La compatibilidad de programas es un modo de Windows que permite ejecutar programas escritos para versiones anteriores de Windows. La mayoría de los programas escritos para Windows Vista también funcionan en Windows 7, pero es posible que algunos programas antiguos no se ejecuten correctamente o no se ejecuten en absoluto.

Qué debe intentar primero

Si un programa anterior no se ejecuta correctamente, lo primero y más fácil que debe intentar es usar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas. Puede detectar y solucionar automáticamente los problemas habituales y evitar que programas antiguos se instalen o no se ejecuten correctamente.

Abra el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas haciendo clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba solucionador de problemas y, después, haga clic en Solución de problemas. En Programas, haga clic en Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows.

Otras opciones que puede intentar

Si el solucionador de problemas no puede solucionar el problema, intente lo siguiente:

Notas

  • No use el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas con programas antivirus, utilidades de disco u otros programas de sistema antiguos, ya que el uso de programas obsoletos de este tipo podría provocar la pérdida de datos o implicar un riesgo para la seguridad.

  • Algunos problemas de compatibilidad pueden deberse a controladores. Si un controlador anterior provoca problemas, debe actualizarlo manualmente. Para obtener más información, consulte Actualización de controladores: vínculos recomendados.

  • Además, puede abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas si hace clic con el botón secundario en el icono o el acceso directo de un programa y, a continuación, en Solucionar problemas de compatibilidad.