La información personal que recopilemos la usarán Microsoft y sus subsidiarias y filiales controladas para habilitar las características que usa y para proporcionar los servicios o realizar las transacciones que haya solicitado o autorizado. Concretamente, usamos la información recopilada para determinar los controladores adecuados para su PC y para determinar la compatibilidad de su equipo, programas y dispositivos con Windows 8. Arvato usa la información para determinar qué edición de Windows 8 recomendará comprar en el Asistente para actualización o descargar en el programa de instalación. Además, esta información se incluye en análisis estadísticos. La información también puede ser usada para analizar y mejorar los productos y servicios de Microsoft. Si compra Windows 8 en el Asistente para actualización, Arvato, el vendedor oficial de este programa, recopilará y procesará toda la información de facturación. La información de contacto de facturación (como la dirección de facturación, el número de teléfono y el correo electrónico) puede proporcionarse a Microsoft para cuestiones de soporte técnico, pero no así el número completo de tarjeta de crédito.
Para ofrecerle una experiencia más uniforme y personalizada en sus interacciones con Microsoft, la información recopilada a través de alguno de los servicios de Microsoft se podría combinar con la información obtenida a través de otros servicios de Microsoft. También es posible que complementemos la información recopilada con información obtenida de otras empresas. Por ejemplo, podemos usar los servicios de otras empresas que nos permiten obtener un área geográfica general en función de tu dirección IP para personalizar algunos servicios de acuerdo con tu área geográfica.
A excepción de lo establecido en esta declaración, la información personal proporcionada no se transferirá a terceros sin el consentimiento del usuario. En ocasiones, contratamos a otras compañías para que proporcionen servicios limitados en nuestro nombre, como responder a preguntas sobre productos o servicios o realizar análisis estadísticos de nuestros servicios. A dichas empresas, solo les proporcionamos la información personal que necesitan para prestar el servicio y está prohibido utilizarla para otros propósitos.
Microsoft puede tener acceso o divulgar la información del usuario, incluido el contenido de las comunicaciones del usuario, para: (a) cumplir con la legislación o responder a requerimientos o procesos legales; (b) proteger los derechos o la propiedad de Microsoft o los clientes de Microsoft, incluido el cumplimiento de los acuerdos o directivas de Microsoft que rigen el uso de los Servicios de Microsoft; o (c) actuar ante la creencia de buena fe de que ese acceso o divulgación es necesario para proteger la seguridad personal de los empleados, los clientes o el público de Microsoft. También podemos divulgar información personal en una transacción corporativa, como una fusión o la venta de activos.
La información que el Asistente para actualización o el programa de instalación recopile o envíe a Microsoft puede almacenarse y procesarse en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Microsoft o sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicios cuenten con instalaciones. Microsoft mantiene un entorno de trabajo seguro según establece el departamento de comercio de Estados Unidos en cuanto a recopilación, uso y conservación de datos procedentes de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza.
