Cuándo se debe confiar en un sitio web

Muchos sitios web requieren que ingrese información personal para poder obtener acceso a áreas del sitio, comprar un elemento o contratar un servicio. Antes de proporcionar su información personal a un sitio web, realice lo siguiente:

  • Si llega a un sitio web desde un vínculo en un mensaje de correo electrónico, compruebe con la persona que envió el mensaje de correo electrónico si el sitio web es legítimo antes de proporcionar información al sitio. En ocasiones, los sitios web de Suplantación de identidad (Phishing) pueden enviar mensajes de correo electrónico que imiten o simulen direcciones de correo electrónico legítimas.

  • Asegúrese de que la dirección del sitio web comience con HTTPS y que aparezca un icono de candado Imagen del icono de candado en la barra de direcciones. Puede hacer clic en el icono para ver información segura y detalles acerca del certificado.

    Para obtener más información acerca de sitios web seguros, consulte Cómo saber si una transacción en línea es segura en Internet Explorer 9.

  • Compruebe la dirección web en la barra de direcciones y en los detalles del certificado para asegurarse de que coincida con la dirección que desea. Con frecuencia, los sitios web de suplantación de identidad (phishing) o fraudulentos usan nombres de sitios web similares para engañar a los usuarios que los visitan y hacerles creer que están visitando sitios de confianza.

  • Si está visitando un sitio web de ventas al por menor, busque un número de teléfono o una dirección en el sitio para poder comprobar que sea legítimo. Si el sitio sólo brinda una dirección de correo electrónico, envíe un mensaje a la dirección para solicitar información de contacto adicional. No brinde información personal a un sitio web que no tenga información de contacto.

  • Verifique si el sitio web muestra un logotipo de una organización de confianza de Internet. El logotipo indica que un sitio cuenta con una declaración de privacidad y permite que los usuarios elijan cómo se usará su información. Por ejemplo, algunas organizaciones incluyen TRUSTe, BBB Online y el sitio web WebTrust.

    Sin embargo, tenga en cuenta que muchos sitios web legítimos no están registrados en organizaciones de confianza y algunos sitios muestran logotipos fraudulentos. Si no sabe con certeza si un logotipo es legítimo, póngase en contacto con la organización de confianza para comprobar si el sitio web está registrado.