Cómo sincronizar servicios de Google con Windows

A partir del 30 de enero de 2013, Google ya no admite las nuevas conexiones de EAS (Exchange ActiveSync) en algunos casos. EAS es una tecnología que ayuda a sincronizar el correo electrónico, el calendario y los contactos en varios dispositivos (como el equipo de escritorio, el equipo portátil o la tableta). Esto significa que, a partir del 30 de enero de 2013, cambiarán los servicios de Google con los que puedes sincronizar tu PC con Windows 8.1 y Windows RT 8.1, y la manera de sincronizarlos.

Para sincronizar su correo electrónico y sus contactos, deberá quitar las cuentas de Google existentes y volver a conectarlas. Es importante tener en cuenta que si tiene más de una cuenta de Google, solo obtendrá los contactos de una cuenta. Ya no podrá sincronizar su calendario de Google con la aplicación Calendario, pero puede ver los eventos si los mueve a Outlook.com. Para obtener más información, consulte Cómo ver los eventos de Google en la aplicación Calendario.

Para sincronizar su correo electrónico

  1. Si tiene borradores de correo electrónico, antes de volver a conectar su correo quizás quiera copiarlos y pegarlos en un archivo diferente (como una aplicación de procesamiento de texto) y guardarlo.

  2. En la aplicación Correo, busque una cuenta de Gmail que tenga una notificación Requiere atención, pulse o haga clic en ella y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Para sincronizar sus contactos

Hay dos maneras de sincronizar sus contactos: desde la aplicación Correo o desde la aplicación Contactos.

  • Desde la aplicación Correo. Si va a volver a conectar su correo electrónico en la aplicación Correo con el método descrito anteriormente, puede que vea también un mensaje que indique que puede agregar sus contactos de Google. Si lo hace, especifique la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Google desde la que quiere sincronizar sus contactos (recuerde que solo puede sincronizar los contactos de una cuenta) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • Desde la aplicación Contactos. También puede volver a conectar su cuenta de Google desde la aplicación Contactos, pero primero tiene que quitar todas las cuentas que tengan una notificación Requiere atención. A continuación se indica cómo:

    1. En la aplicación Contactos, deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y, a continuación, pulse Configuración. (Si usa un mouse, apunte a la esquina inferior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia arriba y haga clic en Configuración).

    2. Pulse o haga clic en Cuentas, busque la cuenta de Gmail que tenga una notificación Requiere atención y pulse o haga clic en ella.

    3. Pulse o haga clic en Quitar cuenta.

    Ahora ya está listo para volver a conectar su cuenta de Google para sincronizar sus contactos. En primer lugar, compruebe si hay otras cuentas de Google en la aplicación Contactos. Si ve una y es la cuenta desde la que quiere sincronizar sus contactos, ya está hecho. Si no es la cuenta que quiere, siga estos pasos para quitarla y agregar una cuenta de Google diferente:

    1. Pulse o haga clic en la cuenta de Gmail y, a continuación, pulse o haga clic en Administrar esta cuenta en línea.

    2. Inicie sesión con su cuenta Microsoft y pulse o haga clic en Quitar esta conexión completamente. Para obtener más información sobre la cuenta Microsoft, consulta

    3. Ahora ya puedes conectar la cuenta de Google que quieras a la aplicación Contactos. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulta Ayuda con la aplicación Contactos.

Para sincronizar el calendario

Aunque no puede sincronizar su calendario de Google con la aplicación Calendario, puede ver los eventos del calendario de Google si los mueve a Outlook.com. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, vea Cómo ver los eventos de Google en la aplicación Calendario.

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