¿Cómo puedo iniciar sesión si falla mi contraseña de imagen?
Para iniciar sesión en su PC con una contraseña de imagen, debe asegurarse de usar los mismos gestos y en el mismo orden, que usó al crear la contraseña de imagen. Pero si comete un error, no hay problema, siempre puede empezar de nuevo. ¿Ha olvidado los gestos? Puede iniciar sesión con su contraseña habitual o con otra opción.
He cometido un error
Si ha usado un gesto incorrecto durante el inicio de sesión, pulse o haga clic en Empezar de nuevo y vuelva a realizar los gestos. Si se equivoca demasiadas veces, es posible que el administrador del sistema le pida iniciar sesión con su contraseña habitual.
He olvidado mis gestos
Si ha olvidado los gestos que debe usar o si desea iniciar sesión sin usar la contraseña de imagen, pulse o haga clic en Cambiar a contraseña. A continuación, en la pantalla de inicio de sesión, realice una de las acciones siguientes:
Escriba la contraseña que usó al crear la cuenta y, después, pulse o haga clic en Enviar.
Pulse o haga clic en Opciones de inicio de sesión para ver qué otras opciones (como un PIN o una tarjeta de seguridad) hay disponibles. Pulse o haga clic en una de ellas y siga las instrucciones que se indican.
