¿Por qué no puedo suscribirse a una cuenta Microsoft?

Si recibes un mensaje de error al intentar registrarte para obtener una cuenta Microsoft, intenta lo siguiente:

  • Si el mensaje de error tiene el código 450 o empieza con las letras LEFKPK, probablemente exista un problema temporal con el servicio de registro de cuentas Microsoft. Espera 24 horas y vuelve a intentar crear una cuenta. Si, pasadas las 24 horas, sigues sin poder crear la cuenta y aparece un mensaje de error que incluye 675b, continúa esperando y vuelve a intentarlo.

  • Si el mensaje de error incluye 0x800482d4 o empieza con LEFKPK, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda.

Si tienes problemas para iniciar sesión con tu cuenta Microsoft, puedes probar a ejecutar el solucionador de problemas de Cuentas Microsoft. Es una herramienta capaz de encontrar y solucionar automáticamente algunos problemas con el equipo. Solo está disponible en inglés, pero funciona en todos los idiomas.