El conocimiento de las licencias de software Windows en tu organización puede ser un reto. Los errores en las licencias de Windows son algo común, pero aquí están Microsoft y nuestros partners para ayudarte. Si tu organización es víctima de errores en las licencias, podemos ofrecerte soluciones fáciles.
Si no sabes si estás usando software Windows con la debida licencia, consulta los problemas comunes de licencias en la lista del final.
Microsoft publica Windows Original y puede ayudarte a que tu organización siga siendo competitiva y mantenga su reputación sin igual. Cuando todo tu software Microsoft es Original y tienes la licencia apropiada, tu empresa tiene:
Protección frente a los riesgos que pueden asociarse con el software falsificado, como virus, spyware y otros programas de software malintencionado. Con Windows Original puedes tener la tranquilidad de que la información crítica de tu empresa está a salvo y mejor protegida.
Confiabilidad ya que el tiempo de inactividad por errores del sistema e infracciones de la seguridad se reduce al mínimo. Windows Original recibe soporte técnico solo de Microsoft y permite el acceso a todas las actualizaciones y descargas opcionales.
Rendimiento superior que supone una ayuda para tu empresa. Windows Original te permite ahorrar un tiempo valioso que puedes dedicar a las tareas de tu empresa olvidándote de interrupciones no deseadas a causa de las licencias.
Confianza en que tu empresa cumple todas las condiciones de licencia de Microsoft y goza del aprecio de tus empleados, partners y clientes por su formalidad y honradez.
Las empresas como la tuya desean hacer las cosas bien pero algunas desconocen los hechos relativos a las licencias de Windows. Estos son algunos de los errores más comunes en esta materia:
Las licencias por volumen de Windows solo son para actualizaciones y requieren la instalación en el equipo de un sistema operativo completo cualificado como requisito previo. Las empresas a veces adquieren contratos de licencias por volumen de Windows y las aplican erróneamente a equipos que no tienen instalado un sistema operativo completo. Las licencias por volumen de Windows permiten ampliar la duración de una licencia de escritorio de Windows completa adquirida anteriormente, u otra licencia aplicable, mediante la actualización a una versión más reciente de Windows.
Pasos siguientes: si este es el escenario de tu empresa, Microsoft y nuestros partners comerciales de confianza te ofrecen una serie de soluciones fáciles de implementar y pueden ayudarte a que tu empresa tenga las licencias adecuadas y ejecute sin problemas Windows 7 Professional.
Las licencias por volumen de Windows requieren la instalación de un sistema operativo cualificado existente en cada equipo como requisito previo. En la mayoría de los casos, esto significa el nivel Professional del sistema operativo. Las empresas a veces compran equipos con la edición Starter o Home de Windows preinstalada y la aplican erróneamente a una licencia por volumen nueva de Windows para Windows 7 Professional. Los contratos de licencias por volumen solo pueden aplicarse a sistemas operativos Windows Professional o superior.
Pasos siguientes: si este es el escenario de tu empresa, Microsoft y nuestros partners comerciales de confianza te ofrecen una diversidad de soluciones fáciles para ayudarte a que tu empresa tenga las licencias adecuadas y ejecute sin problemas las ediciones Windows 7 Professional o Windows 8 Pro.
Las empresas se dan cuenta a veces de que están usando involuntariamente equipos con sistemas operativos falsificados. Esta es una situación común cuando los equipos no se compran con Windows u otros sistemas operativos preinstalados por un fabricante de equipos de confianza o en un producto minorista totalmente empaquetado. Las licencias por volumen de Windows requieren sistemas operativos originales como requisito previo.
El software Windows Original es publicado por Microsoft y recibe el soporte técnico de Microsoft o de un partner de confianza. Solo Windows Original te ayuda a reducir el tiempo de inactividad por errores del sistema e infracciones de la seguridad y te proporciona la confiabilidad y el rendimiento que esperas de Windows. Es útil saber lo que conviene buscar al comprar un equipo. Si tienes la sospecha de que estás utilizando software falsificado, Microsoft puede ayudarte a tener las licencias adecuadas y ejecutar la versión correcta de Windows que satisfaga tus necesidades.
En los escenarios anteriores y en el caso de otros problemas de licencias, Microsoft ofrece varias soluciones sencillas para garantizar que tu empresa tenga las licencias adecuadas y ejecute software Windows Original. Todas estas soluciones están dirigidas a equipos existentes con un sistema operativo falsificado instalado anteriormente o una copia sin licencia de Windows. Consulta la información que se incluye en la tabla para tener más conocimientos y obtener ahora software original. En el futuro, ten en cuenta que la forma mejor y más económica de obtener una licencia de Windows correcta suele ser comprarla preinstalada en tu equipo.
Nota: la información sobre precios varía en función de la región geográfica y la puedes obtener de tu partner de Microsoft.
Acuerdo Get Genuine Windows para pequeñas y medianas empresas *
Revendedores de licencias por volumen
Pequeña empresa, mercado medio e instituciones gubernamentales (licencias por volumen)
5+
Acuerdos Get Genuine Windows para grandes empresas
Large Account Resellers (LAR, distribuidor de grandes cuentas)
Mercado medio, empresa e instituciones gubernamentales (licencias por volumen)
Acuerdos Get Genuine Windows para instituciones académicas
Instituciones académicas (licencias por volumen)
Kit Get Genuine
Ensambladores de equipos OEM
Uso doméstico o pequeña empresa
Cualquiera
Kit Get Genuine Online o Get Genuine Windows **
Disponible en línea en caso de error de validación
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* El acuerdo Get Genuine Windows para la pequeña y mediana empresa se llama Get Genuine Solution en Brasil, Rusia, China e India.
** El kit Get Genuine Online otorga derechos legales a Windows 7. Get Genuine Windows proporciona derechos legales a Windows 8.
¿Para quién es?
Pequeña empresa, mercado medio u organizaciones gubernamentales
¿Dónde lo consigo?
De un revendedor de licencias por volumen
Cantidad mínima de PCs
5 o más PCs
Detalles del programa
Puede comprarse soporte técnico al cliente
Derechos de cambio a una versión anterior disponibles
Términos y condiciones
Compromiso de que en adelante solo vas a adquirir licencias de Windows Original cuando compres equipos nuevos
Software Assurance se puede comprar en un período de 90 días mediante los programas de licencias por volumen Open, Open Value, Select o Select Plus
Empresas de tamaño grande o mediano
En un distribuidor de grandes cuentas (LAR) o directamente de tu representante de cuenta de Microsoft
Solo se puede hacer el pedido una vez
Hay disponible para compra soporte técnico al cliente en Microsoft o mediante LAR
Acuerdo prefirmado que incluye el reconocimiento del cumplimiento y una cláusula de auditoría
Debes legalizar todos tus equipos con Windows que no cumplan la normativa
Debes tener o firmar el acuerdo Master Business Services
Instituciones académicas cualificadas
De un revendedor de licencias por volumen para instituciones académicas
Se usa solo para el requisito de sistema operativo de Windows para la compra de la actualización de licencias por volumen de Windows
No hay medios disponibles
Derechos de cambio a una versión anterior disponibles después de que la licencia de actualización de Windows se haya adquirido mediante un acuerdo de licencias por volumen académicas existente
Términos del acuerdo Academic Open License y GGWA Supplemental Agreement Academic Addendum
Software Assurance no está disponible con GGWA-A, pero se puede agregar adquiriendo una licencia de actualización de Windows
Ten en cuenta que la licencia adquirida con la compra de tu nuevo equipo con software de Windows preinstalado no se puede usar para corregir un equipo con una licencia inadecuada. La tabla siguiente ilustra las diferencias entre el kit Get Genuine y una licencia obtenida con la compra de tu nuevo PC
Clientes objetivo
Clientes con PCs que necesitan ser legalizados
Compradores de equipos nuevos con software preinstalado
Términos
Disponible para venta a clientes para legalizar sus PCs
Disponible para venta a los OEM para la preinstalación solo en equipos nuevos
Características
Soporte técnico al cliente proporcionado por Microsoft
Derechos de cambio a una versión anterior no disponibles
Caja estilo DVD con producto empaquetado completo como medio
Soporte técnico al cliente proporcionado por el OEM que preinstaló el software
El medio acompaña al equipo informático
Transferible
Generalmente, las transferencias no están permitidas; sin embargo, cualquier excepción se anota en el acuerdo del programa
No se puede transferir desde el equipo en que estaba originalmente preinstalado
Otros
Comprado directamente a ensambladores de equipos OEM
No se puede vender para legalizar PCs existentes
Si el software de Windows 7 de tu PC doméstico no puede validarse en línea, el kit Get Genuine Online está disponible en todo el mundo como una solución en línea. Si tienes acceso a descargas desde el Centro de descarga de Microsoft o desde el sitio web Microsoft Windows Update, se te puede pedir que completes la validación original para Windows, que ejecuta una comprobación de validación para asegurarse de que el sistema operativo Windows instalado en tu equipo es original. Si la validación determina que el sistema operativo Windows instalado en tu equipo no es original, verás información sobre el motivo del error de validación, sugerencias útiles para la solución de problemas y la forma de obtener Windows Original.
Si el software de Windows 8 de tu PC doméstico no puede validarse en línea, Get Genuine Windows está disponible en todo el mundo como un producto. Puedes comprar una clave del producto de Windows válida para tu equipo. Para ello, ve a Configuración de PC y pulsa o haz clic en Activación de Windows. También tienes la opción de descargar Windows y comprar un medio de copia de seguridad opcional.