Crea un equipo nuevo similar a uno anterior

Si perdiste tu equipo con Windows 8.1 o Windows RT 8.1, o si este se dañó irremediablemente, entonces puedes dejar el equipo de reemplazo similar al equipo perdido o dañado.

Para que el equipo nuevo quede similar al equipo perdido o dañado, deben cumplirse las siguientes condiciones.

  • Usar la cuenta Microsoft. Al iniciar sesión en tu PC con la cuenta Microsoft, la configuración e información del equipo se asocian con tu cuenta. Si no iniciabas sesión en el equipo con tu cuenta Microsoft, no puedes crear un equipo nuevo similar a un equipo perdido o dañado.

  • Mantener tus archivos en la nube. Si conservabas tus archivos en OneDrive, entonces no se perdieron con el equipo antiguo. Puedes acceder a ellos con cualquier dispositivo que uses, incluido el equipo nuevo.

  • Usar el historial de archivos para crear copias de seguridad de los archivos del equipo. Si tenías configurado el historial de archivos y lo usabas para crear copias de seguridad de los archivos personales que guardabas en tu PC, entonces puedes restaurarlos después de configurar el equipo nuevo.

  • Crear copias de seguridad de la configuración del equipo. Cuando usas una cuenta Microsoft, entonces de manera predeterminada se crea una copia de seguridad de la configuración individual única de tu equipo en OneDrive. Solo puedes restaurar esta configuración si tenías activadas las copias de seguridad.

Para crear un nuevo equipo similar al equipo perdido o dañado

Este es el procedimiento para crear un equipo nuevo similar al equipo Windows 8.1 o Windows RT 8.1 anterior.

  1. Inicia el equipo nuevo por primera vez.

  2. Durante la configuración, inicia sesión con la misma cuenta Microsoft que usabas en el equipo anterior. También te pediremos un código de seguridad. Para obtener más información sobre el proceso de comprobación de la identidad, consulta Acerca de la verificación en dos pasos.

  3. Cuando te preguntemos cómo deseas configurar el equipo, elige el nombre del equipo anterior.

    Durante la configuración del equipo nuevo, obtendrás la configuración de la copia de seguridad del equipo anterior.

  4. Cuando el nuevo equipo esté listo para usar, conecta la unidad externa o conéctate a la unidad de red que usaste para el historial de archivos en el equipo anterior.

    Los archivos personales de los que creaste copias de seguridad con el historial de archivos en el equipo anterior se restablecerán automáticamente en el equipo nuevo. Esto podría tardar algunos minutos, en función de la cantidad de versiones de copias de seguridad de los archivos que tengas.

    Para revisar si el historial de archivos terminó de restaurar archivos en el equipo

    1. Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y después pulsa Cambiar configuración de PC.
      (Si usas un mouse, señala el extremo inferior derecho de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia arriba, haz clic en Configuración y, a continuación, haz clic en Cambiar configuración de PC).

    2. Pulsa o haz clic en Actualizar y recuperar y luego en Historial de archivos.

      Podrás ver el progreso de la restauración en Restauración de archivos en este equipo.

    3. Si no quieres finalizar la restauración de los archivos restantes, pulsa o haz clic en Detener la restauración de archivos.

Preparar el equipo para los imprevistos

Vale la pena preparar el equipo para casos de pérdida o daños. Este es el procedimiento para configurar el equipo que estás usando actualmente para que más adelante puedas crear un equipo similar.

  1. Usa tu cuenta Microsoft.

    Esto es necesario porque tu configuración y los servicios están conectados todos a través de tu cuenta Microsoft. Para obtener más información sobre las cuentas Microsoft, consulta Cuentas de Microsoft.

  2. Guarda tus archivos en OneDrive.

    Asegúrate de que OneDrive contenga todos los archivos que necesitas, y si el equipo cuenta con una cámara, asegúrate de que se guarden copias de seguridad automáticas en OneDrive de las fotos que saques.

    Abre la aplicación de OneDrive para revisar qué archivos están en OneDrive.

    Mostrar todo

    Para trasladar archivos de tu PC a OneDrive

    Cuando trasladas los archivos a OneDrive, no se conservan copias separadas de estos en el equipo. Se almacenan solo en OneDrive.

    En el Explorador de archivos, puedes arrastrar los archivos desde tu equipo a OneDrive. Para trasladar los archivos a OneDrive con la aplicación de OneDrive, sigue estos pasos.

    1. Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla y después pulsa Búsqueda .
      (Si usas un ratón, señala el extremo inferior derecho de la pantalla y haz clic en Búsqueda).

    2. Escribe Explorador de archivos en el cuadro de búsqueda y luego pulsa o haz clic en Explorador de archivos.

    3. Pulsa o haz clic en la flecha situada junto a OneDrive y luego pulsa o haz clic en Este equipo para explorar los archivos que se encuentran en el equipo.

    4. Desliza el dedo hacia abajo o haz clic con el botón derecho en los archivos que desees trasladar a OneDrive.

    5. Pulsa o haz clic en Cortar.

    6. Busca una carpeta en OneDrive.

    7. Desliza el dedo desde el borde superior o inferior de la pantalla o haz clic con el botón derecho para abrir los comandos de la aplicación y, a continuación, pulsa o haz clic en Pegar.

    Nota

    Para confirmar que estés guardando copias de las fotos del álbum de cámara en OneDrive

    1. Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y después pulsa Cambiar configuración de PC.
      (Si usas un mouse, señala el extremo inferior derecho de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia arriba, haz clic en Configuración y, a continuación, haz clic en Cambiar configuración de PC).

    2. Pulsa o haz clic en OneDrive.

    3. En la pestaña Álbum de cámara, pulsa o haz clic en Cargar fotos con buena calidad o en Cargar fotos con la mejor calidad.

  3. Crea copias de seguridad de la configuración única del equipo. Para obtener más información, consulta Sincronizar la configuración entre diferentes equipos.

    Puedes sincronizar la configuración entre tus equipos, para que siempre sea la misma, cada vez que inicies sesión con tu cuenta Microsoft. Algunas configuraciones del equipo no se sincronizan, y puedes optar por no sincronizar otras configuraciones. Por esto, es importante crear copias de seguridad de las configuraciones que no estén sincronizadas.

    Para comprobar que tengas copias de seguridad de la configuración

    1. Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y después pulsa Cambiar configuración de PC.
      (Si usas un mouse, señala el extremo inferior derecho de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia arriba, haz clic en Configuración y, a continuación, haz clic en Cambiar configuración de PC).

    2. Pulsa o haz clic en OneDrive.

    3. En la pestaña Configuración de sincronización, desplázate hasta el extremo inferior y asegúrate de que Crear copias de seguridad la configuración esté activado.

    Nota

  4. Crea copias de seguridad de los archivos almacenados en el equipo con el historial de archivos.

    Usa el historial de archivos para crear copias de seguridad de las versiones de los archivos que guardas en las carpetas Imágenes, Música, Videos, Documentos y Escritorio y de los archivos de OneDrive que estén disponibles sin conexión en el equipo. El historial de archivos no está activado en forma predeterminada. Para configurar y activar esta característica, consulta Configurar una unidad para el Historial de archivos.

¿Necesitas más ayuda?


 

Contactar a Soporte técnico