¿Por qué mi cuenta está temporalmente bloqueada?

Para ayudar a proteger tu cuenta de Microsoft de fraude o abuso, la bloqueamos temporalmente cuando detectamos correo no deseado u otra actividad fraudulenta.

Desbloquea tu cuenta en línea

Puedes desbloquear tu cuenta desde tu equipo. Estos son los pasos que debes seguir:

  1. Ve a https://account.live.com.

  2. Inicia sesión en tu cuenta bloqueada.

  3. Sigue las instrucciones en la página.

Ponte en contacto con el soporte técnico para desbloquear tu cuenta

Si no puedes comprobar la cuenta en línea, ponte en contacto con el soporte técnico.

Una vez que la cuenta esté desbloqueada, agrega un número de teléfono a la cuenta en caso de que necesites comprobarla en el futuro.

Otros motivos por los que tu cuenta podría estar bloqueada

Podría haber un problema en nuestros servidores. No has perdido ningún correo electrónico, pero necesitarás obtener la información de tu cuenta para resolver el problema. Obtén más ayuda con este problema.