Ve un vídeo sobre cómo usar las características habituales de Outlook.com.
Outlook.com es un servicio de correo electrónico moderno en la nube que proporciona Microsoft. Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre la actualización.
Mostrar todo
Tu correo electrónico, contactos, archivos de SkyDrive, elementos del calendario y configuraciones seguirán estando allí.
Si tienes la sensación de que faltan algunos mensajes, puedes activar una característica que se denomina 'categorización de temas de conversación'. La categorización de temas de conversación agrupa todos los mensajes con la misma línea de asunto. En la Bandeja de entrada u otras bandejas, solo verás el mensaje más reciente. Haz clic en él y todos los mensajes de la conversación aparecerán en el panel de vista previa.
Para ver el panel de vista previa, haz clic en el icono
Opciones 
. En
Panel de lectura, haz clic en
Derecha o
Inferior.
Para desactivar la categorización de temas de conversación
Haz clic en el icono
Opciones y luego en
Más opciones de configuración de correo.
En Leer correo electrónico, haz clic en Agrupar por conversación y precargar mensajes.
Selecciona Mostrar mensajes individualmente y haz clic en Guardar.
Para volver a la bandeja de entrada, haz clic en el logotipo de Outlook.
Para ver tus contactos, tu calendario o SkyDrive:
Haz clic en la flecha abajo situada junto al logotipo de Outlook.
Haz clic en Contactos.
Todas las características que usabas en Hotmail están en Outlook.com. Estos son los pasos que debes seguir para encontrarlas:
| Para | | Haz esto |
|---|
Ver la barra de menús completa | | Haz clic en cualquier mensaje. |
Redactar un nuevo mensaje | | Haz clic en Nuevo. |
Agregar un destinatario a un mensaje | | Haz clic en Para o en el cuadro que aparece debajo. |
Responder a todos o reenviar un mensaje | | Haz clic en la flecha abajo situada junto a Responder. |
Hacer que "responder a todos" sea la opción de respuesta predeterminada | | Haz clic en el icono Opciones y luego en Más opciones de configuración de correo. En Leer correo electrónico, haz clic en Hacer que "Responder a todos" sea la opción de respuesta predeterminada. Selecciona Sí y haz clic en Guardar. Para volver a la bandeja de entrada, haz clic en el logotipo de Outlook.
|
Imprimir un mensaje | | Haz clic en la barra de menús principal y luego en el símbolo … (tres puntos). |
Agregar una nueva carpeta | | Haz clic con el botón derecho en Carpetas y después en Agregar una nueva carpeta. |
Obtener una lista de métodos abreviados de teclado | | Presiona las teclas Mayús + ? (signo de interrogación). |
Personalizar tu bandeja de entrada y ver más opciones de configuración de correo | | Haz clic en el icono Opciones . |
Cerrar la sesión de tu cuenta de Microsoft | | Haz clic en tu nombre y después en Cerrar sesión. También puedes agregar más información de seguridad a tu cuenta, para poder identificar tu cuenta más fácilmente en caso de que surja algún problema de seguridad. |
Todos los clientes de Hotmail
se han actualizado a Outlook.com. Como parte de esta transición, hemos quitado la opción de volver a Hotmail.
Para disfrutar de una experiencia óptima, debes actualizar tu navegador a la última versión. Además, asegúrate de que tienes instalado Microsoft Silverlight y está en ejecución en los exploradores que lo admiten.
Outlook.com admite los siguientes exploradores o versiones posteriores:
Windows 8, Windows 7, Windows Vista o Windows XP SP2 o versiones posteriores:
Mac OS X 10.6 o versiones posteriores:
Google Chrome 23
Firefox 17
Safari 5.1
Outlook.com es fácil de instalar en tu teléfono o dispositivo móvil. Para obtener información, ve aquí.
La actualización a Outlook.com no cambia el nombre de tu cuenta de Microsoft, así que las apps que están configuradas en tu cuenta de Hotmail seguirán enviando y recibiendo mensajes.
Si cambias el nombre de tu cuenta de Microsoft, tendrás que restablecer todas tus apps. También tendrás que restablecer tu Windows Phone. Para obtener ayuda con esto, ve aquí.
Pasarás automáticamente a ser un cliente de Outlook.com sin anuncios cuando actualices a Outlook.com. La información de la cuenta y los datos de facturación no sufrirán ningún cambio.
Sí. La configuración de tu cliente POP3/SMTP es la misma que usabas para acceder a Hotmail. Si necesitas actualizar la configuración, en esta página encontrarás ayuda.
