Buscar soluciones para problemas de software
Cuando se produce algún problema de hardware o de software (por ejemplo, si un programa deja de funcionar o no responde), Windows crea un informe de problemas para que pueda buscar una solución. Puede buscar soluciones en cualquier momento o configurar Windows para que las busque de manera automática.
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Para abrir el Centro de actividades, haga clic en el botón Inicio
, en Panel de control y, por último, en Sistema y seguridad haga clic en Revisar el estado del equipo.
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Haga clic en Mantenimiento.
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En Buscar soluciones para los problemas notificados, haga clic en Configuración.
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Haga clic en Buscar soluciones automáticamente (recomendado).
Para buscar soluciones a problemas en cualquier momento
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Para abrir el Centro de actividades, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y, por último, en Sistema y seguridad haga clic en Revisar el estado del equipo.
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Haga clic en Mantenimiento.
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En Buscar soluciones para los problemas notificados, haga clic en Buscar soluciones. Windows le notificará si hay soluciones a problemas disponibles para el equipo.
