Apagar un equipo: preguntas más frecuentes


Este documento contiene respuestas a algunas preguntas comunes sobre cómo apagar un equipo.

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¿Cómo se apaga el equipo?

De forma predeterminada, al hacer clic en el botón Apagar se cierra Windows y se apaga el equipo. (Para encontrar el botón Apagar, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio.)

Otra manera de apagar un equipo de escritorio es presionar el botón de encendido situado en la caja del equipo. Al presionar el botón de encendido en un equipo portátil, éste entra en un modo de ahorro de energía denominado suspensión. La suspensión conserva automáticamente los documentos y programas abiertos en memoria, y cierra todas las funciones innecesarias. La ventaja del modo de suspensión es que solo se tarda unos segundos en restaurar la actividad previa del equipo y consume muy poca energía.

Para obtener información acerca de cómo modificar lo que ocurre al presionar el botón de encendido del equipo o el botón Apagar del menú Inicio, consulte Cambiar la acción realizada al presionar el botón de encendido del equipo.

Nota

  • Antes de poner el equipo en modo de suspensión o hibernación, guarde siempre los archivos abiertos. Antes de apagar el equipo, guarde los archivos y, a continuación, cierre todos los programas abiertos.

¿Por qué no se apaga el equipo?

En ocasiones, algunos programas impiden que Windows se apague correctamente. Cuando esto ocurre, la pantalla se oscurece y Windows indica cuáles son los programas que impiden que el equipo se apague (en algunos casos también describe el motivo).

La pantalla oscura muestra dos botones: Forzar apagado y Cancelar. Al hacer clic en Forzar apagado, se cierran todos los programas, se cierra Windows y, a continuación, se apaga el equipo. Si hace clic en este botón, podría perder el trabajo que no haya guardado, de modo que si necesita guardar archivos, haga clic en Cancelar para volver a Windows y guardar el trabajo.

En ocasiones, es posible que tenga que apagar manualmente un programa que no responde. Para obtener más información, consulte Cerrar un programa que no responde.

Nota

  • Para evitar la pérdida de trabajo, guarde todos los archivos y, a continuación cierre todos los programas abiertos antes de apagar el equipo.

¿El equipo se debe apagar o suspender?

La ventaja del modo de suspensión es que solo se tarda unos segundos en restaurar la actividad previa del equipo y consume muy poca energía. Además, a diferencia de lo que ocurre al apagar el equipo, no es necesario reiniciar programas ni volver a abrir archivos. Para obtener más información, consulte Suspensión e hibernación: preguntas más frecuentes

Hay ocasiones en que el equipo se debe apagar completamente, como cuando se instala nuevo hardware o se desconecta un equipo de escritorio (o un equipo portátil que no tiene una batería instalada).

¿Se puede cambiar el comportamiento del botón de encendido?

Sí. Puede cambiar la configuración predeterminada del botón Apagar del menú Inicio y el botón de encendido de la caja del equipo (o del borde del equipo portátil). Para obtener más información, consulte Cambiar la acción realizada al presionar el botón de encendido del equipo



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