Si tienes problemas para abrir documentos de Office o bloc de notas de OneNote desde la aplicación SkyDrive en tu Windows Phone, es posible que tengas que restablecer el hub de Office en tu teléfono.
Al restablecer Office se eliminarán los documentos de Office y las páginas de OneNote guardadas en tu teléfono. Para hacer una copia de seguridad de los archivos importantes, puedes agregar estos archivos a SkyDrive o seguir las instrucciones de este tema para enviártelos por correo electrónico. También puedes enviar por correo electrónico todas las páginas de OneNote que no se hayan sincronizado o que se encuentren en Secciones mal colocadas. Además, cuando restablezcas el hub de Office, perderás todo lo que tengas anclado a la pantalla Inicio y todos los sitios de SharePoint que hayas marcado. Tendrás que agregarlos de nuevo más adelante.
Mostrar todo-
En tu Windows Phone, ve a Aplicaciones y pulsa en Office para ir al hub de Office.
Pulsa sucesivamente en el documento que deseas enviar por correo (se abrirá), en Más y en Compartir.
Pulsa en la cuenta de correo electrónico desde la que deseas enviar el mensaje, ponte a ti mismo como destinatario y pulsa en Enviar.
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En tu Windows Phone, ve a Configuración, y pulsa en Aplicaciones y después en Office.
Pulsa en Restablecer Office.