¿Por qué no se puede eliminar un archivo o una carpeta?


A continuación, se ofrecen respuestas a algunas preguntas comunes sobre los problemas que pueden surgir al eliminar archivos y carpetas.

Mostrar todo

¿Qué puede impedir la eliminación de un archivo o una carpeta?

Si no dispone de los derechos (o permisos) adecuados para un archivo o una carpeta, no podrá eliminarlos. Si no creó el archivo, es posible que no pueda eliminarlo, aunque esté almacenado en la carpeta pública. En ese caso, debe solicitar al propietario del archivo que lo elimine. Para obtener más información acerca de los permisos, consulte ¿Qué son los permisos?

Además, no puede eliminar un archivo (o la carpeta que lo contiene) si está abierto en ese momento en un programa. Compruebe que el archivo no esté abierto en ningún programa y, después, vuelva a intentar eliminar el archivo o la carpeta.

¿Qué significa cuando se intenta eliminar un archivo y aparece un error que indica que se está usando el archivo?

Significa que un programa está usando el archivo. Para eliminar el archivo, debe encontrar el programa en el que esté abierto y cerrar tanto el archivo como el programa. Si cierra el programa y sigue sin poder eliminar el archivo, reinicie el equipo. Puede usar el Administrador de tareas para ver todos los programas que se están ejecutando en el equipo en ese momento. Para obtener más información acerca del Administrador de tareas, consulte Abrir el Administrador de tareas.

Nota

  • Si no es la única persona que inició una sesión en el equipo, es posible que otra persona esté usando el archivo.

En ocasiones, después de eliminar todos los archivos de una carpeta, ésta permanece. ¿Cómo se puede eliminar la carpeta?

Cierre todos los programas abiertos e intente eliminar la carpeta. Si esto no funciona, reinicie el equipo e intente eliminarla de nuevo. Lo más probable es que la carpeta no se eliminara porque otro programa estaba usando un archivo contenido en ella.