Restaurar mensajes de correo electrónico eliminados en Outlook.com

Con Outlook.com, puedes recuperar los correos electrónicos eliminados accidentalmente de tu buzón de entrada. También es útil si tu cuenta ha sido hackeada, ya que los hackers a menudo eliminan todos los mensajes en una cuenta.

Para recuperar el correo electrónico eliminado

  • En el panel izquierdo de la ventana Outlook.com, haz clic en la carpeta Eliminados. En la parte inferior de la ventana, haz clic en recuperar mensajes eliminados.

    Outlook.com recuperará tantos mensajes como sea posible y los colocará en la carpeta Eliminados. Si no ves los mensajes eliminados que quieres, eso significa que se han perdido definitivamente.

Cuando los mensajes recuperados estén nuevamente en la carpeta Eliminados, debes regresar los que sean importantes al buzón de entrada o a carpetas personales, ya que la carpeta Eliminados se limpia periódicamente.

Nota

  • Esta característica no funciona en las cuentas de niños. Esto es así para que los padres puedan estar seguros de que cuando eliminan mensajes de las cuentas de sus hijos, estos se eliminan de verdad.

Para obtener más ayuda sobre cómo restaurar o recuperar mensajes, ponte en contacto con el soporte técnico al cliente.

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