardarlo en una carpeta en particular. Si no selecciona una carpeta, algunos archivos se guardan automáticamente en una carpeta asociada al tipo de archivo. Por ejemplo, si hace clic con el botón secundario en una imagen de un sitio web y, luego, elige Guardar imagen como, el archivo se guardará en la carpeta Imágenes.

¿Por qué no se pueden abrir algunos archivos (como documentos PDF) en Internet Explorer 9?

Internet Explorer 9 usa complementos (como Adobe Reader) para ver algunos archivos en el explorador. Es posible que usted tenga una versión anterior del complemento y que deba actualizarlo para que funcione con Internet Explorer 9. Vaya al sitio web del complemento para descargar una actualización.

¿Por qué tarda tanto en descargarse un archivo?

  • Puede que su conexión sea lenta. Si dispone de una conexión de acceso telefónico, tardará mucho más en descargar archivos que si dispone de una conexión de banda ancha, como ADSL o cable.

  • Puede que su proveedor de acceso a Internet (ISP) esté desconectado o esté experimentando un tráfico muy intenso en Internet. Espere un momento y vuelva a intentarlo.

  • Si se encuentra en una red corporativa, puede que el problema sea la configuración de red. Consulte al administrador del sistema.

  • Cierre los programas que no usa.

  • Puede que se esté ejecutando spyware en el equipo. Examine el equipo en busca de spyware. Para obtener más información acerca de cómo eliminar spyware, consulte Quitar spyware del equipo.

  • Faltan actualizaciones que podrían afectar al rendimiento de su equipo. Vaya al sitio web de Windows Update y compruebe si hay actualizaciones.

¿Puedo cancelar o interrumpir la descarga de un archivo que tarda demasiado?

Sí. Puede cancelar una descarga siempre que lo desee haciendo clic en el botón Cancelar del administrador de descargas. Haga clic en el botón Pausar para interrumpir la descarga y en el botón Reanudar para reanudarla.