¿Por qué no encuentro el archivo que busco?

A continuación, indicamos algunas soluciones para probarlas cuando tenga problemas para encontrar un archivo en el equipo.

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Asegúrese de que ha escrito correctamente el término de la búsqueda.

Es posible que haya escrito mal la palabra o la frase que busca.

Asegúrese de que el término de la búsqueda aparece al comienzo de una palabra.

El cuadro de Búsqueda sólo busca texto que aparece al comienzo de una palabra. Por ejemplo, si escribe bici, encontrará bici, bicis, mi bici y nueva bici pero no encontrará bicicleta. Cuando busca, Windows considera que una nueva palabra aparece después de cualquiera de estos caracteres:

Nombre Carácter
Nombre

Espacio

Carácter

Nombre

Período

Carácter

.

Nombre

Guión

Carácter

-

Nombre

Guión bajo

Carácter

_

Nombre

Ampersand

Carácter

&

Nombre

Paréntesis

Carácter

( ) [ ] { }

Nombre

Slash

Carácter

\ /

También es posible usar el carácter comodín * para representar cualquier letra o palabra en la búsqueda. Puede usar el carácter comodín para buscar caracteres en cualquier posición de una palabra o cualquier palabra en una frase. A continuación se incluyen algunos ejemplos del uso de caracteres comodín en una búsqueda:

Ejemplo Función
Ejemplo

*

Función

Busca todos los archivos en esta ubicación de búsqueda.

Ejemplo

*.txt

Función

Busca todos los archivos con la extensión de nombre de archivo TXT.

Ejemplo

*cle

Función

Busca todos los archivos con los caracteres cle, por ejemplo chicle, núcleo y bucle.

Asegúrese de que está mirando en la ubicación correcta.

Es posible que el término de la búsqueda sea exacto pero los archivos que busca están en otra ubicación. Después de completar una búsqueda, Windows le da la opción de expandir la búsqueda a ubicaciones adicionales mostrando vínculos en la lista de archivos.

Imagen de la opción de búsqueda expandida
La opción de búsqueda expandida

Para ampliar rápidamente la búsqueda, puede hacer clic en una nueva ubicación que pueda contener los archivos que está buscando.

Buscar en todas partes.

Normalmente, las búsquedas sólo incluyen archivos indizados. El índice mejora la eficacia de las búsquedas realizando un seguimiento de los nombres de archivo y propiedades importantes de la mayoría de los archivos almacenados en el equipo. Si desea buscar archivos que no están en el índice, por ejemplo archivos que se encuentran fuera de su carpeta personal o archivos del sistema, puede cambiar la ubicación de búsqueda.

  1. Para abrir Buscar, presione la tecla con el logotipo de WindowsImagen de la tecla con el logotipo de Windows +F.

  2. Haga clic en Búsqueda avanzada.

  3. Haga clic en la lista Ubicación y, a continuación, haga clic en Todo.

  4. Si desea buscar archivos ocultos y de sistema, active la casilla Incluir archivos no indizados, ocultos y del sistema.

Simplifique el término de la búsqueda.

Cuanto más corto sea el término de la búsqueda, mayor será la probabilidad de obtener resultados útiles. Si busca "Facturas noviembre", sólo buscará los archivos que incluyan esas dos palabras y no verá ningún archivo que incluya únicamente "noviembre" o "facturas."

Asegúrese de que escribe AND o OR con mayúsculas.

Si utiliza términos especiales como AND y OR en el cuadro Buscar (por ejemplo, puede buscar las facturas desde noviembre escribiendo "Noviembre AND factura"), debe escribir estos términos especiales con todas las letras en mayúsculas. De lo contrario, el cuadro Buscar buscará "and" y "or" en los nombres de archivo. Éste es el aspecto que tendrá una búsqueda desde noviembre en el cuadro Buscar:

Imagen de una búsqueda de archivos que contienen Nov e informe
Ejemplo de búsqueda para archivos con Nov e informe

Si activa la búsqueda en lenguaje natural, no tiene que escribir AND y OR en mayúsculas. Para obtener más información, consulte Sugerencias para buscar archivos.

Compruebe si el archivo pertenece a otro usuario.

Por razones de privacidad, sólo se agregan sus propios archivos al índice, por lo que de manera predeterminada sólo se buscan sus propios archivos. Si averigua que el archivo pertenece a otro usuario, a continuación explicamos cómo modificar las búsquedas de manera que los archivos que pertenecen a otro usuario aparezcan en los resultados de la búsqueda:

  1. Abra la carpeta que contiene los archivos del usuario que desea buscar. Normalmente, ésta es C:\Users\Usuario, donde Usuario es el nombre del usuario cuyos archivos está buscando. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

  2. Realice la búsqueda. Los archivos de este usuario aparecerán ahora en los resultados de la búsqueda.