Se aplica a Windows 8

¿Por qué no se grabó mi programa de TV en Windows Media Center?

Puede ser decepcionante no poder ver su programa favorito, por ello es buena idea comprobar su configuración y comprender algunos de los problemas más comunes. A continuación se indican algunas cosas que pueden salir mal en Windows Media Center:

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Hay un conflicto de grabación

Siempre necesita tener un sintonizador de TV disponible en su equipo para cada grabación programada. Si tiene más grabaciones programadas que los sintonizadores de TV que están disponibles, uno o más de sus programas no se grabará.

Si esto sucede, Media Center le permitirá saber que existe un conflicto y lo ayudará a resolverlo. Si no se encuentra en su equipo, Media Center intentará resolver el conflicto buscando horas y fechas alternativas, y ajustando la programación.

Si esto no es posible, Media Center seleccionará qué programa debe grabarse, sobre la base de las siguientes comprobaciones (en este orden):

  1. ¿Es una grabación única o forma parte de una serie?

  2. ¿Cuál es la clasificación de prioridades para la serie?

  3. ¿Qué programa se planificó primero?

Querrá mantener actualizada su configuración de prioridad de las series porque Media Center las usa para determinar qué debe grabarse cuando existe un conflicto entre dos episodios de series diferentes. Para comprobar la configuración de prioridad de su programa:

  1. En la pantalla Inicio de Windows Media Center, abra TV.

  2. Pulse o haga clic en TV grabada, pulse o haga clic en Ver programada, después pulse o haga clic en Serie y elija Cambiar prioridades.

  3. Use las flechas Arriba y Abajo para mover una serie programada hacia arriba o hacia abajo en la lista de prioridades de las series.

  4. Pulse o haga clic en Privacidad.

    Nota: cuando programa una serie nueva, se agrega automáticamente en la parte inferior de la lista con la menor prioridad. Por ello, probablemente quiera moverla hacia arriba en la lista de prioridades si es importante para usted.

Sugerencia

Sugerencia

  • Si tiene conflictos de grabación frecuentes, considere agregar un sintonizador de TV adicional a su equipo para que pueda grabar dos programas de TV en canales diferentes al mismo tiempo.

No existe espacio suficiente en su disco duro

Tiene que tener espacio suficiente en el disco duro de su equipo para almacenar los programas grabados. Si no existe espacio suficiente, no podrá grabar todo lo que quiere.

Para crear más espacio:

  • Intente eliminar algunos programas grabados anteriormente.

  • Si tiene múltiples discos duros, puede cambiar la unidad que Media Center usa para guardar sus programas de TV grabados cuando una se llena.

  • Aumente el límite para TV grabada. Para hacerlo:

  1. En la pantalla Inicio de Windows Media, abra Tareas, pulse o haga clic en Configuración, pulse o haga clic en TV, pulse o haga clic en Grabadora y después pulse o haga clic en Almacenamiento de la grabadora.

  2. Realice una de las acciones siguientes:

    • En Límite máximo de TV, pulse o haga clic en el botón más (+) o menos (-) para aumentar o reducir el límite de TV grabada en la unidad.

    • En Grabar en la unidad, pulse o haga clic en el botón más (+) o menos (-) para elegir una nueva unidad para que Media Center guarde los programas de TV grabados.

  3. Pulse o haga clic en Guardar.

Notas

Notas

  • Media Center puede supervisar los programas de TV grabados de varias unidades, pero solo puede guardarlos en la unidad especificada en Almacenamiento de la grabadora.

  • Los programas de HDTV ocupan más espacio que las grabaciones de definición estándar y llenan la unidad más rápidamente.

La señal de TV no está disponible

Si no recibe señal de TV en Media Center, primero asegúrese de que el cable para su señal de TV esté correctamente conectado a su sintonizador de TV. Si todas las conexiones son correctas pero sigue sin recibir una señal, puede que se deba a una de las causas siguientes:

  • La señal de TV del proveedor de servicios no está funcionando correctamente. Puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de TV, pero probablemente necesite cancelar o reprogramar la grabación hasta que la señal vuelva a funcionar nuevamente.

  • Su sintonizador de TV no funciona correctamente. Asegúrese de que tiene instalado en el equipo el controlador más actualizado para el sintonizador de TV.

  • Hay problemas con Media Center. Si Media Center no puede encontrar una señal de TV para grabar, pero todo lo demás funciona correctamente, pruebe reiniciando el equipo

El equipo está apagado o se ha agotado la batería del equipo portátil

Media Center puede grabar un show cuando su equipo está en modo suspensión o hibernación, pero no grabará nada si está apagado durante el tiempo de una grabación programada.

Si está grabando un programa de TV en un equipo portátil, este no se grabará si la energía de la batería se agota.

Media Center no encuentra el canal o ha grabado otro

Probablemente reciba un error cuando Media Center cambia el canal para grabar un programa, o Media Center probablemente no grabe el canal correcto. Los problemas son más habituales si la señal de TV pasa por un decodificador. Puede ocurrir un error de cambio de canal en el decodificador por uno de los motivos siguientes:

  • El cable del control infrarrojo del decodificador está ubicado incorrectamente. Por ello, Media Center no puede enviar una señal al decodificador para cambiar un canal.

  • La velocidad de cambio de canales del decodificador es muy alta o muy baja, lo que puede causar que el decodificador reciba la señal solo para dos de tres números de canales transmitidos por Media Center.

    • En la pantalla Inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, pulse o haga clic en Configuración, en TV, en Configurar la señal de TV y siga las instrucciones.

  • Media Center intenta cambiar a un canal que no es parte de su paquete de servicios de TV. Si usa un decodificador, puede dejar de estar sincronizado con Media Center, y por ello Media Center graba el canal erróneo. Puede ocultar canales no deseados en Media Center para evitar que este intente grabar canales que no recibe. También puede mostrar canales ocultos que recibe para que Media Center pueda acceder a ellos.

    1. En la pantalla Inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, pulse o haga clic en Configuración, pulse o haga clic en TV, pulse o haga clic en Guía y después pulse o haga clic en Editar canales.

    2. Desplácese por la lista de canales y busque los que desea mostrar u ocultar.

    3. Active la casilla situada junto a cada canal para cambiar su configuración y después pulse o haga clic en Guardar.

      Cuando se activa una casilla, el canal aparece en la guía y cuando se desactiva, no se muestra.

Nota

Nota

  • Si usa un decodificador y aparece un mensaje en pantalla, deberá usar el control remoto del decodificador para cambiar de canal en Media Center.

Otros motivos por los que puede que no se grabe un programa

  • La guía está desactualizada. Media Center automáticamente actualiza la guía, pero también se puede descargar la última información de la guía manualmente.

    • En la pantalla Inicio de Windows Media Center, desplácese a Tareas, pulse o haga clic en Configuración, pulse o haga clic en TV, pulse o haga clic en Guía, pulse o haga clic en Obtener Guía de programas más reciente y después pulse o haga clic en Aceptar.

      Se le notificará cuando la Guía de programas esté actualizada.

  • Existen restricciones para un show específico. Si un canal establece restricciones que prohíben que un programa se grabe, Media Center no puede grabarlo.

  • Ha alcanzado el límite para la cantidad de programas de una serie que se conservan. De manera predeterminada, Media Center conservará tantos programas como sea posible para una serie de TV que se está grabando. No obstante, si no se pueden grabar programas de una serie en concreto, compruebe la configuración de la serie.

    1. En la pantalla Inicio de Windows Media Center, desplácese a TV, pulse o haga clic en TV grabada, pulse o haga clic en Ver programada y después pulse o haga clic en Series.

    2. Pulse o haga clic en el nombre de la serie y después en Configuración de la serie para ver y ajustar la configuración de una serie en concreto.

Si aún no está seguro de por qué no se grabó un programa, puede comprobar el historial de grabación.

  1. En la pantalla Inicio de Windows Media, desplácese a TV, pulse o haga clic en TV grabada, pulse o haga clic en Ver programada y después pulse o haga clic en Historial.

  2. Pulse o haga clic en Por fecha, Por estado o Por título para organizar la lista.

    Se mostrará al lado del título el estado de cada programa.

    Pulse o haga clic en el título del programa para obtener más detalles sobre el estado de grabación.

Nota

Nota

  • Necesita un sintonizador de TV digital o analógico para reproducir y grabar TV en vivo en Windows Media Center. Un sintonizador de TV es un dispositivo de hardware que permite conectar una señal de TV con su equipo Si el equipo no incluye un sintonizador de TV, es posible que pueda agregar uno.