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Apagar un equipo: preguntas más frecuentes

Este documento contiene respuestas a algunas preguntas comunes sobre cómo apagar un equipo.

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De forma predeterminada, Windows hace pasar al equipo en un modo de ahorro de energía al presionar el botón de encendido del equipo. Esto se aplica tanto al botón de encendido físico como a su equivalente de software, que puede encontrar al hacer clic en el botón InicioImagen del botón Inicio.

Imagen del botón de encendido cuando está listo para suspender el equipoBotón de encendido (suspensión)

La suspensión conserva automáticamente los documentos y programas abiertos en memoria y cierra todas las funciones no necesarias. (Una luz intermitente o de color en la caja del equipo suele indicar que el equipo está en modo de suspensión.) La ventaja del modo de suspensión es que sólo tarda unos segundos en restaurar la actividad previa del equipo, y sólo consume una cantidad de energía equivalente a la de una lamparilla.

Sin embargo, si desea apagar el equipo completamente, haga clic en la flecha al lado del botón de bloqueoImagen del botón de bloqueo y, a continuación, en Apagar. Esta opción cierra todos los programas abiertos (tendrá ocasión de guardar su trabajo), cierra Windows y apaga el equipo.

Si prefiere que Windows apague siempre el equipo en lugar de hacerlo pasar al modo de suspensión al hacer clic en el botón de encendido (o su equivalente de hardware), puede cambiar la configuración predeterminada del botón:

  1. Para abrir Opciones de energía, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Opciones de energía.

  2. En la página Seleccionar un plan de energía, haga clic en Cambiar la configuración de plan en el plan seleccionado.

  3. En la página Cambiar configuración del plan, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

  4. En la ficha Configuración avanzada, expanda Botones de encendido y tapa y Botón de encendido del menú y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

    • Si está usando un PC móvil, haga clic en Con batería o Funcionado con CA (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Suspender, Hibernar o Apagar.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Suspender, Hibernar o Apagar.

  5. Haga clic en Aceptar y después en Guardar cambios.

Al salir de un programa, la operación no siempre se lleva a cabo de forma "limpia". Por diversos motivos, los programas de software a veces impiden que Windows se apague correctamente. Cuando esto ocurre, la pantalla se oscurece y Windows indica los programas que impiden que el equipo se apague. También puede indicar los motivos por los que esos programas impiden que el equipo se apague.

La pantalla oscura muestra dos botones: Apagar ahora y Cancelar. Al hacer clic en Apagar ahora, se obliga a salir a todos los programas y se completa el proceso de apagado del equipo. No obstante, si hace clic en este botón, podría perder datos que no haya guardado. Si alguno de los programas que impiden el apagado tienen datos que desea guardar, haga clic en Cancelar para volver a Windows y guardar el trabajo.

En alguna ocasión, es posible que tenga que cerrar manualmente un programa de software que no responda. Para obtener más información, consulte Cerrar un programa que no responde.

El botón de bloqueo impide a otras personas tener acceso a su equipo o ver su trabajo. Es un modo ideal de proteger el equipo cuando deba ausentarse para ir al baño o a comer. También es mucho más rápido bloquear y desbloquear el equipo para breves períodos que apagarlo o ponerlo en un modo de ahorro de energía como el modo de suspensión.

Para bloquear el equipo, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, haga clic en el botón de bloqueoImagen del botón de bloqueo.

Una vez bloqueado, Windows mostrará la pantalla de bienvenida.

Imagen de la pantalla de bienvenidaPantalla de bienvenida

Para desbloquear el equipo y reanudar su trabajo, introduzca su contraseña. Para obtener más información acerca de cómo crear una contraseña, consulte Proteger el equipo con una contraseña.

La suspensión es un estado de ahorro de energía. Al entrar en suspensión, todos los documentos abiertos y programas se guardan y el equipo puede reanudar rápidamente el funcionamiento a pleno rendimiento (normalmente en unos segundos) cuando desee seguir trabajando. Suspender el sistema es como poner en pausa un reproductor de DVD: el equipo detiene inmediatamente todo lo que está haciendo y queda listo para empezar de nuevo cuando desee seguir trabajando.

Para poner el equipo en suspensión, haga clic en el botón de encendido del menú Inicio o haga clic en la flecha al lado del botón de bloqueoImagen del botón de bloqueo.

Imagen de la opción Suspender en el menú del botón de bloqueoLa opción Suspender se encuentra en el menú del botón de bloqueo

Normalmente puede poner un PC móvil en suspensión cerrando la tapa. Algunos equipos también incluyen un botón de suspensión físico en la caja, a menudo cerca del botón de encendido.

En función de la configuración de administración de energía de su equipo, éste también puede entrar automáticamente en el modo de suspensión después de un período de inactividad para ahorrar energía. Para ajustar esta configuración, consulte Cambiar la configuración de la administración de energía.

Mientras el equipo está suspendido, las luces de hardware pueden parpadear lentamente o cambiar de color. Es algo normal.

En la mayor parte de los equipos, puede reanudar el trabajo presionando el botón de encendido. No obstante, no todos los equipos son iguales. Tal vez puede reactivar el equipo presionando alguna tecla del teclado, haciendo clic con el mouse o abriendo la tapa de su PC móvil. Consulte la documentación que acompaña al equipo o vaya al sitio web del fabricante.

Si es sólo por unas horas o durante la noche, suele ser más práctico ponerlo en modo de suspensión, haciendo clic en el botón de encendido del menú Inicio o cerrando la tapa del PC móvil. (Algunos equipos también tienen un botón de suspensión específico en la caja del equipo.)

La suspensión presenta varias ventajas frente al apagado:

  • Todo el trabajo, incluida la información acerca de los programas que se estaban utilizando, como la ubicación y el tamaño de las ventanas, se guarda automáticamente.

  • Al reactivar el equipo, no es necesario reiniciar los programas o reabrir los archivos, a diferencia de si lo hubiese apagado.

  • Aunque Windows consume algo de energía en el modo de suspensión, la cantidad de energía utilizada es muy poca: aproximadamente una décima parte de la energía que consumiría si dejase el equipo encendido. Un PC móvil suele consumir entre un 1% y un 2% de energía de la batería por hora en el modo de suspensión.

  • Cuando Windows está suspendido, todavía puede descargar e instalar actualizaciones y realizar otras tareas de mantenimiento rutinarias. Por este motivo, algunas empresas exigen a sus empleados que pongan sus equipos en suspensión en lugar de apagarlos cuando se van a casa después del trabajo.

Sin embargo, existen ocasiones en las que resulta conveniente apagar el equipo completamente; por ejemplo, al instalar una nueva tarjeta de memoria u otro hardware. Si no tiene previsto usar el equipo durante varios días o semanas, también es preferible apagarlo.

Sí. Mientras el equipo está en modo de suspensión, Windows guarda todos los documentos y programas abiertos en la memoria. Mientras el equipo no se apague de repente, el trabajo está seguro.

Si la carga de la batería de su PC móvil alcanza un nivel crítico mientras el equipo está suspendido, Windows guardará automáticamente los documentos y programas abiertos en el disco duro y apagará el equipo. Este estado de ahorro de energía se denomina hibernación. Al encender el equipo de nuevo, Windows tarda un poco más en reanudarse, pero se guarda todo su trabajo.

Para proteger los equipos de escritorio contra la pérdida de datos, Windows dispone de una nueva función llamada suspensión híbrida. Cuando el equipo pasa al modo de suspensión, la suspensión híbrida guarda automáticamente todos los programas y documentos abiertos tanto en la memoria como en el disco duro. Si se produce un error de alimentación inesperado, Windows puede restaurar el trabajo desde el disco.

Cuando la suspensión híbrida está activada, al hacer clic en Suspender en el menú Inicio, el equipo pasa automáticamente a la suspensión híbrida. Si la suspensión híbrida está desactivada o si el equipo no es compatible con ella, al hacer clic en Suspender el equipo pasa al modo de suspensión.

Sugerencia

Sugerencia

Cuando el equipo se reactiva, puede impedir el acceso no autorizado requiriendo una contraseña para desbloquearlo. Para obtener más información, consulte ¿Cómo se cambia el requisito de contraseña cuando el equipo se reactiva tras la suspensión?

Al igual que la suspensión, la hibernación es un estado de ahorro de energía. Pero, mientras que la suspensión suele guardar la configuración en memoria y consume una pequeña cantidad de energía, la hibernación guarda los documentos y programas abiertos en el disco duro y después apaga el equipo. De todos los estados de ahorro de energía de Windows, la hibernación es el que menos energía consume.

Para poner el equipo en hibernación, haga clic en el botón de encendidoImagen del botón Inicio, haga clic en la flecha al lado del botón de bloqueoImagen del botón de bloqueo y, a continuación, en Hibernar.

Windows pone automáticamente un PC móvil en modo de hibernación cuando la batería del equipo alcanza niveles críticos.

En su PC móvil, debería usar la hibernación cuando sabe con certeza que no usará el equipo durante un largo periodo y que no podrá recargar la batería en ese intervalo.

En la mayor parte de los equipos, puede reanudar el trabajo presionando el botón de encendido. No obstante, no todos los equipos son iguales. Tal vez puede reactivar el equipo presionando alguna tecla del teclado, haciendo clic con el mouse o abriendo la tapa de su PC móvil. Consulte la documentación que acompaña al equipo o vaya al sitio web del fabricante.

La suspensión híbrida es una nueva función de ahorro de energía diseñada principalmente para equipos de escritorio. En la suspensión híbrida, todos los documentos y programas abiertos se guardan en la memoria y en el disco duro y, a continuación, el equipo pasa a un estado de bajo consumo de energía.

A diferencia de los PC móviles, los equipos de escritorio no suelen contar con la energía de reserva de una batería. Por ese motivo, un error en la alimentación de un equipo de escritorio en modo de suspensión estándar, podría provocar la pérdida de datos.

Pero con la suspensión híbrida activada, Windows puede restaurar el trabajo desde el disco duro. En los equipos de escritorio, la suspensión híbrida suele estar activada de forma predeterminada.

Cuando la suspensión híbrida está activada, al hacer clic en Suspender el equipo pasa automáticamente a la suspensión híbrida. Si la suspensión híbrida está desactivada o si el equipo no es compatible con ella, al hacer clic en Suspender el equipo pasa al modo de suspensión.

Para activar o desactivar la suspensión híbrida:

  1. Para abrir Opciones de energía, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Opciones de energía.

  2. En la página Seleccionar un plan de energía, haga clic en Cambiar la configuración de plan en el plan seleccionado.

  3. En la página Cambiar configuración del plan, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

  4. En la ficha Configuración avanzada, expanda Suspender y Permitir suspensión híbrida y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

    • Si está usando un PC móvil, haga clic en Con batería o Funcionado con CA (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Activar.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Activar

  5. Haga clic en Aceptar y después en Guardar cambios.

En la suspensión, todos los documentos y programas abiertos se guardan en la memoria y, a continuación, el equipo pasa a un estado de bajo consumo de energía. En la suspensión híbrida, todos los documentos y programas abiertos se guardan en la memoria y en el disco duro y, a continuación, el equipo pasa a un estado de bajo consumo de energía.

Una ventaja de la suspensión híbrida es que si se produce un error en la alimentación, Windows puede restaurar el trabajo desde el disco duro. Si se produce un error de alimentación cuando el trabajo está guardado sólo en memoria, todo el trabajo se perderá.

En la mayor parte de los equipos, puede reanudar el trabajo presionando el botón de encendido. No obstante, no todos los equipos son iguales. Tal vez puede reactivar el equipo presionando alguna tecla del teclado, haciendo clic con el mouse o abriendo la tapa de su PC móvil. Consulte la documentación que acompaña al equipo o vaya al sitio web del fabricante.

No. El modo de suspensión consume una cantidad de energía muy pequeña, equiparable a la que consume una lamparilla. Si la batería del PC móvil alcanza niveles críticos, Windows guarda los documentos y programas abiertos en el disco duro, incluida la información acerca de los programas que estaba utilizando, y apaga el equipo para evitar que la batería se agote completamente.

Puede ajustar el tiempo que esperará el equipo antes de entrar en modo de suspensión o hibernación, o si prefiere puede desactivarlos. Pero, tenga cuidado: en un PC móvil alimentado por batería, la desactivación de los modos de suspensión e hibernación podría ocasionar la pérdida de datos si se agotara la batería. A continuación, se indica cómo impedir que el equipo entre en modo de ahorro de energía:

  1. Para abrir Opciones de energía, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Opciones de energía.

  2. En la página Seleccionar un plan de energía, haga clic en Cambiar la configuración de plan en el plan seleccionado.

  3. En la página Cambiar configuración del plan, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

  4. En la ficha Configuración avanzada, expanda Suspender y Suspender tras y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

    • Si está usando un PC móvil, haga clic en Con batería o Funcionado con CA (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca

  5. Haga clic en Hibernar tras y realice una de las acciones siguientes:

    • Si está usando un PC móvil, haga clic en Con batería o Funcionado con CA (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca

  6. Si también desea que la pantalla permanezca encendida, expanda Pantalla y Apagar la pantalla tras y realice una de las acciones siguientes:

    • Si está usando un PC móvil, haga clic en Con batería o Funcionado con CA (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca

  7. Haga clic en Aceptar y después en Guardar cambios.

Las opciones Reiniciar y Apagar ahora están disponibles en el menú del botón de bloqueo. Para ver estas opciones, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, haga clic en la flecha situada junto al botón de bloqueoImagen del botón de bloqueo.

Imagen de la opción Apagar en el menú del botón de bloqueoEl botón de bloqueo ofrece varias opciones para apagar el equipo

En este menú también puede cerrar la sesión, bloquear el equipo y reiniciarlo o cambiar de usuario sin cerrar la sesión utilizando el cambio rápido de usuario.

De forma predeterminada, Windows pone el equipo en suspensión al hacer clic en el botón de encendido. Sin embargo, puede cambiar la configuración predeterminada para que al hacer clic en este botón el equipo entre en modo de suspensión o hibernación, o se apague. (Cualquier cambio que haga también se aplicará al botón de encendido físico del equipo.) Para cambiar la configuración predeterminada:

  1. Para abrir Opciones de energía, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Opciones de energía.

  2. En la página Seleccionar un plan de energía, haga clic en Cambiar la configuración de plan en el plan seleccionado.

  3. En la página Cambiar configuración del plan, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

  4. En la ficha Configuración avanzada, expanda Botones de encendido y tapa y Botón de encendido del menú y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

    • Si está usando un PC móvil, haga clic en Con batería o Funcionado con CA (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Suspender, Hibernar o Apagar.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Suspender, Hibernar o Apagar.

  5. Haga clic en Aceptar y después en Guardar cambios.

Si no aparece la función de suspensión, es posible que su equipo no sea compatible con este modo de ahorro de energía. Para obtener más información, consulte ¿Por qué no está disponible la suspensión?

Si no aparece la opción de hibernación, es posible que el administrador del sistema la haya deshabilitado o que tenga activada la suspensión híbrida.

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