Si recibe el error 80072ee2 de Windows Update al buscar actualizaciones, es posible que los servidores de Windows Update estén recibiendo demasiadas solicitudes de actualizaciones. Cierre Windows Update, espere de 10 a 15 minutos y vuelva a ejecutar Windows Update. También puede esperar a que Windows Update se ejecute en la siguiente hora programada.

Si vuelve a recibir el error 80072ee2, es posible que necesite agregar algunas direcciones de los sitios web de Windows a la lista de permitidos o de excepciones del firewall.

Para agregar los sitios web de Windows Update a la lista de excepciones de un firewall

  • Firewall de Windows se suministra con esta versión de Windows y ya debería incluir estos sitios en la lista de excepciones. Si usa otro firewall, vea la Ayuda del editor del software para averiguar cómo agregar estos sitios web a la lista de excepciones del firewall.

    • http://*.update.microsoft.com

    • https://*.update.microsoft.com

    • http://download.windowsupdate.com

Si sigue viendo este error, consulte el solucionador de problemas en el sitio web de soporte técnico de Microsoft o en el sitio web de Microsoft Community, para obtener más información.

Códigos de error, esto se aplica a:

  • WindowsUpdate_80072ee2

  • 0x80072ee2