¿Por qué está mi cuenta temporalmente bloqueada?

Para ayudar a proteger tu cuenta de Microsoft contra fraudes o abusos, la bloqueamos temporalmente cuando detectamos actividades de correo no deseado u otras actividades fraudulentas.

Desbloquea tu cuenta online

Puedes desbloquear tu cuenta desde tu PC. ¿Cómo?

  1. Ve a https://account.live.com.

  2. Inicia sesión en tu cuenta bloqueada.

  3. Sigue las instrucciones que se muestran en la página.

Ponte en contacto con el servicio de soporte técnico para desbloquear tu cuenta

Si no puedes demostrar que eres el propietario de tu cuenta online, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico.

Una vez desbloqueada la cuenta, agrega un número de teléfono a tu cuenta por si necesitas demostrar que eres el propietario en el futuro.

Otras razones por las que es posible que tu cuenta esté bloqueada

Puede que haya un problema en nuestros servidores. No has perdido ningún correo electrónico, pero necesitas obtener información de la cuenta para resolver el problema. Obtén más ayuda acerca de este tema.