Aplicación Escáner para Windows: preguntas más frecuentes

La aplicación Escáner te permite digitalizar imágenes y documentos de manera rápida y sencilla, y guardarlos en tu PC en distintos formatos de archivo, como JPEG, mapa de bits y PNG. Puedes usar escáneres cableados o inalámbricos, incluidos los escáneres conectados a tu red.

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¿Cómo puedo instalar un escáner?

En la mayoría de los casos, cuando conectes en escáner a tu PC, Windows instalará automáticamente el escáner.

Para ver si un escáner está instalado

  1. Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y después pulsa Cambiar configuración de PC.
    (Si usas un mouse, señala el extremo inferior derecho de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia arriba, haz clic en Configuración y, a continuación, haz clic en Cambiar configuración de PC).

  2. Pulsa o haz clic en PC y dispositivos y después pulsa o haz clic en Dispositivos.

    Si el escáner está instalado, aparecerá en Impresoras u Otros dispositivos.

Si tienes un escáner inalámbrico que no está instalado, consulta ¿Por qué Windows no encuentra mi dispositivo Bluetooth u otro dispositivo inalámbrico? para obtener información sobre la solución de problemas. Si tienes un escáner cableado, consulta ¿Qué ocurre si un dispositivo cableado no se instaló correctamente?

Si después de seguir los pasos anteriores el escáner sigue sin instalarse, puedes instalarlo manualmente. Haz lo siguiente:

Para instalas un escáner

  1. Conecta el escáner a tu PC o enrutador de red y después enchufa el escáner y enciéndelo.

    Si tienes un escáner inalámbrico que no se ha agregado a tu red, lee las instrucciones proporcionadas con el escáner para ver cómo agregarlo.

  2. Instala el controlador del escáner proporcionado por el fabricante del escáner. El controlador puede estar incluido en un disco proporcionado con el escáner o es posible que debas descargarlo del sitio web del fabricante.

    Asegúrate de instalar el controlador correcto para el escáner y la versión de Windows que estés usando.

  3. Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y después pulsa Cambiar configuración de PC.
    (Si usas un mouse, señala el extremo inferior derecho de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia arriba, haz clic en Configuración y, a continuación, haz clic en Cambiar configuración de PC).

  4. Pulsa o haz clic en PC y dispositivos y después pulsa o haz clic en Agregar un dispositivo.

  5. En la lista que aparece, pulsa o haz clic en el nombre del escáner.

    El escáner aparece en Impresoras u Otros dispositivos.

¿Cómo puedo digitalizar una imagen o un documento?

  1. Abre la aplicación Escáner.

  2. Realiza una de las acciones siguientes:

    • Coloca el elemento que quieras digitalizar boca abajo en el escáner plano y cierra la tapa.

    • Coloca el elemento que quieras escanear en el alimentador de documentos del escáner.

    Asegúrate de que la configuración de Origen indica la ubicación desde la que quieres digitalizar.

  3. En Tipo de archivo, selecciona el tipo de archivo en el que quieres guardar la digitalización.

  4. Pulsa o haz clic en Mostrar más para mostrar más opciones de digitalización y realiza los cambios necesarios.

  5. En Guardar archivo en, busca la ubicación donde quieras guardar la digitalización. De forma predeterminada, las digitalizaciones se guardan en la carpeta Digitalizaciones en Imágenes.

  6. Realiza una de las acciones siguientes:

    • Si tienes un escáner plano, pulsa o haz clic en Vista previa. Cuando aparezca la vista previa, arrastra los controladores de selección para recortar la digitalización en el área que quieras y después pulsa o haz clic en Digitalizar.

    • Si tienes un alimentador de documentos, pulsa o haz clic en Digitalizar.

  7. Para ver el archivo digitalizado, pulsa o haz clic en Ver.

¿Cómo puedo encontrar las digitalizaciones que he guardado?

De forma predeterminada, las digitalizaciones se guardan en la carpeta Digitalizaciones en Imágenes. Puedes acceder del siguiente modo:

  1. Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla y después pulsa Búsqueda .
    (Si usas un ratón, señala el extremo inferior derecho de la pantalla y haz clic en Búsqueda).

  2. Escribe imágenes en el cuadro de búsqueda y después pulsa o haz clic en Imágenes.

  3. Pulsa dos veces o haz doble clic en la carpeta Digitalizaciones.

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