Si la Windows clave de producto no es válida, si no dispone de una clave de producto de Windows o si ha perdido la clave de producto facilitada con Windows, debe adquirir una clave de producto nueva para poder activar Windows Para saber cómo encontrar su clave de producto, consulte ¿Dónde se encuentra la clave de producto de Windows 7? Para obtener más información, consulte Error de activación de Windows 7: clave de producto no válida.

Dispone de 30 días después de la instalación de Windows para activarlo en línea o por teléfono. Si expira este período de 30 días antes de que complete la activación, algunas características de Windows dejarán de funcionar hasta que active la copia de Windows. Para obtener más información, consulte Activación de Windows 7: preguntas más frecuentes.

Para obtener una nueva clave de producto original para Windows 7, tendrá que adquirir otra copia de la misma edición de Windows 7, que contiene una clave de producto que puede usar. Para obtener más información acerca de cómo obtener Windows 7 en su país o región, vaya a la página web Comprar. También es posible adquirir Windows 7 en tiendas.