Diferencias entre Conexión a Escritorio remoto y Asistencia remota de Windows

A pesar de que tienen nombres similares y que implican la conexión a un equipo remoto, Conexión a Escritorio remoto y Asistencia remota de Windows se usan en casos diferentes.

Use Escritorio remoto para obtener acceso a un equipo desde otro de forma remota. Por ejemplo, puede usar Escritorio remoto para conectarse a su equipo del trabajo desde casa. Tendrá acceso a todos los programas, archivos y recursos de red, como si estuviese sentado delante del equipo de su trabajo. Mientras está conectado, la pantalla del equipo remoto aparece en blanco ante cualquier persona que la vea en la ubicación remota. Para obtener más información acerca del uso del Escritorio remoto, consulte Conectarse a otro equipo mediante la Conexión a Escritorio remoto.

Use Asistencia remota para proporcionar o recibir asistencia de forma remota. Por ejemplo, un amigo o una persona de soporte técnico puede obtener acceso a su equipo para ayudarle con un problema o mostrarle cómo hacer algo. También puede ayudar a alguien de la misma forma. En cualquier caso, ambas personas ven la misma pantalla del equipo. Si decide compartir el control de su equipo con el ayudante, ambos podrán controlar el puntero del mouse. Para obtener más información acerca de Asistencia remota, consulte ¿Qué es Asistencia remota de Windows?